FONCIA Location
FONCIA Location Nîmes
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FONCIA Location
11 avenue Feuchères
30000 Nîmes
2 avis clients
Par répartition
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Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Un client
28.12.2024Vous êtes sûr que ce sont des professionnels ?
Que dire à part qu'en tant que propriétaire ou locataire, je ne peux que vous conseiller de fuir cette agence.
Tout a commencé lors de mon aménagement, l'électricité de l'appartement n'était pas aux normes (Tableau électrique sans disjoncteur et prises mal fixées) il a fallu et relance pour que le problème soit réglé.
Mon volet roulant est tombé en panne quelques mois après et il leur aura fallu 6 mois et plusieurs relances pour venir le réparer, des vrais professionnels à votre écoute.
Puis un dégât des eaux survient à mon domicile, je fais intervenir mon assurance qui évalue que cela pourrait venir de mon voisin du dessus ou de la gaine technique, dès le rapport obtenue, je le transmets à Foncia afin qu'ils fassent le nécessaire avec le bailleur. Vous vous en doutez, aucune intervention de leur part hormis une réponse des plus complète à ma demande puisqu'il s'agissait d'un simple point.
Cependant, cela ne les a pas gêné pour me réclamer par courrier le paiement des travaux lié au dégât des eaux malgré plusieurs relances téléphoniques et par mail pour savoir où en était la restitution de ma caution (3 mois pour avoir une réponse).
En temps que locataire, gare à votre caution même si vous êtes le locataire le plus correct qui soit.
En temps que propriétaire, gardez en tête que le suivi et la gestion de votre bien est réalisé par des clowns.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
L.B
17.01.2024Très bonne qualité de service
Gestion locative depuis 2017 de 3 appartements et ayant rencontré des difficultés d'interlocuteurs depuis 2 ans, Mlle C. Agathe m'a convaincu de maintenir la relation grâce à son professionnalisme, du dynamisme et sa disponibilité
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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