ZELIDOM Toulouse

Bonjour, nous regrettons que votre achat effectué il y a quelques semaines ne vous donne pas entièrement satisfaction. Nous souhaitons vous apporter quelques précisions suite à cet avis. Nous avons régulièrement pris contact avec les partenaires en charge du raccordement fibre depuis votre emménagement. Nous vous en avons régulièrement tenu informé, et regrettons que cet avis ne reflète pas notre accompagnement, tant commercial que SAV. Celui-ci a d'ailleurs dû vous envoyer des éléments complémentaires, qui semblent apporter une explication concrète aux échecs de raccordement par les opérateurs. Vous devriez ainsi pouvoir faire raccorder votre logement à la fibre sans délais. Merci de nous en informer au plus tôt si tel n'était pas le cas. Bien cordialement, l'équipe Zelidom