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Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts Saint-Jean-de-Monts
Location Vacances
Prestations :
Gestion Locative - Location










Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
R
Rita all
Appartement vieux et mauvais
Location Vacances
Appartement vieux et sale. Vliterie inconfortable, vaisselle sale. Rallonges bronches sur des multi prises pas aux normes. Une vrai déception vu le prix du logement à la semaine.
Déposé le 22 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes navrées que ce logement ne vous ai pas apporté totale satisfaction et prenons note de vos remarques. Le but étant d'améliorer la qualité de notre service. Bien cordialement, Cordialement,
Marion et Cécile - Gestionnaires Location Vacances FONCIA

g
ghisse31
Déçue du logement
Location Vacances
Nous avons été très déçu du logement.A notre goût, très ancien, aurait besoin d'être restauré. Nous avons regretté de ne pas avoir loué un mobile home pour un prix équivalent.
Déposé le 22 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes désolées que le logement ne vous pas apporté totale satisfaction. Nous sommes surprises que vous n'en ayez pas fait part durant votre séjour. Bien cordialement,
Marion et Cécile - Gestionnaires Location Vacances FONCIA

T
Tonytony
Très insatisfait
Location Vacances
Bonjour appartement très sale à notre arrivée chauffage à fond couchages médiocre gond de fenêtres cassé peinture très sale je ne recommande pas cordialement
Déposé le 18 Août 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolées pour ces désagréments. En revanche, nous sommes venues dés votre appel afin d'arrêter le chauffage et nous vous avons accordé un dédommagement concernant les soucis liés au ménage. Cordialement,
Marion et Cécile - Gestionnaires Location Vacances FONCIA

S
Scorpion
Mauvaise expérience avec cette agence
Location Vacances
Problème de machine à laver qui a endommagé mon linge,j'attends un remboursement,aucune communication de la part de foncia malgré des mails ,on ne me répond jamais pour me tenir au courant.Je sais très bien que foncia ne veut pas prendre ses responsabilités mais je ne me lasserai pas,il y a des recours pour les agences malhonnêtes
Déposé le 4 Août 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes très surpris de l'avis négatif que vous publiez. En effet, il y a eu un souci avec le lave-linge, que l'on ne pouvait pas prévoir, mais nous sommes venues constater le problème dès que vous nous l'avez signalez. De plus, nous sommes actuellement en cours pour vous dédommager financièrement des vêtements abimés et vous le savez bien car vous venez de nous transmettre votre RIB avant de poster votre avis. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour résoudre tous les aléas au plus vite. Bien cordialement,
Marion et Cécile - Gestionnaires Location Vacances FONCIA

Ã
Élis
Mauvaise relation clientèle.
Location Vacances
Ménage non fait malgré le forfait ménage payé donc obligation d'attendre la femme de ménage après avoir fait la route et avant d'avoir fait les courses sans oublier que le forfait ménage apparemment est obligatoire du fait de la covid, pour le coup femme de ménage sans masque pendant 1h et nous sommes obligé de lui dire ce qu'il y a faire.
Fuite dessous l'évier connue des précédents propriétaire ou locataires puisque un seau était placé sous l'évier, de nouveau pendant nos vacances nous sommes obligés de s'occuper de la fuite et d'être à la disposition du plombier tout ça pendant nos VACANCES.
Agence plutôt réactive mais sans considération du vacancier car nous dit que c'est pas la fin du monde,il n'y a aucun contrôle après le départ des propriétaires ou vacanciers car l'agence nous dit qu'elle ne peut pas tout faire.
Donc on en déduit que c'est au vacanciers de tout gérer et bien sur sans compensation de l'agence FONCIA.
Autre point négatif, lorsque le client n'est pas satisfait certains membres de l'agence ce permettent de vous dire très clairement que vous êtes IDIOT...... d'être mécontent.
Déposé le 17 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et Monsieur, Nous sommes navrées de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer malheureusement les locataires précédents ne nous avez pas signalé cette petite fuite sous l'évier de la cuisine... Dès que vous nous en avez fait part nous avons immédiatement contacté un artisan qui a essayé de se libérer le plus tôt possible en fonction de son planning et de l'urgence des interventions. Notre prestataire de ménage est passé dans l'heure suivant votre signalement pour le ménage insuffisant. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien cordialement,
Marion et Cécile - Gestionnaires Location Vacances FONCIA

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts24 Esplanade de la Mer
85162 Saint-Jean-de-Monts
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |