
Cabinet Lopez Immobilier Marseille
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Cabinet Lopez Immobilier
260 RUE RABELAIS
13016 Marseille












1 avis clients
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sarsky
17.09.2014Locataires fuyez !
D'abord les sourires, les promesse, puis une fois la signature posée, plus rien. Des problèmes en cascade pendant des mois, j'ai finalement préféré partir à toute allure.
Etat des lieux non contradictoire car une mauvaise heure a été donnée au professionnel, des clés égarées et donc cachées dans ma cave pour mon emménagement de nuit un dimanche (la peur au ventre de ne pas trouver les clés en arrivant de l'autre bout de la france). Emménagement dans un appartement remis à neuf, mais pas nettoyé, et avec des finitions manquantes de partout ! Finalement les clés n'étaient pas un problème car en arrivant, tout était ouvert (d'ailleurs les clés ne correspondaient même pas, il a fallu faire changer la serrure). Les radiateurs non reliés, l'interphone n'a jamais marché et je me suis fait voler un colis assez cher à cause de ça. Aucune réactivité de la part de l'agence, des promesses et jamais rien. Un fonctionnement "familial" avec le père incompétent aux travaux, la mère geignarde au standard et le fils pour les sourires et les serrages de main. Un dégât des eaux (douche qui fuit chez les voisins), plus d'un mois sans douche et aucune compensation ni excuses. Des heures perdues à les appeler et à me faire raccrocher au nez. Je leur ai signalé encore en encore des dysfonctionnements comme les volets non bloqués qui tapaient. Résultat : rien à faire, 2 volets cassés, mais toujours par de réaction. La pire expérience d'agence que j'ai eu, et j'ai déménagé quasiment 1 fois par an depuis 10 ans. En un mot : personnes peu fiables qui continuent d'ailleurs d'essayer de retirer les loyers alors que je ne vis plus dans l'appartement !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative