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Woodeum Paris

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investissement locatif - Pinel - Prestations Haut de gamme - Résidences - VEFA
4,5/5

93 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
E

Très bonne visite de cloisons

Post visites
Très bonne visite dans des conditions de sécurité optimum. Bonnes explications et réponses aux questions posées.
Déposé le 18 Septembre 2023
Qualité de l’accompagnement
Qualité de suivi
Qualité de la relation client
Ecoute et compréhension
Satisfaction globale
Woodeum a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que l'accompagnement Woodeum vous donne entière satisfaction et nous vous remercions pour cet avis très positif. Bonne journée, L’équipe Woodeum
H

Avis

Post visites
Besoin de se projeter dans l’espace extérieur
Déposé le 18 Septembre 2023
Qualité de l’accompagnement
Qualité de suivi
Qualité de la relation client
Ecoute et compréhension
Satisfaction globale
Woodeum a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous prenons en considération votre remarque afin d'améliorer nos services et restons à vos cote pour la suite de votre projet immobilier. L'équipe relation clients WOODEUM
S

Visite ok

Post visites
Visite un peu prématurée par rapport a la livraison. Cloison non presente dans la salle de bain placo pourrie du fait d’un degat des eaux. Sinon accompagnement ok
Déposé le 18 Septembre 2023
Qualité de l’accompagnement
Qualité de suivi
Qualité de la relation client
Ecoute et compréhension
Satisfaction globale
Woodeum a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de l'accompagnement Woodeum. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Woodeum
A

Bonnes prestations

Post visites
..Un bon accompagnement pendant la visite cloison.
Déposé le 18 Septembre 2023
Qualité de l’accompagnement
Qualité de suivi
Qualité de la relation client
Ecoute et compréhension
Satisfaction globale
Woodeum a répondu à cet avis :
Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction lors de votre visite cloisons et restons à vos cotés pour la suite de votre projet immobilier. L'équipe relation clients WOODEUM
X

Beau travail

Post Livraison
J’ai trouvé le résultat final très satisfaisant. Sous réserve d’usage, je suis séduit. En revanche je regrette tout au long de la réalisation qu’il ait été si difficile de joindre quelqu’un et d’avoir une réponse à mes questions.
Déposé le 10 Novembre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
Woodeum a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre bien vous donne entière satisfaction et vous remercions pour cet avis positif. Nous avons pris en compte votre remarque et l'avons transmise au service concerné afin d'améliorer notre accompagnement. L’équipe Woodeum
S

Très satisfaite de mon acquisition

Post Livraison
Malgré le retard, beaucoup d’attente, mais le résultat en valait la peine.
Déposé le 9 Novembre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
S

Les équipes Woodeum sont très pros

Post Livraison
Très bonne écoute et réactivité de mes interlocuteurs Woodeum depuis l'acquisition jusqu'à la remise des clés. Les équipes sont compétentes. Je suis très agréablement surpris par la qualité de la construction privative (absence de réserves lors de la remise des clés). Un petit bémol sur les parties communes et en particulier le parking, qui ne bénéficie pas de peintures appropriées et qui fait l'objet de plusieurs infiltrations d'eau (dont une sur mon emplacement). Un petit bémol également pour l'entreprise de sous-traitance qui a géré le choix des matériaux et les visites de pre-livraison / livraison : peu flexible sur les dates et en cas de problème, je n'ai eu d'autre choix que de m'adapter. Par ailleurs les prix des aménagements d'armoires sur options sont prohibitifs et dissuadent complètement les acquéreurs de faire appel à vos services.
Déposé le 18 Juin 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
P

Bon relationnel

Post Livraison
Bon relationnel, conseils et expertise au rdv. Des petites attentions qui font plaisir
Déposé le 11 Juin 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
P

Globalement très bien sauf SAV

Post Livraison
Excellent pendant le contrat SAV inacceptable pour l’instant
Déposé le 14 Avril 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
E

Très bonne assistance

Réservation
Excellent accueil, un service client efficace et un accompagnement individualisé appréciable !
Déposé le 11 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Qualité de conseils
Disponibilité et réactivité
Suivi administratif
Qualité de la relation client

4,5/5
89 % de recommandation
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