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Vousfinancer Marcq-Lomme-Villeneuve d'Ascq
Courtier immobilier
Consultez les avis sur Vousfinancer.com Marcq-en-Baroeul, expert dans le courtage en financement. L’agence s’adresse autant aux particuliers qu’aux professionnels, qui souhaitent acquérir un bien immobilier, renégocier un prêt ou regrouper des crédits.
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Parce qu’un crédit immobilier n’est pas une chose facile à obtenir, notre équipe de courtiers expérimentée étudie pour vous les différentes offres bancaires, les taux, les assurances de prêt… Pour obtenir le meilleur financement sur-mesure qui vous permettra de réaliser vos projets.
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
D
Defief
Moins satisfait que la première fois
Crédit immobilier - Résidence principale
Nous étions revenus vers M.T que nous avions sollicité il y a deux ans pour notre premier achat car nous avions vraiment été satisfait de son travail. Mais là, ça a été 3 mois de galère. Nous n'avons aucunement eu le choix du crédit car il n'a sollicité qu'une banque, la notre. Certes nous avons économisé sur les frais de remboursement anticipé mais pour le principe, il est interessant de faire au moins une autre proposition. Ce n'est pas comme si nous n'avions pas le temps sur notre dossier... on avait une vente sur 4 mois. Sans compter le taux annoncé à 1,60% et on seretrouve avec un montage de deux credits (dont un à 2%) qui nous fait à un taux moyen de 1,75%...
nous avions également prévenu d'un changement dans le compromis demandant si ça n'allait pas impacter auprès de la banque. "Non pas de souci" sans vérifier. Quelle n'a pas été notre mécontentement quand lorsqu'une fois les offres fraichement signées, nous apprenons que si ça change quelque chose et qu'il faut modifier et faire ré ésiter les offres... heureusement que notre conseillère à la banque à bien gérer car à cause de cette erreure la banque voulait re actualiser le taux, qui avait augmenté en quelques semaines... gros moment de stress
Puis ensuite, quelle déconvenue concernant l'assurance emprunteur. Pour les mêmes garanties que notre assurance actuelle (egalement prise à l'epoque avec M.T) mon mari a eu une proposition d'assurance avec une augmentation de 83% dans les mensulités ! Raison avancée "monsieur a pris 2 ans et vous empruntez 20000€ de plus". Gagnez sur les mensualités crédit avec des taux plus bas mais augmenter l'assurance... pas normal. Pour moi, quelle galère avec le dossier medical, alors que je n'avais pas eu autant de probleme la première fois. Sans compter le fait qu'aucune proposition des tarifs nous a été proposé... ce dossier a trainé, trainé alors que nous avions largement le temps et nous nous sommes finalement retrouvé en limite de dead line a devoir signer une assurance horriblement chère (UGIP pour ne pas les citer) et sans avoir eu la possibilité de démarcher d'autres assurances... nous faisions confiance donc nous avons laissé M.Tgérer sans s'inquiéter. Nous voilà maintenant dans une démarche de changement d'assurance.
M.T est professionnel puisque nous avons déjà pu apprécier ses compétences auparavant mais qui a mal géré ce dossier là, n'allant pas du tout dans le sens de favoriser le client (taux pas compétitif, assurances chères) et qui du coup ne nous a pas permis par manque de temps (alors que si pourtant on en avait) de faire d'autres prospections ailleurs. Nous avons signé des contrats notamment l'assurance qui ne nous conviennent absolument pas. Nous n'avons pas l'impression d'avoir réaliser une operation interessante avec les taux annoncés bas (deux fois plus bas qu'il y a deux ans lors de notre premier achat).
Déposé le 21 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juin 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer a répondu à cet avis :
Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis sur notre site car il est toujours très intéressant et constructif pour nous d'avoir un retour de nos clients, quel qu'il soit. Le votre m'a permis de constater que vous n'étiez pas aussi satisfaite de mon travail que lors de notre 1ère rencontre il y a 2 ans et croyez bien que je le regrette sincèrement. Je vous ai fait la proposition de taux et d'assurances la plus compétitive possible selon votre profil et votre projet. Néanmoins, comme déjà évoqué, vous avez la possibilité de changer cette assurance si vous trouvez un contrat équivalent qui vous convient mieux. Je me tiens à votre entière disposition pour discuter de tout ceci de vive voix. Bien cordialement

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