Agence Royal Agency Menton

Service médiocre, à éviter à tout prix!

Ma fille a quitté son appartement de Menton le 11 janvier 2015. Il a fallu que je bataille pour récupérer la caution de l'appartement, le remboursement n'ayant eu lieu que le 25 mars. Au passage, cette agence a retenu sur la caution des frais sans aucun accord de ma part ou de celle de ma fille, notamment des frais de ménage alors que l'appartement a été laissé impeccable ou des frais extravagants de plaques pour boite aux lettres (48 €!). Réactivité à nos demandes par mail ou par téléphone médiocres. Procédés malheureusement très courant: le locataire doit respecter à la lettre les règles strictes imposées par l'agence qui, elle, s'affranchit tranquillement de ses obligations.