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Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer Saint-Pierre-la-Mer

Location Vacances

3,7/5

212 avis

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m

Déception

Location Vacances
Je suis rentré dans un appartement où le ménage n'était pas fait ou la housse du canapé traînait et pour finir les draps des précédents traînait dans un sac dans la chambre .ça fait plusieurs années que je prends une location chez vous mais vraiment cette année je suis vraiment déçu J'ai pris des photos de mon entré dans l'appartement et je me si je ne devrais pas les divulguer sur un site Non vraiment cette année je suis déçu !!!
Déposé le 23 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mr Le Guludec, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations. J'ai fait part de vos remarques à l'entreprise de ménage concernée afin qu'elle sensibilise ses équipes sur l'importance de la propreté. Je suis désolée pour la gène occasionnée. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions
VERONIQUE - Gestionnaire LV
H

Mauvaise prestation

Location Vacances
Logement sale, difficile à trouver !! Volume intérieur cependant intéressant,ainsi que grande terrasse extérieure !! Mais gâché par le très mauvais nettoyage et les différents éléments composants le logement en mauvais état ( accessoires de cuisines, barbecue....) La liste est longue!!
Déposé le 22 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mr Hamon, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations. J'ai fait part de vos remarques à l'entreprise de ménage concernée afin qu'elle sensibilise ses équipes sur l'importance de la propreté. j'ai également proposé différentes idées d'amélioration de son logement au propriétaire. Je suis désolée pour la gène occasionnée Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions
VERONIQUE - Gestionnaire LV
R

Très déçu

Location Vacances
Une maison très sale, et des prestations pas du tout à la hauteur par rapport au prix, une semaine compliquée de vacances si on peut dire vacances
Déposé le 13 Août 2022
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Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément, cependant nous n'avons pas reçu de mail avec photos à l'appuie de votre part nous signalant la situation. Nous sommes à même de pouvoir rembourser la prestation de ménage quand celle-ci n'a pas été correctement effectuée. Cordialement.
l'équipe location vacances de Saint-Pierre-la-Mer
S

Tarif excessif

Location Vacances
Location très chère vu la dimension de celle-ci Impossible selon moi de vivre plusieurs jours à 6
Déposé le 12 Août 2022
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Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mr Polbos, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations. Il est vrai que les surfaces des logements en station balnéaires sont assez petites et que le nombre de couchages n'est peut-etre pas adapté à la surface habitable.Je suis désolée pour la gène occasionnée. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions
VERONIQUE - Gestionnaire LV
A

Cliente déçue

Location Vacances
Appart mauvais état. Signalé depuis plusieurs années rien de fait. Dommage appart très bien situé. Face à la mer. Cliente depuis 2005..
Déposé le 6 Août 2022
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Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Pressoir, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations. J'ai fait pârt de vos remarques au propriétaire afin d'y apporter quelques améliorations. Je suis désolée pour la gène occasionnée. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions
VERONIQUE - Gestionnaire LV
T

De plus en plus catastrophique plus de 30 ans de location chez vous pourtant

Location Vacances
Appartement sale ménage non fait, preuve on a retrouvé une console de jeux portable de mes petits enfants de la location de ma fille de l année dernière bloquée entre le matelas et le cadre de lit, aucune rénovation depuis des années,quel dommage
Déposé le 1 Août 2022
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Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes au courant des problèmes concernant le ménage et nous allons changer d'entreprise, nous sommes désolés que votre logement n'ai pas été propre. Pour ce qui est des améliorations nous les suggérons aux propriétaires mais nous ne pouvons les obliger. En espérant que vous avez quand même passé un agréable séjour. Cordialement
l'équipe location vacances de Saint-Pierre-la-Mer
g

MAUVAIS

Location Vacances
Maison dans un état déplorable. Ménage non fait. Après consultation avec les locataires suivants, le ménage n'était toujours pas fait malgré qu'il nous est été facturé. Aspirateur en panne, un seul balais pour l'extérieur et l'intérieur, râteau à feuilles sans manche.............
Déposé le 25 Juillet 2022
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Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous avons bien pris en compte vos remarques. Cordialement
l'équipe location vacances de Saint-Pierre-la-Mer
G

Trop fier

Location Vacances
Ce n'était pas comme d'habitude , c'est faux car les autres années les clés étaient données en main propre au mois de juin le samedi , vous pouvez vérifier.Aucun titre avec le message (numéro de téléphone anonyme) pour récupérer les clés , donc aucune personnalisation , , très déçu .
Déposé le 16 Juillet 2022
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Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Quand il y que 2/3 arrivées nous ne sommes pas présents en agence le samedi, l'agence est de base fermée ce jour-là. Nous ouvrons en saison 6 jours/7. Cependant nous sommes ouvert dès le lundi afin de nous rencontrer et sommes toujours à l'écoute des problèmes rencontrés. Cordialement
l'équipe location vacances de Saint-Pierre-la-Mer
S

Une cliente peu satisfaite

Location Vacances
Problème avec mon logement principal. Appartement de remplacement proposé rapidement avec une localisation non compatible avec mon logement de départ.
Déposé le 16 Juillet 2022
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Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes désolé pour le logement loué de base (qui a subit un problème majeur) et nous avons fait notre possible en faisant en geste pour vous reloger aux mieux.
l'équipe location vacances de Saint-Pierre-la-Mer
M

Cela équivaut selon moi à 8/20

Location Vacances
Le logement trop petit pas conforme aux standards exigés Vétuste et sale à l'arrivée La housse du bz tachée ainsi que les rideaux troués On ne laisse pas une multi prise à la vue des clients notamment des enfants cela peut s'avérer dangereux Les prestations ne sont pas rendez vous du prix proposé Une note positive toutefois la courtoisie téléphonique est présente Désolée pour tous ces retours.
Déposé le 29 Mai 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions et soyez assurer que nous avons pris en compte vos retours. Le logement et prestations sont conformes au descriptif et justifié par son petit tarif. La présence de multiprise ne s'avère pas dangereuse. En espérant que vous avez passé un agréable séjour. Cordialement,
l'équipe location vacances de Saint-Pierre-la-Mer

3,7/5
76 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer
5, bld des Embruns
11560 Saint-Pierre-la-Mer
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 13h00
14h00 - 17h00
Samedi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé