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Vousfinancer Pontarlier Pontarlier
Courtier immobilier
Prestations :
Assurance de Prêt - Crédit Immobilier - Rachat de crédits
Répartition des notes
Courtier immobilier
Conseiller / Expert immobilier
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
G
Gbm
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier
Prestation de bonne qualité avec un interlocuteur très professionnel
Déposé le 20 Février 2019
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Pontarlier a répondu à cet avis :
Bonjour Gbm, Merci de votre retour, les prestations de Thibaud sont toujours très professionnels et votre avis le confirme. En espérant vous accompagner encore dans d'autres futurs projets !
Yoann GUERIN - Directeur
L
LylieBen
Propiriétaires très satisfaits
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Nous remercions Nicolas T. pour son accompagnement et son écoute dans notre démarche d'un premier achat de maison.
Ses qualités professionnelles nous ont permises d'obtenir un bon taux pour notre prêt immobilier.
Nous le recommandons vivement.
Une très bonne interlocutrice également à l'agence (Sara N.)!
Déposé le 15 Août 2018
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Pontarlier a répondu à cet avis :
Bonjour LylieBen Merci d'avoir pris le temps d'indiquer votre avis très positif. Nous avons un programme de parrainage pour vous récompenser lors de concrétisation des financement réalisés grâce à vos recommandations et Nicolas et Sara seront présent de la même manière et avec la même expertise pour les accompagner
Yoann GUERIN - Directeur
B
Bob
bonne agence, suivi final peut s'améliorer
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Bien pour la recherche et sélection du prêt. Moins de suivi dans la finalisation du prêt et signature de l'offre/
Déposé le 2 Juillet 2018
Prestation réalisée en Mai 2018.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Pontarlier a répondu à cet avis :
Bonjour Bob, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Votre conseillère ayant pris d'autre fonction au sein du groupe n'a pas pu effectuer le suivi de la finalisation avec le même niveau de qualité que la recherche et la sélection du prêt et vous avez ressentie cette différence. Nous avons augmenté nos effectifs au mois de juin pour conserver la qualité de service demandé à l'ensemble de mes collaborateurs.
Yoann GUERIN - Directeur
A
AmiSei
Efficacité, rapidité et confiance
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Nous avons eu recours à VousFinancer pour nous aider à obtenir et négocier un prêt immobilier pour l'achat de notre maison. La relation avec notre conseillère s'est très bien déroulée et nous la remercions pour son écoute, son efficacité et son excellent travail car elle nous a permis de décrocher un crédit immobilier à un taux compétitif bien que cela n'était pas gagné d'avance.
Déposé le 28 Décembre 2017
Prestation réalisée en Décembre 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Pontarlier a répondu à cet avis :
Bonjour AmiSei, attachant de l'importance à l'accompagnement de nos clients, je suis ravi de votre retour très positif et encore plus de la concrétisation de votre projet réalisé grâce à ma collaboratrice.
Yoann GUERIN - DIRECTEUR
p
popovich
Totale satisfaction
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
La courtière a bien fait son travail. Elle est souriante et sympathique. Elle a pris le temps de m'expliquer les différentes étapes d'un crédit immobiliers et à répondu à mes questions.
Déposé le 9 Août 2017
Prestation réalisée en Juin 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Pontarlier a répondu à cet avis :
Bonjour Popovich, Merci beaucoup pour cet avis très positif. Notre métier consiste effectivement à vous expliquer et à vous accompagner dans les différentes étapes d'un crédit immobiliers en négociant pour vous les conditions proposées. Le sourire et la sympathie de ma collaboratrice est un plus et un point sur lequel je suis très attaché. Bonne journée.
Yoann GUERIN - Directeur
p
pagniez
Suivi proactif , convivial centré sur la demande client
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Points positifs
+ disponibilité, réactivité et professionnalisme,
+ est à l'écoute du client
Axe d'amélioration :
- Une time line pour présenter les étapes pour obtenir un prêt ou un rachat de credit avec identification des potentiels freins pour obtenir un rachat de credit ou autres permettrait d'expliquer au client les délais de traitement de dossiers.
- Je pense que la création d'une check list prévoyant tous les documents necessaires avec le format requis serait judicieuse : cela évite d'avoir des demandes redondantes de documents personnels
Déposé le 30 Juin 2017
Prestation réalisée en Juin 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Pontarlier a répondu à cet avis :
Bonjour Mme PAGNIEZ, je vous remercie pour votre avis et vous renouvelle ma satisfaction de vous avoir accompagné dans votre nouveau projet. Je prends en compte les points positifs abordés et surtout les axes d'amélioration préconisés afin de rendre notre service encore meilleur. Cordialement.
