Foncia Alsace Mulhouse
Ce professionnel n'a pas encore de description.
Foncia Alsace
6 rue du sauvage
68100 Mulhouse
3 avis clients
Par répartition
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (3)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Marvin
12.01.2022Catastrophique....
J'ai deux appartements en gestion locative au sein de Foncia Mulhouse. De nombreuses erreurs de gestions ont été commises et reconnues par la directrice (frais d'huissier facturés à tort, non paiement des charges, …). Mais voilà plus de trois mois que le dossier est à l'étude et que rien n'avance, pire ils ne répondent même plus à mes appels…
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Sellig
01.01.2018Une agence qui se moque de ses clients, mais pas de ses honoraires
Après avoir confié la gérance de notre appartement durant 8 années, et avant de le m’être en vente, nous avons du subir le remplacement d’un responsable compétent par une dame, Madame M qui ne prenait même pas la peine de répondre à nos demandes.
Compte-tenu d’un marché catastrophique, nous avons décidé de mettre en vente cet appartement, et la les surprises sont apparues : nous n’étions plus client de ce service, sauf pour les nombreux prélèvements sur notre compte bancaire.
Quant à la vente qui fut longue à réaliser, nous n’avons pas de remarque particulière.
Pour résumer, nous sommes totalement insatisfaits de Foncia, et je peux vous affirmer que je le fait savoir autour de moi
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
OlivierH
29.12.2017Pour vendre ils sont bons mais pour la suite...
Concernant la vente de l'appartement, tout s'est bien passé, le commercial était toujours à mon écoute, très sérieux et très pro.
Par contre une fois la vente signée chez le notaire, c'était catastrophique !! J'ai acheté en mars un appartement avec garage et la clé de mon garage m'a été remise plus de 3 mois après ! Cerise sur le gâteau, le garage était plein de déchets et dégueulasse !! Lors de la visite on m'avait dit que les clés étaient égarées et que tout était ok et bêtement j'ai fait confiance.
Ensuite, j'ai eu le malheur de régler mes charges avec un peu de retard (retard moins important que la remise des clés du garage...) et on m'a facturé près de 60 euros de frais de retard !!!
Bien évidemment, pour toutes les raisons mentionnées ci-dessus, j'ai cherché à joindre la Direction de Foncia par téléphone mais on ne m'a jamais rappelé. Idem quand je fais des courriers, aucune réponse.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative