White Bird Saint-Cloud
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White Bird réinvente l'immobilier en fusionnant son expertise de l'administration de biens avec la puissance du numérique. La mission est de dépoussiérer les normes de l'industrie pour le syndic, la gestion locative et la transaction immobilière. Nous offrons une alternative novatrice, centrée sur l'excellence du service client. Grâce à notre plateforme innovante, les copropriétaires, les propriétaires privés et les investisseurs institutionnels bénéficient d'une expérience inégalée. Chez White Bird, la satisfaction client est notre priorité absolue. Nous mettons à profit la technologie pour simplifier et améliorer chaque aspect de l'immobilier, créant ainsi un avenir plus efficace et satisfaisant pour tous nos clients.
White Bird
1 rue Royale
92210 Saint-Cloud
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 | 18h00 |
| Mardi | 09h00 | 18h00 |
| Mercredi | 09h00 | 18h00 |
| Jeudi | 09h00 | 18h00 |
| Vendredi | 09h00 | 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
58 avis clients
(58)
Par répartition
4,4/5
58 avis
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (4)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
P
PG
03.04.2024
i
Très mauvaise gestion,
Gros pbs de gestion des comptes, changement d'interlocuteurs, gros retards dans la gestion des demandes et des travaux
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
P
Ph
26.03.2024
i
Jessica Parra a parfaitement compris et gérer ma demande avec professionalisme!
Par rapport à l'ancien tandem Présidence du Conseil Syndical et Syndic some toute peu professionnel (réponses évasives et tardives, peu de capacité d'écoute...) le contraste est évident : réactivité, prise en compte des besoins, respect des délais et closing
A suivre !
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
White Bird
22.04.2024Merci Mr Carrabin pour votre message. Nous transmettons à Jessica votre retour.
Benoit de l'équipe White Bird
X
XS
21.03.2024
i
Merci pour les explications !
Merci pour les explications pour les prélèvements automatiques !
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
B
BénédicteC
18.03.2024
i
Avis réservé
J'ai demandé une précision de comptabilité, qui m'a été apportée par téléphone dans de bonnes conditions (réactivité, amabilité, clarté). En revanche absence d’intérêt manifeste et de réaction appropriée de la direction à une question réitérée sur la régularisation des charges, lenteur dans la mise en oeuvre des décisions.
Je réserve encore mon avis mais pourle moment je suis plutôt déçue.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
White Bird
18.03.2024Chère Madame,
Nous sommes désolés de lire ces lignes. Nous ne sommes pas en possessions de votre ancienne régularisation de charges qui vous avait été transmise par votre ancien syndic. Pour que nous puissions vous aider, je vous invite à nous envoyer votre régularisation de charges (que nous ne possédons pas) sur l'échange de mail concerné, nous pourrons ainsi vous renseigner.
Dans cette attente, j'espère vivement que votre avis s'améliorera et que notre travail vous satisfera !
S
Sophie
16.03.2024
i
Très bonne réactivité
Suite à une demande lié à la vente d'un appartement dans la résidence, j'ai obtenu la réponse très rapidement
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
I
IMMO
15.03.2024
i
REACTIVITE
à l'écoute de ses clients et très professionnel, réactivité
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
White Bird
18.03.2024Merci pour votre retour qui nous importe beaucoup !
M
MyriamI
15.03.2024
i
À l’écoute de toute demande
À l’écoute , visit au top
Réactivité professionnelle
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
White Bird
18.03.2024Merci pour vos étoiles, nous sommes ravis que la visite se soit bien passée, et restons disponibles et réactifs à vos prochains demandes !
D
DT Alsace
15.03.2024
i
Très bonne qualité de services après les améliorations nécessaires
Dans son rôle de gestionnaire de logements locatifs, les prestations (recrutement des locataires, recueil des besoins de travaux et leur suivi) ont toujours été satisfaisantes tant en réactivité qu'en délai de réalisation.
Le suivi des loyers et la production comptable m'apparaissent rigoureuses. La réactivité de la Comptabilité à répondre à mes e-mails est très bonne, ce qui est un point capital. Une alerte-mail en cas d'anomalie grave serait un + .
L'informatique, après de grosses difficultés rencontrées sur une année s'est à présent normalisée, semble fonctionner enfin normalement depuis les 2 derniers mois. Cette amélioration considérable mérite encore un peu de temps pour être complètement rassuré sur sa fiabilité, mais j'ai de bons espoirs pour une stabilisation durable de la performance atteinte
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
White Bird
18.03.2024Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et constructif sur nos services de gestion locative. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de constater que nos efforts pour répondre à vos besoins ont été efficaces.
Nous sommes particulièrement heureux de lire votre appréciation concernant la réactivité et le professionnalisme de notre équipe, que ce soit dans le recrutement des locataires, le suivi des travaux ou la gestion comptable. Vos commentaires sur la rigueur de notre suivi des loyers et notre service comptable nous encouragent à maintenir nos normes élevées et à continuer à vous offrir un service de qualité.
Nous prenons également note de votre suggestion concernant l'ajout d'une alerte par e-mail en cas d'anomalie grave.
En ce qui concerne les difficultés informatiques que vous avez rencontrées précédemment, nous sommes ravis que la situation se soit améliorée au cours des derniers mois. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous sommes déterminés à mériter votre satisfaction continue.
