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Vacances Foncia Port Camargue Port Camargue

Location Vacances

4,3/5

260 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
F

Séjour à Grau du Roi

Location Vacances
Bon accueil de l'agence, l'appartement bien situé et fonctionnel mais ne correspondait pas totalement notamment au niveau de la 2ème chambre qui n'en était pas une avec des lits superposés en mauvais état. Le 1er jour aussi m'a placé de parking privative à été prise par un autre locataire j'ai dû donc mettre un mot pour la récupérer au plus vite
Déposé le 5 Septembre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Merci pour votre commentaire. Le logement est bien un P2 Cabine, donc une chambre et une cabine (sans fenêtre) , les lits superposés seront changés cet hiver, La place de parking est bien privative, et si un autre véhicule se gare dessus, a part mettre un petit mot sur le pare-brise du véhicule, nous ne pouvons rien faire de plus, même la police municipale n 'a pas le droit d'intervenir… En vous souhaitant une belle continuation. Au plaisir
Christine B, Nadia N - Gestionnaires Location Vacances
C

Très bon acceuil mais l'appartement catastrophique

Location Vacances
L'acceuil à l agence lors de la remise des clefs s'est déroulé parfaitement tres bon acceuil, personnes tres agréables et à l'écoute. Mais se fut une grosse deception lors de mon entré dans l'appartement. Étant locataire saisonnière depuis plusieurs années chez agence REVER, je n'ai jamais eu un appartement aussi catastrophique.
Déposé le 30 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
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La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Medjkoune Vous avez publié 2 avis identiques, on vous a déjà répondu sur le premier... En vous remerciant.
Christine B, Nadia N - Gestionnaires Location Vacances
V

Appartement convenable

Location Vacances
Je suis un peu déçu par le manque de matériel pour le café et pas de tapis de salle de bain et étagère cassée
Déposé le 30 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
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La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Schal Le logement possède bien une cafetière, qu' appelez vous le manque de matériel ? Le café n 'est pas compris dans la prestation. Le tapis de salle de bain non plus, mais nous en avons en location a l' agence. Vous auriez pu nous appelez car nous sommes la pour rendre votre séjour le plus agréable possible, n 'hésitez pas la prochaine fois. Au plaisir
Christine B, Nadia N - Gestionnaires Location Vacances
m

logement correct

Location
bonjour la location pour 4 personnes pourrais etre mieux agence En effet pas de separation ( meme un rideau aurait ete bien) entre les lits enfants dans le couloir et la piece principale qui sert de chambre en meme temps le soir pour ls adultes. Pour 4 frigo petit obliger de prendre les courses tous les 2 jours De plus pas d etendeur correspondant a 4 personnes juste un tout petit tendeur pour souvetement . Sinon le reste etait correct la clim bienvenue en aout. Avons passe de bonnes vacances
Déposé le 29 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour et nous sommes ravies que vous ayez passé de bonnes vacances sur Port-Camargue. Nous avons bien pris en considération vos remarques, notamment sur la séparation, suggestion qui ne manque pas d'intérêt pour ce petit studio de 20m². Dans le cadre de notre démarche d'amélioration, nous ne manquerons pas de les transmettre au propriétaire du logement. Bien à vous,
Christine B, Nadia N et Severine S - Gestionnaires Location Vacances
F

Problème de compréhension

Location Vacances
Aller retour inutile pour un oubli de double de jeu de clef d autant que le premier jeu ne disposait pas de la télécommande du portail.... Le double avait pourtant été demandé de base...
Déposé le 13 Août 2022
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Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Effectivement c est un souci de compréhension entre nous, car nous donnons bien 2 jeux de clefs si le locataire en fait la demande, aucun intérêt pour nous , de ne pas vous le donnez. Et pour le bip , il n 'était pas accroché sur le bon jeu, heureusement que le logement est a moins de 500 mètres de l 'agence, désolé que vous ayez eu à faire l 'aller retour. Nous resterons vigilante à l 'avenir Cordialement
Gestionnaires Location Vacances
C

Moyen

Location Vacances
Aarrivée bien gérée. On a pu avoir les clefs du logement a 11h. Problème de ménage en arrivant.
Déposé le 7 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Vous avez pris le temps de nous commenter, et on vous en remercie. Nous remettons effectivement les clés à partir de 16 heures, mais si le logement est prêt avant et que les dossiers sont prêts, nous pouvons avancer l 'heure de la remise des clefs afin d 'éviter une trop longue attente, vous faites donc parties des chanceux.....Pour le problème de ménage en arrivant, vous nous l'aviez dit, nous avons vu avec l'équipe de ménage en place. Au plaisir
Gestionnaires Location Vacances
A

Assez bonne satisfaction

Location Vacances
Appartement très bien équipé dans une résidence très bien située dans un quartier très agréable avec un beau jardin très bien entretenu ainsi que sa piscine. Le point négatif est l'absence de climatisation et une chaleur etouffante
Déposé le 6 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
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La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Ravoux Effectivement cette année nous avons eue de belles températures, et la clim est installé dans certain logement mais pas tous. Nous œuvrons auprès des propriétaires pour faire installer les clims. Au plaisir de vous revoir.
Christine B, Nadia N - Gestionnaires Location Vacances
C

Appartement bien situe mais vieillot

Location Vacances
Belle vue sur le port. bons couchages .mais pas de clim et pas super bien équipé. La déco est vieillotte. Dommage car avec un coup de jeune il serait bcp plus agréable.
Déposé le 31 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Gras Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous avions déjà discuter ensemble , lors de votre départ, du coup de jeune qui changerait tout, nous faisons remonter au propriétaires. Au plaisir
Christine. B et Nadia N - Gestionnaires Location Vacances
X

Retour d expérience

Location Vacances
Appart sympa suivi agence/client laisse à désirer
Déposé le 30 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Le roux Contente que le logement vous est plu....Vous parlez du suivi agence, est-ce que nous avons manqué quelque chose? Si c 'est le cas j 'en suis navrée, et nous essaierons de nous améliorer la prochaine fois. Salutations
Christine. B et Nadia N - Gestionnaires Location Vacances
V

Bon accueil un jour férié personnel souriant.

Location Vacances
Sur le descriptif de la location il est bien inscrit LIT et à notre arrivée nous avions un BZ déplié suite à une opération du dos je ne peux me permettre ce genre de coucher. A revoir
Déposé le 30 Juillet 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Port Camargue a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Gersch J 'ai vérifier le descriptif de votre location, il est bien écrit qu'il y a un lit dans la chambre et un bz dans le séjour, je vous joint le copier coller du descriptif : LE GRAU DU ROI (30) - Quartier Seaquarium - Résidence Le Californie Deux Pièces - 28 m² environ - jusqu’à 4 personnes Le logement : cet appartement de vacances est situé au 4ème étage d'une résidence avec ascenseur. Il est composé d'un séjour avec un canapé convertible double (BZ), d'un coin chambre avec un lit double, d'une kitchenette avec plaques de cuisson, réfrigérateur-congélateur, micro-ondes, d'une salle d'eau avec douche, lavabo et WC séparés. Mais nous irons vérifier la literie du bz et du lit. Salutations
Christine. B et Nadia N - Gestionnaires Location Vacances

4,3/5
93 % de recommandation
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Vacances Foncia Port Camargue
Centre commercial La Curieuse n°1
30240 Port Camargue