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Foncia Claye-Souilly

Agence immobilière

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Ce professionnel fait partie d'une marque

Foncia Location

Foncia

46 RUE JEAN JAURES

77410 Claye-Souilly

2 avis clients

3,0/5

(2)

Par répartition

3,0/5 2 avis

Excellent (0)

Très bien (0)

Moyen (0)

Mauvais (0)

Très mauvais (1)

SO

26.08.2021
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très satisfaite

J'ai eu de très bons contacts avec Monsieur Souchet qui a pris en charge la vente de l'appartement. Il m'a tenu informé régulièrement de la progression des recherches et visites. Il a été disponible par mail ou téléphone pour répondre à toutes mes questions, me rappelant rapidement si je ne pouvais le joindre. J'ai apprécié son professionnalisme et sa gentiliesse. Je le recommande pour la vente d'un bien.

Mise en vente

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Actions commerciales

le decu 77410

25.06.2020
i

1/5

Agence a éviter

Bonjour,

Lors du rachat de Century 21 par FONCIA, je pensais à juste titre qu'il y aurait une amélioration dans la gestion locative. Et cela a été tout le contraire.

Pour résumer :
- Gros problème de communication. Nécessaire de relancer x fois l'agence pour avoir une réponse.
- Impossible de contacter ou d'être rappelé par un responsable régionale/départemental
- Gros problème dans la gestion des CR de gérance (Montants différents d'un mois sur l'autre alors que le loyer perçus par l'agence reste identique, ...).
- Difficulté dans la relocation. Informé du départ de locataire 2 semaines après le préavis. Et donc perte de temps pour la relocation (nécessité de refaire les diagnostics avant la relocation).


Bilan : Très déçu dans la gérance de mon bien.

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative