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Vousfinancer Le Puy en Velay Le Puy-en-Velay
Courtier immobilier
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
N
Nelly-43
Très satisfait de la prestation
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Conseiller Disponible, à l'écoute, très efficace. Impliqué dans le suivi du dossier Je recommande ++
Déposé le 21 Septembre 2017
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Puy en Velay a répondu à cet avis :
Merci à vous de nous avoir solliciter pour négocier votre financement. Au plaisir de vous revoir pour de nouveaux projet ;-)
Simon FOURCADE - Directeur d'Agences
N
Notilex
Bon accueil
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Professionnalisme de l'équipe. Manque peut-être un peu d'écoute car les demandes ne sont pas toujours écoutées dès la première fois. Il faut parfois insister un peu pour se faire comprendre. Mais sinon ils expliquent bien toutes les différentes démarches et sont assez réactifs aux demandes.
Déposé le 13 Juillet 2017
Prestation réalisée en Mai 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Puy en Velay a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis. L'écoute est la personnalisation de proposition que nous faisons est la clé pour une négociation efficace. Nous nous remettons quotidiennement en question pour continuer à progresser. Vos commentaires est important pour que nous puissions travailler encore en ce sens. Merci pour votre confiance
Simon FOURCADE - Directeur d'Agences
H
Hbaba
Satisfaits de la prestation
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Investissement locatif
Prestation satisfaisante, professionnel à l'écoute et competents. Quelques conditions particulières liées à l'obtention crédit (rapatriement des comptes, assurance bailleur souscrite à la banque obligatoirement....) évoquer de façon trop évasive
Déposé le 3 Mai 2017
Prestation réalisée en Février 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Puy en Velay a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour. votre avis et surtout vos remarques sont très importantes pour que nous puissions continuer à progresser dans l'accompagnement de nos clients. Les conditions liées à l'obtention du prêt sont habituellement présentées à nos clients en même temps que la remise de la meilleure proposition obtenue. Merci de nous avoir fait confiance pour le trainement de votre dossier
Simon FOURCADE - Directeur d'Agence
J
JB-43
Très bien
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
La prestation est satisfaisante.
Le personnel est à l'écoute. Ils répondent à nos demandes de manière rapide et efficace
Déposé le 3 Mai 2017
Prestation réalisée en Janvier 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Puy en Velay a répondu à cet avis :
je suis ravis de voir que vous êtes satisfait de notre prestation. Nous essayons d'être réactif et pertinent sur la prise en charge des dossiers de nos clients. Merci pour votre confiance. N'oubliez pas de parler de nous autour de vous. Pour rappel nous offrons 150€ en chèques cadeaux dès lors que nous arrivons à faire aboutir le dossier d'un client recommandé
Simon FOURCADE - Directeur d'Agence
x
xxx-43
rattrapage correct
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
la personne qui s'est occupé de notre dossier nous a très bien accueilli.
la présentation du métier de courtier et de la société vousfinancer a été bonne.
cependant, une erreur a été commise :
- au départ, on nous présente la possibilité d'obtenir un taux à 1%
- mais en réalité nous avons eu que 1,35%, suite à une erreur d'appréciation de notre profil emprunteur
nous avons donc eu le sentiment de nous faire un petit peu avoir.
le courtier a tout de même reconnu son erreur d’appréciation et fait un geste commercial sur les frais de courtage pour s'excuser.
l’accompagnement jusqu'à la signature de l'offre a été correcte.
Déposé le 2 Mai 2017
Prestation réalisée en Novembre 2016.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Puy en Velay a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre réponse. Malheureusement avec votre PSEUDO "XXX43" peu explicite il est difficile pour moi de savoir de quel dossier il s'agit et donc difficile de répondre clairement à la problématique que vous exposez.
Simon FOURCADE - Directeur d'Agences
f
fabrice1705
TRES TRES BON CONTACT, tres explicite
Je recommande ce professionnel
Rachat de crédit - Résidence principale
premier contact sur internet ensuite deux rendez vous et nous avons finalisez en 1 mois
un gain enorme
Déposé le 21 Mars 2017
Prestation réalisée en Février 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Le Puy en Velay a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire très positif. Nous nous efforçons de travailler avec un maximum de réactivité pour satisfaire au mieux les attentes de nos clients. Merci encore pour votre confiance.
Simon FOURCADE - Directeur d'Agences
o
orel
rachat de crédit
Je recommande ce professionnel
Rachat de crédit - Résidence principale
Accueil très sympathique.personne qui nous met a l aise. Rapide et efficace. S occupe de toutes les démarches administratives.
Déposé le 25 Septembre 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
v
vobel
satisfaits
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Bonne expérience en tous points
Qualité de services + d'accompagnement
Courtier à l'écoute et sympathique
A conseiller
Déposé le 16 Juin 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
B
BREYSSE-DELMAS
utile et gain de temps
Je recommande ce professionnel
Rachat de crédit - Résidence principale
Nous avons été très bien accueilli et notre conseiller a été à notre écoute afin de répondre au mieux à notre demande . La prise de contact et les échanges ont été facile et nous avons pu aboutir à un résultat satisfaisant ! L'accompagnement et le suivi de dossier sont sérieux .
Déposé le 15 Juin 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
D
DIANE43
Rapidité et professionnalisme
Je recommande ce professionnel
Rachat de crédit - Résidence principale
J'ai effectué mes démarches pour renégocier mon prêt immobilier auprès de l'agence Vousfinancer. com.
Beaucoup de réactivité de la part du conseiller et de professionnalisme, de la prise de contact au rendez-vous final avec ma nouvelle banque, pour une réelle économie.
Le conseiller est disponible et efficace.
Déposé le 27 Janvier 2016
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vousfinancer Le Puy en Velay3, route de Montredon
Résidence La Closerie
43000 Le Puy-en-Velay
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Dimanche : | Fermé |
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