FONCIA Grand Delta
FONCIA Grand Delta Martigues
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FONCIA Grand Delta
42 rue de Verdun
13500 Martigues
2 avis clients
Par répartition
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Laurine
10.12.2019Peux que s’améliorer au vus de ma mauvaise expérience
Par ou commencer ??? Il faut juste savoir que ce logement était notre premier étant un jeune couple
Agence pas à l'écoute de ses clients..... N'explique rien.
Je suis restée 2 ans et demi dans un logement géré par Foncia à Martigues.
Aucun règlement de copropriété nous a été donné (nous avons donc eu des pb avec le syndic qui était FONCIA a l’époque) bien entendu l'agence se dédouane de toute responsabilité et nous envois les huissiers (TRÈS PRO!)
Les mails envoyés ne sont pas lu en intégralité et bien sur on ne vous répond pas !... Et on vous le dit tres clairement au téléphone Ha oui je n'ai pas vu je suis pas allé jusqu'en bas de votre mail.....
Bref je pourrais continuer comme ça longtemps (appel en attente, communication 0, agence hautaine) du début a la fin il y a eu des problèmes. La gestion locative est vraiment a fuir elle a pourtant changé 2 fois mais rien a faire......
Heureusement que Mme Toro/Fernandes Manuela est là pour accueillir autant physiquement que par téléphone correctement les clients de l'agence et leur donner une réponse aussi correcte qu'elle puisse.
En bref je ne recommande pas du tous !!!
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Laurine
27.11.2019A fuir, mauvaise gestion locative
Par ou commencer ??? Il faut juste savoir que ce logement était notre premier étant un jeune couple
Agence pas à l'écoute de ses clients..... N'explique rien.
Je suis restée 2 ans et demi dans un logement géré par Foncia à Martigues.
Aucun règlement de copropriété nous a été donné (nous avons donc eu des pb avec le syndic qui était FONCIA a l’époque) bien entendu l'agence se dédouane de toute responsabilité et nous envois les huissiers (TRÈS PRO!)
Les mails envoyés ne sont pas lu en intégralité et bien sur on ne vous répond pas !... Et on vous le dit tres clairement au téléphone Ha oui je n'ai pas vu je suis pas allé jusqu'en bas de votre mail.....
Bref je pourrais continuer comme ça longtemps (appel en attente, communication 0, agence hautaine) du début a la fin il y a eu des problèmes. La gestion locative est vraiment a fuir elle a pourtant changé 2 fois mais rien a faire......
Heureusement que Mme Toro/Fernandes Manuela est là pour accueillir autant physiquement que par téléphone correctement les clients de l'agence et leur donner une réponse aussi correcte qu'elle puisse.
En bref je ne recommande pas du tout !!!
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative