FONCIA Location Toulouse

une catastrophe du début à la fin

Lorsque j'ai acheté mon bien PINEL (Esprit Parc Toulouse) il était gérer par un prestataire (LOFT ONE) qui a été racheté par FONCIA moins d'un an après la livraison. Le début des ennuis a commencé, changement permanent de conseiller, à chaque fois que l'on essayait de communiquer, personne n'était au courant de rien, les différent agents se rejetaient la balle sans apporter de réponse. Au bout d'un moment j'ai changé de gestionnaire de bien et c'est enfin bien géré, des vrais professionnels ! Sauf que FONCIA est toujours le syndic de l'immeuble où se trouve mon bien. Et c'est toujours le même bazar pour rester poli. Jamais de correspondant, ou d'interlocuteur, des relances et mises en demeures facturées alors qu'elles ne m'avaient jamais été transmises et j'en passe. La dernière en date, mes locataires m'ont fait remonter début septembre 2023 que l'immeuble, au niveau des communs était infesté de cafards. Le syndic a été sollicité, mais aucune réponse, déjà 2 relances depuis et rien ne bouge, aucune réponse aux mails ou aux appels. Mes locataires sont excédés (et je les comprends) mais FONCIA s'en moque....gestion (si on peut appeler ça de la gestion) honteuse pour ce qui est censé être une entreprise spécialisée dans la gestion de biens. Si je pouvais changer de syndic je le ferai mais c'est impossible.....