FONCIA Idv
FONCIA Idv Verneuil-sur-Seine
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FONCIA Idv
42 boulevard André Malraux
78480 Verneuil-sur-Seine
2 avis clients
Par répartition
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
HouSel
16.06.2022La pire expérience avec une agence immobilière ( location)
J'ai quitté mon logement depuis plus que 4 mois et j'attends toujours mon cautionnement, je les ai contacté plusieurs fois et à chaque fois il faut attendre on va vérifier auprès du service comptable et on revient vers vous d'ici la fin de la semaine, toute les semaines le même discours et jamais ils me rappellent ( sauf une fois pour me dire on n'a pas pu avoir le service comptable essayez vous de les joindre). Pas de respect envers les gens vous aves une obligation de restitution du cautionnement dans un délai d'un mois donc respectez les gens et la loi et envoyez moi mon cautionnement. J'ai des expériences avec plusieurs autres agences et je reçois toujours mon cautionnement ainsi qu'une lettre qui explique l'état des lieux et les montants déduits, s'il y on a, dans deux ou trois semaines. Ça représente à quel point vous ne respectez pas vos clients. Pour ceux qui sont là pour avoir les vrais avis, essayez de voir les commentaires sur trustpilote et vous allez voir les vrais retours, expériences et avis sur Foncia
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Zabeth
07.01.2021catastrophique
Voici ci qui justifie mon avis très défavorable.
Après maintes difficultés quant à la mise en ligne de mon bien , voici qu'après plus de 8 semaines de la location de mon bien ..silence radio, vide sidéral. Des personnes occupent l'appartement mais je n'ai ni reçu l'état des lieux signé, ni contrat de bail . ...enfin si plus d'un mois après l'occupation de mon bien j'ai reçu un contrat de bail ... qui n'était pas le mien ! mais celui d'un autre bailleur , après l'avoir signalé j'ai fini par recevoir un exemplaire non signé du bail..et avec un erreur de date d'un mois ! de fait les locataires ont été prélevés d'un mois de trop mais moi le bailleur depuis novembre période d'occupation de l'appartement je n'ai encore rien perçu... car le chèque de premier versement est mal libellé !
c'est un cauchemar ! je passe mon temps à essayer de comprendre et corriger mais pas un appel pas une explication pas message d'excuse rien ...de plus c'est très difficile de les joindre ..
pour information frais de rédaction de dossier de bail : 846 €,euros,
sans compter les frais de gestion
et les frais d'état des lieux 253, 80 € X 2 .
Lorsque j'en parle autour de moi tout le monde, commerçants compris me disent que c'est bien connu que Foncia à V (78480) n'est certainement pas à conseiller pour la mise en location.
Je m'étais laissé convaincre de confier mon mandat de gestion à Foncia car à contrario, mesdames A---- et C------ en charge du Conseil Syndical de copropriété, elles par contre sont très compétentes et très réactives.
J'ai eu la faiblesse de croire que les autres prestations de Foncia V . (78480) étaient de même niveau ..loin s'en faut . Je confirme ce que j'entends de part et d'autre ne confiez pas actuellement en gestion votre bien à Foncia .
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
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Gestion administrative
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