Kevin FAIVRE - Conseiller en financement.
F
FGY
Très bonne prestations
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Notre conseillère a été à notre écoute, elle nous a beaucoup aider et guider.
Les explications sur les différentes étapes était claire.
Très agréable et a l’écoute.
Très bonne prestation et nous vous en remercions
Déposé le 25 Février 2017
Prestation réalisée en Février 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Pontarlier a répondu à cet avis :
Merci d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Yoann GUERIN - Directeur
M
Mel Brice
Satisfaite du financement
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Nous sommes satisfait de notre prêt réalisé avec Sarah Renier.
Nous la recommandons et bonne continuation pour la suite !!!
Déposé le 20 Février 2017
Prestation réalisée en Septembre 2016.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Pontarlier a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour.
Yoann GUERIN - Directeur
E
E bretillot
Achat appartement Brigitte Khaznadji
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Je ne pensait pas avoir besoin d un courtier pour mon pret immobilier, mais le résultat est la.
personne tres attentive à nos souhait , tres a l écoute je suis contente d avoir choisi "vousfinancer" et je le recommande.
Déposé le 2 Janvier 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Pontarlier a répondu à cet avis :
Brigitte est là depuis plus de 10 ans à vousfinancer et sait encore se surpasser pour votre service.
Yoann GUERIN - Directeur
c
chazougam
Travail rapide et bienveillant
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Ayant contacté vousfinancer pour un crédit immobilier, nous avons pu collaborer avec Madame Mu..., d'une bienveillance et efficience remarquable. Qui a su répondre à toutes nos questions et rester présente à tout nos rendez vous banque, pendant les négociations. Son éclairage bancaire et sa rapidité d'action nous on permis d’obtenir un prêt sur 25 ans défiant toute concurrence en terme de taux d’intérêt. Nous la remercions également de son écoute et son accueil chaleureux, pour un projet qu'elle à su construire à notre image.
Déposé le 21 Décembre 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Pontarlier a répondu à cet avis :
bel exemple de l'accompagnement de mme M.. au plaisir de vous accompagner dans d'autre projet!
Yoann GUERIN - Directeur
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vousfinancer Pontarlier11, rue Arthur Bourdin
Les Epinettes
25300 Pontarlier
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 19h00 |
| Mardi : | 9h00 - 19h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 19h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 19h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 19h00 |
| Samedi : | 9h00 - 12h00 |
| Dimanche : | Fermé |
SARL SOLUTION FINANCEMENT, agence franchisée indépendante, membre du réseau VOUSFINANCER, au capital de 5000 € - Immatriculé au RCS de Besançon sous le n° 510 246 788 Adresse : 11 Rue Arthur Bourdin - Les Epinettes – 25300 PONTARLIER tel 03 81 49 90 27 – mail pontarlier@vousfinancer.com Siège social : 11 Rue Arthur Bourdin - Les Epinettes - 25300 PONTARLIER Courtier en opérations de banque et courtier et/ou mandataire d'assurances, immatriculé au registre de l'ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 12065023. Responsabilité Civile Professionnelle conforme aux articles L.512-6 du Code des assurances et L519-3-4 du Code monétaire et financier. Aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d’un particulier avant l’obtention d’un ou plusieurs prêts d’argent. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Vousfinancer est une marque de Réponse Financement, courtage en prêts immobiliers et en assurances. Siège social : 20 rue de Brotterode 38950 Saint Martin Le Vinoux. Tél. 04 76 19 05 37. www.vousfinancer.com. SAS au capital de 400 000 €. RCS Grenoble 480 188 176, N° Orias 08044114. Responsabilité Civile Professionnelle conforme aux articles L.512-6 du Code des assurances et L519-3-4 du Code monétaire et financier. Membre de l’Association professionnelle des intermédiaires en crédits (APIC). Vous bénéficiez d'un délai légal de réflexion de 10 jours. Lorsque la vente est subordonnée à l'obtention d'un prêt et si celui-ci n'est pas obtenu, le vendeur doit rembourser les sommes versées par l'acquéreur. Retrouvez tous nos partenaires bancaires sur www.vousfinancer.com.