Menu

Villas Prisme Gardanne
Constructeur de maisons
Prestations :
Maison contemporaine - Maison design - Maison sur-mesure
Villas Prisme est le constructeur historique de maisons individuelles en région PACA depuis 50 ans avec plus de 20 000 maisons déjà construites.
Nous disposons aujourd’hui de 12 agences réparties dans les Bouches-du-Rhône, le Var et les Alpes-de-Haute-Provence.
Villas Prisme propose un large choix de modèles de villas traditionnelles provençales, contemporaines, design et de maisons bois que vous pouvez visiter virtuellement sur notre site web. Nous créons également des projets sur-mesure pour nos clients qui le désirent.
















Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
d
domi
Constructeur pas très rigoureux sur la qualité et finition des villas
Logement livré
Constructeur peu à l'écoute de ses clients, suivi moyen, entreprises sous traitantes de piètre qualité et surtout si vous cherchez une qualité de finition correcte passez votre chemin.
J'ai rencontré un certain nombre de défauts lors de la construction (listés ci-après) et encore aujourd'hui après réception je peine à obtenir satisfaction car j'en découvre de nouveaux.
Problèmes rencontrés :
- chantier en cours de construction dans un état déplorable (signalé mais aucune réaction photos à l'appui)
- hauteur sous plafond non respectée (dédommagement financier obtenu très moyen ce n'était pas notre choix nous avions demandé une hauteur que nous aurons jamais)
- interrupteurs et plafonniers placés sans logique
- isolation sur une partie de la toiture oubliée
- 4 fuites d'eau lors de pluie lorsque la maison est censée être hors d'eau à cause de malfaçons sur la toiture .
- finition moyenne sur les montants de portes
- problème sur certaines fenêtres coulissantes et manque de pièces sur certaine
- installation d'un moteur de porte de garage placé avec une rallonge électrique très professionnel !!!!
- nettoyage finale très mauvais (3H montre en main pour préparer une villa de 150m2 en fin de travaux pas étonnant)
- pour finir une commerciale qui a disparu de la circulation depuis plusieurs mois aucun suivi de ses clients évidemment la vente étant passée on ne s'occupe plus de rien.
Je possède évidement toutes les photos et preuves de ces différents problèmes.
Je ne pense pas que cet avis sera publié mais bon j'ai exposé les différents problèmes afin que d'autre personne ne se fasse pas avoir.
Evidement personne de chez villa prisme ne passe chez le client pour voir la qualité de construction et de finition des villas hormis le conducteur de travaux donc je ne vois pas comment vous pouvez avoir un suivi réaliste et améliorer la qualité des prestations.
J'ai oublié pour terminer le magnifique cadeau offert par villa prisme lors de la remise des clés un set de spatules pour
barbecue qui fait tout oublier bien-sur !!!
Déposé le 2 Mars 2020
Prestation réalisée en Avril 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Villas Prisme a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes désolés de lire que votre expérience avec nous a été décevante. Nous savons que vous avez rencontré plusieurs problèmes lors de votre chantier, ce que nous regrettons, mais il semblerait qu'ils aient tous été solutionnés avant la remise des clés. La commerciale en charge de votre dossier a été informée de vos remarque et prendra contact avec vous. Je vous souhaite une bonne journée, Bien à vous,
Océane

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Villas Prisme1 place de Gueydan
13120 Gardanne
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 17h30 |
Mardi : | 8h30 - 17h30 |
Mercredi : | 8h30 - 17h30 |
Jeudi : | 8h30 - 17h30 |
Vendredi : | 8h30 - 17h30 |
Samedi : | matin sur rdv après-midi sur rdv |
Dimanche : | matin sur rdv après-midi sur rdv |