BRAS Immobilier Nantes
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Découvrez les avis sur BRAS Immobilier à Nantes.
Notre agence BRAS Immobilier vous accueille du lundi au vendredi et met à votre disposition toutes ses compétences :
- Vous recherchez un syndic engagé, impliqué et soucieux de valoriser votre copropriété ?
- Vous souhaitez faire gérer votre bien locatif ou vous recherchez un bien à louer ?
- Vous souhaitez acheter ou vendre un bien ?
- Vous avez une problématique d'agencement d'intérieur ?
À toutes ces questions, BRAS Immobilier vous apporte une réponse personnalisée et un accompagnement de proximité.
BRAS Immobilier fait partie de la FNAIM et de l’UNIS. Il est également membre de la RICS, ce qui vous garantit une gestion dans les meilleures conditions en toute sécurité, en bénéficiant des services et des conseils de professionnels reconnus pour leurs compétences et leur intégrité.
BRAS Immobilier
50 Route de Vannes
44000 Nantes
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h30 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h30 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h30 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h30 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
537 avis clients
(537)
Par répartition
4,4/5
537 avis
Excellent (43)
Très bien (28)
Moyen (9)
Mauvais (5)
Très mauvais (10)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
C
Christophe
27.06.2018
i
GESTION LOCATIVE
Globalement bien.
Les points d'amélioration:
- Explications sur les frais retenus et ceux à quoi ils correspondent
- Calendriers des retenues
- Lexique des termes employés sur les documents
- Aide à la déclaration de revenus
- Envoi des justificatifs des charges tardifs pour la déclaration de l'IR
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BRAS Immobilier
10.07.2018Bonjour, nous vous remercions pour ces précieux retours qui nous aident à nous remettre en question afin de s'adapter aux besoins de nos propriétaires. Bel été.
E
Elisa
20.06.2018
i
Mauvaise expérience
Super réactif pour les visites d’appartements mais une fois le bail signé on voit bien qu’ils sont moins présents, ils répondent moins rapidement voire pas du tout aux mails. Et pour ma part la partie relève de compteurs sur l’etat des lieux était erroné ce qui m’a bien handicapé sachant que j’ai du vivre 1 semaine dans le noir à cause de leur erreur.. enfin soit. Pour conclure j’ai connu des agences plus concernées.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BRAS Immobilier
05.07.2018Bonjour Madame. Tout d'abord nous vous remercions pour votre retour sur notre réactivité lors de la visite de votre logement. Par rapport aux autres points évoqués, nous sommes très étonnés de votre retour sur nos délais de réponse sachant que toutes vos sollicitations par email ont été directement traitées dans la journée (par retour d'email ou par téléphone notamment avec votre père). Concernant le relevé de compteurs, en plus de 2 ans de gestion de ce logement, aucun locataire ne nous a jamais prévenu de cette erreur et n'en avait été impacté. Nous ne pouvions donc pas agir sur ce levier pour régler la situation en amont mais sommes bien embêtés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience. En espérant que vous vous plairez dans ce logement. A bientôt, L'équipe BRAS gestion locative.
J
JOHN
19.06.2018
i
PEUT MIEUX FAIRE
PAS D'accompagnement chez le notaire, et pas suffisamment de liaison avec le notaire.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BRAS Immobilier
11.07.2018Bonjour Monsieur, Nous sommes très étonnés de votre retour mais prenons bonne note de votre remarque. En effet, dans tous nos accompagnements nous faisons notre maximum pour nous rendre avec nos clients chez le notaire. Malheureusement, il arrive que nos agendas ne nous permettent pas d'être présents selon la demande du notaire, nous préférons alors prioriser les disponibilités des clients acquereurs et vendeurs afin de ne pas retarder les projets de chacun. Dans ce cas-là, il est systématiquement proposé un rendez-vous préalable type état des lieux afin de palier aux interrogations et répondre aux différentes questions. Vous espérant néanmoins satisfait de votre investissement. Cordialement.
V
Vindel
13.06.2018
i
tout ce que l'on attend d'un syndic
Les responsables de notre copropriété sont à la fois disponibles et à l'écoute. Les prestations, tant techniques que juridiques ou comptables, sont totalement professionnelles et de grande qualité.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
BRAS Immobilier
18.06.2018Bonjour, de la part de toute l'équipe syndic, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ce beau retour. Cela témoigne de notre volonté de toujours vouloir apporter un service qualitatif à l'ensemble de nos copropriétaires.
E
Eric E
13.06.2018
i
Réactivité
Gros problème de réactivité. Et qd il y a un minimum de réactivité les choses ne sont pas réfléchis et du coup elles sont très mal faites.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
BRAS Immobilier
18.06.2018Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez ce ressenti concernant notre service syndic, nous sommes conscients que parfois certaines tâches prennent plus de temps que d'autres mais nos équipes font le nécessaire pour vous apporter satisfaction. Parfois les circonstances font que nous ne pouvons pas toujours agir dans l'immédiat.
c
colo
12.06.2018
i
SERVICE VENTE
Bon suivi tout au long de la transaction accompagnement chez notaire envois de documents à chaque demande. Très bonne réactivité
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
BRAS Immobilier
18.06.2018Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre bon retour concernant notre service neuf. Nous avons à cœur d'accompagner tous nos clients sur leurs différentes problématiques.
L
Lulu
12.06.2018
i
Rapidité de réponse sur des sujets
Envoie d’une demande le vendredi pour installer un stop parking, réponse le lundi matin
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
BRAS Immobilier
18.06.2018Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente notation. Votre satisfaction est une priorité pour nous.
c
chris
05.06.2018
i
Très bonne expérience
Très bonne réactivité, grande disponibilité des agents, très bon service
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
BRAS Immobilier
12.06.2018Bonjour, nous sommes heureux que vous trouviez satisfaction auprès de notre équipe syndic dédiée à votre résidence et nous vous remercions de votre notation ainsi que de votre commentaire gratifiant.
