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Vousfinancer Marcq-Lomme-Villeneuve d'Ascq
Courtier immobilier
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
L
Lokman et Sana
You are the best
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
On a eu la chance, mon épouse et moi, de bénéficier des excellents conseils et services de Thomas en tant que courtier de crédit immobilier.
Toujours disponible, à l'écoute et très sympa.
Résultat: taux défiant toute concurrence.
Nous le recommandons vivement !
Merci pour tout !
You are the best !!!
Déposé le 7 Avril 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
C
Charlotte
Renouveler notre confiance
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Prestation de très grande qualité. Thomas est très à l’écoute et réactif. Il a le souhait d’aller vraiment chercher les meilleures conditions pour notre projet immo. Nous lui avons confié de nouveau une demande de prêt et là encore super! Un très grand merci!
Déposé le 31 Mars 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
G
GuillaumeGUIGUI
Professionnel et compétant
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Mr T. est toujours aussi efficace et professionnel.
C'est la troisième fois que nous collaborons ensemble et le dossier est toujours traité de manière claire, rapide et à chaque fois avec un très bon taux.
Le tout avec une disponibilité pour répondre à nos questions et des échanges très agréable.
Je recommande sans hésitation
Déposé le 12 Mars 2021
Prestation réalisée en Mars 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
H
HLM
Très bon travail
Je recommande ce professionnel
Rachat de crédit
Très bon travail bonne relation et bon conseil merci beaucoup
Déposé le 9 Mars 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
D
Dral
Excellent
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Conseiller réactif, très à l’écoute ou te, a su denicher l’offre qu’il nous fallait!
Déposé le 24 Février 2021
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
J
J et A Sn
Expérience très positive
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Expérience avec T. B.
Très bon contact, simplicité pour les RDV / les horaires pour ceux qui travaillent avec horaires complexes.
Beaucoup d'explications, très bon accompagnement.
Au final, le crédit qui nous va comme un gant avec un taux bien meilleur que ce que l'on aurait trouvé sans aide.
Nous recommendons grandement !
Déposé le 6 Décembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
A
AntoineJuliette
Réponse parfaite à nos attentes
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Courtier à l'écoute, agréable, disponible et efficace
Déposé le 29 Novembre 2020
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
l
ldew
Excellent conseiller, disponible.
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Courtier très disponible, à l'écoute des clients. Accompagnement total.
Déposé le 18 Novembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
C
Client du 11/20
Déçu
Crédit immobilier
Bonjour,
On nous avait recommandé un courtier de votre agence, et le moins que l'on puisse dire c'est que nous avons été déçus de la prestation.
Nous avons obtenu notre crédit, ça c'est un fait, mais avec un nombre de ratés incroyables, des délais extrêmement longs. Nous n'avons jamais pu rencontrer le courtier, pas de possibilité de déposer les documents nécessaires, nous avons du tout scanner par nous mêmes. Lors du RDV fixé en banque pour la signature des assurances de prêt, le courtier ne s'est pas déplacé, ne nous a pas prévenu avant et ne nous en a jamais parlé après, alors qu'il nous avait assuré être là.
Nous avons fourni les documents exigés très rapidement, et pourtant nous avons signés notre offre de prêt plus de deux mois et demis après la signature du compromis de vente. Un délai de 45 jours est exigé dans le compromis, que le courtier a demandé à pousser à 60 jours. Nous avons signé les offres de prêts 75 jours après le compromis...
Heureusement pour nous que les vendeurs nous ont fait confiance, sinon notre bien nous passait sous le nez...
Bref, tout ça sans jamais voir le courtier, et parfois en ayant du mal à avoir une réponse à nos demandes...
Déposé le 12 Novembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Madame ou Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de découvrir votre déception En effet, même si les délais pour signer sont devenus beaucoup plus longs avec certaines banques en 2020, nos conseillers sont censés vous accompagner dans la mesure du possible sauf imprévus, congés, rdv déjà fixé par ailleurs ou cas contact … etc.. Votre commentaire restant anonyme, nous ne savons pas si votre demande a peut-être été initiée en période estivale, ou a nécessité un montage technique plus complexe et plus long à négocier ou si un problème d’ordre médical a pu ralentir l’obtention des offres. C’est pourquoi nous vous invitons vivement à nous rappeler ou à nous envoyer un email pour pouvoir échanger et mieux comprendre ce qui a pu se passer Soucieux depuis toujours d’apporter le meilleur service à nos clients, comme l’atteste d’ailleurs le nombre de recommandations sur notre site, nous nous félicitons d’avoir su vous rendre propriétaire malgré tout et espérons pouvoir vous entendre rapidement pour mieux comprendre votre avis
La Direction
G
Guil/Morgane
Sérieux et efficacité
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Nous avions besoin d’un prêt pour travaux de rénovation avec une situation complexe et nous avons été bien conseillés
Déposé le 23 Octobre 2020
Prestation réalisée en Mai 2020.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
SARL FTB FINANCEMENT, agence franchisée indépendante, membre du réseau VOUSFINANCER, au capital de 10 000 €. Adresse : 274 Ter/3 Avenue de la Marne, Wood Park, B‚ C et D, Château Rouge, 59700 MARCQ EN BAROEUL - mail : bajeux.thomazeau@vousfinancer.com. Siège social : 274 Ter/3 Avenue de la Marne, Wood Park, B‚ C et D, Château Rouge, 59700 MARCQ EN BAROEUL. Société immatriculée au RCS de Lille sous le n° 818 185 118 - Courtier en opérations de banque, courtier et mandataire d'assurances. Immatriculée au registre de l'ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 16001043. Responsabilité Civile Professionnelle et Garantie Financière conformes aux articles L.512-6 du Code des assurances et L.519-3-4 du Code monétaire et financier. Aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d’un particulier avant l’obtention d’un ou plusieurs prêts d’argent. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Vousfinancer est une marque de Réponse Financement, courtage en prêts immobiliers et en assurances. Siège social : 20 rue de Brotterode 38950 Saint Martin Le Vinoux. Tél. 04 76 19 05 37. www.vousfinancer.com. SAS au capital de 400 000 €. RCS Grenoble 480 188 176, N° Orias 08044114. Responsabilité Civile Professionnelle conforme aux articles L.512-6 du Code des assurances et L519-3-4 du Code monétaire et financier. Membre de l’Association professionnelle des intermédiaires en crédits (APIC). Vous bénéficiez d'un délai légal de réflexion de 10 jours. Lorsque la vente est subordonnée à l'obtention d'un prêt et si celui-ci n'est pas obtenu, le vendeur doit rembourser les sommes versées par l'acquéreur. Retrouvez tous nos partenaires bancaires sur www.vousfinancer.com.