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Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere Lavandou

Location Vacances

Prestations : Location de vacances
4,1/5

522 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Parc du lavandou

Location Vacances
A proximité d un centre commercial et a 10mn de la mer
Déposé le 3 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Merci pour ce retour A bientôt au LAVANDOU
cecile thinet - directrice LV
l

cependant

Location Vacances
nous connaissions l ' appartement depuis des années...tout était parfait ...sauf que nous ne possédons pas de smartphone et que l ' établissement de l ' état des lieux s 'est effectué par courrier , par tel et par un écrit lors de notre départ....excusez nous mais nous ne faisons pas partie des ACCROS des réseaux sociaux....au restaurant , nous nous parlons , sans tapoter les claviers...pas de TIK TOK , de YOU TUBE , de FACE BOK de TWITTER etc..etc ..nous avons pris soin de l ' appart et l ' avons laissé dans l ' état trouvé ....système d ' enroulement du store cassé et fil arraché du chevet bas des lits gigognes ....cordialement
Déposé le 3 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour, pas de soucis pour nous , merci pour ce retour et à bientôt
cecile thinet - directrice LV
D

Content de notre séjour mais .....

Location Vacances
Pas de reproche en particulier à faire à l'agence Foncia hormis le fait que leur formulaire d'état des lieux est vraiment léger. Je me demande d'ailleurs si un contrôle sur place est réalisé par leur soin. L'accueil à toutefois été cordial. Le logement est très bien situé. Notre point négatif concerne la climatisation mobile alors que dans l'annonce il etait précisé climatisation. Vu l'exposition du logement, cet équipement mériterait d'être revu ainsi qu'un store.
Déposé le 3 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour, Ce systeme digital d'état des lieux est nouveau et mériterait peut etre plus de détail, j'en ferai un retour au fournisseur . Nous transferons votre demande au proprietaire concernant la climatisation. A bientot
cecile thinet - directrice LV
M

A very bad quality

Location Vacances
You destroyed our holiday the room was never cleaned you never checked the room before you check in your client you didn’t helped with nothing and anyway we start already the procedures we see you on cour
Déposé le 3 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes attentives a chaque demande mais nous n'en avons pas en stand bye de votre part , d'ailleurs vous n'êtes jamais venu dans cet appartement qui plus est est très sympa et très bien situé , je le conseil pour des vacances au calme a 2 pas de la plage et du centre ville. Cordialement
cecile thinet - directrice LV
P

Catastrophique

Location Vacances
Comme je l'ai dit et répété dans de multiples mails, j'ai choisi cet hébergement sans clim car je n'aime pas particulièrement celle-ci. Mais même en période de chaleur estivale "dans le Midi", l'absence de l'équipement de confort qu'est la climatisation, n'enlève rien à l'exigence de DÉCENCE d'un hébergement qui n'est pas décent lorsque la température intérieure ne descend JAMAIS au dessous de 30 degrés, même au petit matin lorsqu'il fait très agréablement 25 sur le balcon, sur lequel le séjour et la chambre ont été grand ouverts toute la nuit (donc pas de "soleil qui tape sur le toit" non plus) avec des ventilateurs à plein régime !! Cette chaleur étouffante et constante, y compris lorsque je suis arrivé (appartement totalement fermé, dans la pénombre, depuis au moins une semaine !), ne peut que résulter et de fait être un symptôme d'un aménagement très mauvais et dysfonctionnel : frigo enfermé dans un meuble... !!! dans lequel du coup il fait plus de 40 degrés, et cette chaleur finit par diffuser dans l'appartement et lui faire prendre 3 ou 4 degrés ; chauffe eau au dessus du toilette (photo coupée "juste où ça va bien" sur le site de Foncia)... Et d'autres problèmes encore comme un lave linge qu'il faut brancher par rallonge dans les airs de la salle de bain, ma fille affirmant avoir pris le jus une fois en sortant de la douche... Nous avons donc finalement, avec nos amis venant D'ESPAGNE donc "plutôt" habitués à la chaleur, dû prendre en urgence un autre hébergement au Lavandou pour un montant de 700 euros à compter de jeudi. Nous demandons le remboursement au moins partiel du montant de cette location qui NON, n'est en rien "conforme au descriptif" sinon aux seuls points positifs (cadre assez joli, végétalisé ce qui rend encore plus incompréhensible la chaleur intérieure, et calme) qui sont savamment mis en avant dans celui-ci. Mais le simple fait qu'il soit non traversant, ce qui m'a été opposé, n'est pas dans le descriptif alors que pour les questions de température c'est évidemment de toute première importance. Merci donc de me recontacter au plus vite pour tenter de trouver un accord à l'amiable, sans quoi je saisirai d'abord la médiation puis la justice. L'Office du tourisme de Bormes a déjà été informé, et le bailleur de notre hébergement actuel est un conseiller municipal du Lavandou que notre déconvenue pourrait aussi "intéresser"...
Déposé le 3 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour, Comme nous vous l'avons déjà dit nous sommes bien désolé que votre séjour n'est pas été supportable en cette semaine de canicule difficile pour tout le monde , mais nous ne pouvons être tenu responsable des températures elevées. Cordialement
cecile thinet - directrice LV
F

Très bonne expérience très satisfaite de nos vacances.

Location Vacances
Logement très bien place entre le Lavandou. Pas très loin des centre D'intérêt. Juste un petit point négatif L'or du rendu des clefs la personne n'était pas très à l'écoute. Nous avions 2 signalements que nous n'avons pas vu mettre sur l'application. Elle m'a dit Vous vous êtes servi de l'application j'ai répondu oui mais que je n'avais pas pu mettre des observations concernant la porte de douche Un éclat sur le meuble de la télévision. Celle-ci n'a pas pris note. Sinon très bon c'est jour agréable.
Déposé le 3 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour, Le nouveau process etat des lieux digitalisé est pas encore tres au point désolée pour votre observation elle a été pris en compte pas d'inquiétude A bientot au Lavandou
cecile thinet - directrice LV
n

bon service de l equipes

Location Vacances
personnes a l ecoute pour nous dommage de la location vraiment pas au point par contre l equipe du lavandou bien
Déposé le 3 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci de votre retour A bientôt
cecile thinet - directrice LV
1

bad service

Location Vacances
Ils me doivent 107 euros, qu’ils ont promis de me payer à plusieurs reprises, mais malheureusement je n’ai rien reçu. Je ne recommanderais certainement pas de les utiliser
Déposé le 3 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour, La somme n'a pas été versé car nous sommes en attente du nom de votre banque et de votre adresse postale .Dès réception ceci sera fait , nul besoin de déposer un mauvais avis
cecile thinet - directrice LV
P

Très bonne qualité de service

Location Vacances
Accueil agréable, explications claires, personnel disponible et réactif.
Déposé le 3 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Merci pour ce retour agréable A bientôt au LAVANDOU
cecile thinet - directrice LV
B

excellent séjour

Location Vacances
Le logement en excellent état, une équipe à la hauteur qui prend le temps de vous appeler pour vous dire que le logement sera libre avant l'heure. Merci pour tout et bonne continuation pour la suite.
Déposé le 3 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Merci pour ce retour agréable A bientôt au LAVANDOU
cecile thinet - directrice LV

4,1/5
83 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere
187 avenue des commandos d'Afrique
83980 Lavandou
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   9h00 - 13h00
15h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé