FONCIA Vendée - Noirmoutier
FONCIA Vendée - Noirmoutier Noirmoutier-en-l'Île
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FONCIA Vendée - Noirmoutier
1 rue Piet
85330 Noirmoutier-en-l'Île
2 avis clients
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paubert
19.09.2023A l'ecoute mais pas de resoltion de nos problèmes
Le logement es bien situé mais la prestation était de mauvaise qualité,
Problème de robineterie, paroi de douche manquante (non résolus pendant notre séjour) , Réfrigerateur sale, cafetiere non nettoyée, lave vaisselle contenant encoure des couverts à notre arrivée. Toiles d'araignée dans toutes les pièces, infiltration d'eau dans le couloir lors de fortes pluies. Globalement la propriété n(est pas entretenue correctement Cette location a "gaché" nos vacances: entre le nettoyage, les problèmes rencontrés et l'ettente du plombier qui est passé 3 fois sans résoudre nos problèmes.
A noter également que le four (electrique) est branché sur une multiprise. Nous n'avons pas voulu l'utiliser par securité durant notre séjour
Nous demandons un geste commercial sur le prix de notre location qui ne répond pas du tout à la prestation attendue.
Ce logement doit etre remis en état avant location et en aucun cas à ce tarif !
Déja fait des mails à l'agence mais qui reste sans réponse.
Nous attendons toujours le retour de notra chéque de "caution"
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Benoit Brossier
Directeur des Ventes Foncia Vendée
21.09.2023Bonjour, Je suis désolé de ces désagréments, mais notre agence Foncia TRANSACTION est dédiée uniquement à l'achat et la vente de biens. Je vous invite donc à contacter Foncia VACANCES pour un traitement de votre demande.
Jouan41
24.09.2022Agence: rien à redire bon accueil pendant la semaine , bonne gestion, sympathie
Réf NO000-2CG 2 impasse COL B Rue des BOUCHETIERES à Noirmoutier du 11/18 Septembre
Sur la location en elle-même:
En arrivant le dimanche une première surprise: les clés à retirer à l'agence (boitier) sont dans une rue piétonne, donc se garer, retrouver la rue, etc
En arrivant à la location au 2 impasse col b , au premier abord la location paraît occupée! en fait il y a 2 locations au 2, peut-être le signaler en mettant un 2bis sur l'autre entrée.
Les abords de la maison ne sont pas entretenus, l'équipement intérieur est plutôt rustique mais convenable.
Situation :Loin du centre-ville, loin du bord de mer, Heureusement la marche nous fait pas peur.
Donc globalement on trouve la location chère pour la prestation.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative