Espacil Accession - Siège Rennes
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Acteur majeur de l’accession sociale en Bretagne et Loire-Atlantique, Espacil Accession met en oeuvre toutes les solutions et garanties nécessaires à la sécurisation des projets, favorisant ainsi l’accession à la propriété.
Accession coopérative • Location-accession (PSLA) • Bail Réel Solidaire (BRS) • Investissement locatif (Pinel, Pinel breton, PLS) • Aménagement / Allotissement
Accession coopérative • Location-accession (PSLA) • Bail Réel Solidaire (BRS) • Investissement locatif (Pinel, Pinel breton, PLS) • Aménagement / Allotissement
Espacil Accession - Siège
20 rue Guy Ropartz
35042 Rennes
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h30 | 13h30 - 17h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h30 | 13h30 - 17h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h30 | 13h30 - 17h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h30 | 13h30 - 17h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h30 | 13h30 - 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
40 avis clients
(40)
Par répartition
4,0/5
40 avis
Excellent (3)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
N
Nolwenn
26.06.2024
i
Aucun suivi, aucune communication, politique de l'autruche
"Aucun suivi, aucune communication"
Énorme déception alors que nous pensions réellement pouvoir faire confiance.
Conducteur de travaux régulièrement absent jusqu'à son départ définitif d'Espacil. Promesse de livraison en temps et en heure malgré nos doutes dont nous leur avons fait part compte tenu des retards par rapport au planning prévisionnel ; et un mois avant la livraison, on nous annonce que la maison ne serait pas livré à la date prévu! Ayant envoyé notre préavis, nous nous sommes retrouvés sans domicile pendant 3 semaines avec deux enfants qui faisait leur rentrée dans un nouvel établissement scolaire.
Personne ne gère la levée des réserves, Mm L, "responsable", ne répond à aucun mail, à aucun appel, et quand par hasard on arrive à l'avoir en changeant de numéro, elle ,nous parle comme de la m*** et se moque ouvertement de nous. La maison a été livrée il y a 8 mois les réserves ne sont toujours pas levées et personne ne nous donne la moindre information malgré les recommandés, mails et appels...! Si vous recherchez un constructeur respectueux et transparent passez votre chemin.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
K
Kugelmass
22.09.2022
i
Satisfait dans l’ensemble
Satisfait de l’expérience même si sur certains point d’un manque de communication et de transparence a été regrettable
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
M
MOMO35
05.08.2022
i
PRESTATION CORRECTE
BONJOUR, les prestations prévues sont correctes mais par contre le suivi des travaux supplémentaires demandés ne sont pas bons et les travaux ne sont pas faits le jour de la remise des clés.
je pense qu'il faut que ESPACIL ACCESSION accepte une visite du logement une quinzaine de jours avant la remise des clés surtout lorsqu'il a des travaux supplémentaires demandés
Un autre point important, il faut que les plans soient faits suivant le type de logement choisi.
Nous avons eu la surprise de constater dans la cuisine qu'une kitchinette avait été posée (prévue dans la notice jointe lors de l'achat) or sur nos plans il est dessiné un évier de 90cm avec égouttoir et meuble dessous. Nous ne sommes pas sans arrêt à regarder la notice mais plutôt le plan.
Les travaux supplémentaires n'étant pas effectués le jour de la remise des clés il est anormal de régler ces travaux pour obtenir les clés, le règlement doit se faire quand ceux-ci sont effectués. (c'est un manque de confiance vis à vis des acquéreurs.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
b
bmj
01.08.2022
i
Tout s'est bien passé, dommage de la crise sanitaire qui a mit du retard
lors de la remise des clés, avons constaté quelques défauts, et dans les jours qui suivaient notre demande a bien été prise en compte.
le sérieux de chez Espacil,
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
p
patience
01.08.2022
i
service professionnel
logement livré 1 mois trop tôt .aucune finition extérieure et accès intérieur terminé
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
m
mhillion
29.07.2022
i
Prestation assez bien dans l'ensemble et très bien gérée
Ras, opération positive, Juste quelques petites retouches à faire, en cours chez Mr Allain (2 dalles cassées dans la loggia et un des gros survolet de la chambre principale qui ne ferme pas.
Un petit nettoyage rapide de l'appartement aurait été un plus, peinture sur le revêtement de sol dans la salle principale et poussière blanche de plâtre partout. Une livraison parfaite (champagne) mais nous aurions préféré qu'il soit nettoyé et propre. Merci à vous.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
V
VALOU
07.05.2022
i
DE TRES BON CONSEIL
J'ai constitué mon dossier de primo accédant par le biais d'ESPACIL ACCESSION et j'en suis ravie. La personne qui m'a accueillie a été de très bon conseil, et m'a permis d'aller jusqu'au bout de m a démarche.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
D
D&C
27.01.2021
i
Premiers échanges précis et efficaces
Les premiers échanges avec le commercial ont été précis et efficaces. Les informations par mail et les discussions téléphoniques nous ont permis de nous décider rapidement. Tout était bien préparé lors de la réunion de signature du contrat de réservation.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
