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Vousfinancer Marcq-Lomme-Villeneuve d'Ascq
Courtier immobilier
Consultez les avis sur Vousfinancer.com Marcq-en-Baroeul, expert dans le courtage en financement. L’agence s’adresse autant aux particuliers qu’aux professionnels, qui souhaitent acquérir un bien immobilier, renégocier un prêt ou regrouper des crédits.
Venir à l’agence Vousfinancer.com Marcq-en-Baroeul signifie que vous faites appel au 3ème réseau national de courtage en immobilier. L’équipe est composée d’experts qui sont dans le métier depuis plus de 10 ans pour certains. Ils négocieront pour vous les meilleures conditions pour votre financement.
Parce qu’un crédit immobilier n’est pas une chose facile à obtenir, notre équipe de courtiers expérimentée étudie pour vous les différentes offres bancaires, les taux, les assurances de prêt… Pour obtenir le meilleur financement sur-mesure qui vous permettra de réaliser vos projets.
Vous avez un projet ? N’attendez plus. Laissez-nous vous financer !
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C
Client du 11/20
Déçu
Crédit immobilier
Bonjour,
On nous avait recommandé un courtier de votre agence, et le moins que l'on puisse dire c'est que nous avons été déçus de la prestation.
Nous avons obtenu notre crédit, ça c'est un fait, mais avec un nombre de ratés incroyables, des délais extrêmement longs. Nous n'avons jamais pu rencontrer le courtier, pas de possibilité de déposer les documents nécessaires, nous avons du tout scanner par nous mêmes. Lors du RDV fixé en banque pour la signature des assurances de prêt, le courtier ne s'est pas déplacé, ne nous a pas prévenu avant et ne nous en a jamais parlé après, alors qu'il nous avait assuré être là.
Nous avons fourni les documents exigés très rapidement, et pourtant nous avons signés notre offre de prêt plus de deux mois et demis après la signature du compromis de vente. Un délai de 45 jours est exigé dans le compromis, que le courtier a demandé à pousser à 60 jours. Nous avons signé les offres de prêts 75 jours après le compromis...
Heureusement pour nous que les vendeurs nous ont fait confiance, sinon notre bien nous passait sous le nez...
Bref, tout ça sans jamais voir le courtier, et parfois en ayant du mal à avoir une réponse à nos demandes...
Déposé le 12 Novembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Madame ou Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de découvrir votre déception En effet, même si les délais pour signer sont devenus beaucoup plus longs avec certaines banques en 2020, nos conseillers sont censés vous accompagner dans la mesure du possible sauf imprévus, congés, rdv déjà fixé par ailleurs ou cas contact … etc.. Votre commentaire restant anonyme, nous ne savons pas si votre demande a peut-être été initiée en période estivale, ou a nécessité un montage technique plus complexe et plus long à négocier ou si un problème d’ordre médical a pu ralentir l’obtention des offres. C’est pourquoi nous vous invitons vivement à nous rappeler ou à nous envoyer un email pour pouvoir échanger et mieux comprendre ce qui a pu se passer Soucieux depuis toujours d’apporter le meilleur service à nos clients, comme l’atteste d’ailleurs le nombre de recommandations sur notre site, nous nous félicitons d’avoir su vous rendre propriétaire malgré tout et espérons pouvoir vous entendre rapidement pour mieux comprendre votre avis
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