

Sergic 15 Paris
Derniers avis
Sergic 15
45, rue de Lourmel
75015 Paris
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
Samedi | Fermé | |
Dimanche | Fermé |
102 avis clients
Par répartition
Excellent (7)
Très bien (2)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (6)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
limsanour
04.10.2023A recommander . Excellent service. Disponibilité et réactivité
Thibault est un excellent commercial. Il connaît parfaitement son métier et ses conseils sont judicieux.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales

Thibault D
Responsable des Ventes
18.10.2023Merci beaucoup M N ! Ce fut un plaisir pour mes équipes et moi de vous accompagner dans votre vente. A très bientôt.
JR
16.03.2023très compétente
Madame Cathy f , est notre syndic référant depuis 2023 nous ne pouvons que nous féliciter de ce changement, Madame F, est à l'écoute des copropriétaires, elle est efficace et rapide, rien n'est laissé de côté , les problème sont traités rapidement, enfin rien à redire, espérons qu'elle soit chargée de notre immeuble le plus longtemps possible.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
MP
16.03.2023Expérience très positive
Madame Cathy F, est notre syndic référant depuis 2023 nous ne pouvons que nous féliciter de ce changement, Madame F, est à l'écoute des copropriétaires, elle est efficace et rapide, rien n'est laissé de côté , les problème sont traités rapidement, enfin rien à redire, espérons qu'elle soit chargée de notre immeuble le plus longtemps possible.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Y MERRAD
10.08.2022Trés professionel et reactif
J'ai été en contact avec Mme M.H, Agence Paris 15.
Une personne à l'écoute, très impliqué et professionnelle.
Bonne continuité.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
gb
20.01.2022Efficacité et écoute
Je peux témoigner du grand professionnalisme de Madame Cathy F., référente de notre copropriété, qui a su, dans le traitement d'un dossier particulièrement difficile, établir grâce à ses compétences, sa qualité d'écoute et sa réactivité, le lien de confiance nécessaire entre le conseil syndical et le syndic afin d'aborder et traiter les problèmes de façon la plus efficace possible.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers

Laurent Joseph
Directeur d'Agence
25.01.2022Bonjour monsieur, Je tiens à vous remercier de votre témoignage qui traduit bien à notre professionnalisme notamment de Cathy F. , gestionnaire de copropriété, en effet, la relation client est notre priorité.... A Bientôt
Edwin Carlinet
15.09.2021Injoignable, manque total de professionnalisme
J'ai été locataire pendant 5 ans. J'ai essayé de contacter mon gestionnaire à deux reprises pour des problèmes de plomberie. A chaque fois j'ai dû outrepasser la démarche normale et prendre contact directement avec le syndic de mon immeuble, planifier une intervention et transmettre les documents directement au bailleur. Après avoir quitté mon logement, j'ai essayé de les contacter pour le dépôt de garantie... 2 relances et 2 appels sur répondeur plus tard, je n'ai toujours pas d'information (et l'appartement est de nouveau loué). Je ne sais pas si je suis tombé sur la mauvaise personne en charge de gestion ou si c'est général, mais je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme de la part d'une agence.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BSH
11.11.2020Communication inexistante Syndic incohérent.
La communication avec l'équipe gèrant ma copropriété est quasi inexistante sauf lorsqu'il s'agit d'encaisser les charges.
De plus le prix est excessivement élevé pour des prestations invisible.
Je suis pourtant adepte de payer cher lorsque la qualité est là.
Pour finir les personnes travaillant dans ce syndic ne sont même pas d'accord e
ntre elles lorsqu'il s'agit d'avoir jne réponse claire.
À fuir absolument.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
E.R
17.08.2020Syndic à fuir absolument
Mon immeuble emploie ce syndic depuis plusieurs années.
La gestion est inexistante. Aucune réponse de Sergic en dehors des lettres recommandées avec AR que nous envoyons.
Notre gestionnaire d'immeuble semble plus occupé à écrire des articles dans des journaux spécialisés ou à afficher des correspondances privées de copropriétaire sur son blog, que de gérer les problèmes de notre copropriété. Le dirigeant de la société pourtant en copie de tous les emails ne fait rien non plus.
Cependant, lorsqu'il s'agit de demander le changement de syndic au moment du renouvellement du mandat, nous voyons qu’ils savent faire preuve de réactivité mais pas à bonne escient.
Sergic impose une assemblée générale par correspondance afin de ne pas avoir à se justifier sur son manque de professionnalisme.
En résumé, tant qu'il s'agit d'encaisser de l'argent pas de problème, mais quand il faut agir il n’y a plus personne.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers