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Vacances Foncia Saint-Cyprien Saint-Cyprien
Location Vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
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M
MJ - Mme DEVAUX
Location de vacances sans aucune sécurité !!
Location Vacances
J’ai loué une location dont la baie vitrée ne se bloquer plus et qui est restée ouverte sans verrouillage possible pendant mes 15J de vacances,
J’ai prévenu l’agence le soir même de mon arrivée, avec un mail m’indiquant que j’aurai un retour d’un artisan, je l’attends encore !!
Travaillant dans l’immobilier, je demande la veille de mon départ à ce qu’un commercial soit là pour l’état des lieux de sorti, après insistance on accepte ma requête.
Le jour du départ, un commercial très condescendant, qui s’en tape royalement, qui est présent pour être présent !! Clairement ça le faisait chier d’être là pour m’entendre lui dire à 9H du matin ce qui n’allait pas !!
Conclusion : une location pas trop mal avec un emplacement sympa mais avec une gestion qui est plus qu’à revoir !!
Ne pas assurer la sécurité de ces clients pendant 15J de vacances n’est absolument pas correct !!
Aucun effort ou geste commercial réalisé de leur part !!
Foncia ST CYPRIEN : 1X mais pas 2
Déposé le 29 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Cyprien a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Devaux, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre agence. Cependant, avant votre arrivée, nous avions pris le temps de vous prévenir du problème de fermeture de cette location et vous avions proposé une autre location. Je tiens à vous assurer que votre problème a été pris très au sérieux par nos services, mais malheureusement, en plein mois d'août aucun artisan n'a pu intervenir. Sachez que tous les collaborateurs de l'entreprise mettent tout en œuvre pour réaliser leur travail de façon professionnelle et éthique. Bien cordialement, Virginie Goze, Gestionnaire Location Vacances, Foncia ST CYPRIEN

L
Lutun
Déçu du ménage
Location
Franchement le ménage est a désiré surtout que cette prestation est payante. Au moins un minimum de ménage aurait été au top.
La location en elle même était bien .
Le service de location pas trop compréhensible.
Déposé le 5 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
C
Cathy
Mal équipé et trop de passages
Location
Pas d équipement pour le soleil impossible de manger sur terrasse pas d intimité car passage ne peut ouvrir fenêtre chambre à cause des lits pas de micro ondes et de bouilloire elec.
Déposé le 29 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
H
Hp
Bien accueilli à notre arrivée , mais n'a rien fait pour nos problèmes
Location Vacances
Nous avons u un problème de lave lave-vaisselle pas résolu en 3 semaines, pas de grille pain résolu
Couchages ,matelas,semier à revoir nous avons mal dormis et u mal aux dos .pour le + maison et jardin spacieux proches de tout commerces et la plage.
Dommage, avec un peux de rénovation cette maison pourrait avoir un peux plus de charme.
Déposé le 22 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
U
UNCLIENTMECONTE
Prise en compte des clients à revoir et logement vieillot
Location Vacances
C'était la 1ère et dernière fois avec Foncia.La cause étant que la vérité sur le logement n'a pas été signalée au départ :ensemble vieillot et dans son jus.Cerise sur le gâteau, le bien était en vente d'après l'agence donc pas de rénovation à venir..
Egalement,nous signalons que même en tant que directrice de l'agence, on peut dire Bonjour aux clients dans l'agence!A méditer...
Déposé le 22 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
M
Maxibog
Appartement très sale
Location Vacances
Ménage pas fait, literie en très mauvais état, pas de placard penderie et autres.
Déposé le 22 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
H
Helene
Tres déçue
Location Vacances
J ai réservé une location pour 3 nuits, sans avis mais confiante du fait que la.location soit geree par l agence foncia de St cyprien. Et quelle fut ma surprise de decouvrir l etat du ligement ! Salle de bain a la.limite de la salubrité, matelas déchirés, vaisselle sale et ou cassée, une chaleur incroyable a l interieur, table cassee, parasols casses......
Déposé le 16 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
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Vacances Foncia Saint-CyprienBoulevard Maillol
66755 Saint-Cyprien