GSI by Foncia Méribel-Mottaret Les Allues
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GSI by Foncia Méribel-Mottaret
194 Chemin des Bleuets
73550 Les Allues
41 avis clients
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Jaxx.
25.01.2025Praktische ski-in en ski-out. Ski-in et ski-out pratiques.
Drie hoog zonder lift. Parkeren op straat en niet in de nabijheid van het appartement. We waren met twee personen en het appartement was net groot genoeg ofschoon het een vijf-persoons appartement is. Slechts twee kookpunten op een nieuwe inductie kookplaat maar slechts twee pannen die er geschikt voor waren. De receptie tweemaal daarop gewezen en er om gevraagd maar geen response gekregen. Teleurstellend dus. Twee koffiezetapparaten waarvan eentje defect en in de andere zat het koffiefilter met de koffiedrab er nog in van de vorige gebruiker, hoe lang geleden? Geen waterkoker om water te koken voor een kopje thee.Geen schoonmaakmiddelen om appartement schoon te maken. Stofzuiger met geen zuigkracht. Geen plankje of haakjes in de kast van de skiberging om of schoenen of andere spulletjes op te bergen.
Trois de haut sans ascenseur. Stationnement dans la rue et non à proximité de l'appartement. Nous étions deux et l'appartement était juste assez grand bien qu'il s'agit d'un appartement pour cinq personnes. Seulement deux points de cuisson sur une nouvelle table de cuisson à induction, mais seulement deux casseroles qui lui conviennent. La réception l'a signalé deux fois et l'a demandé, mais n'a pas reçu de réponse. C'est décevant. Deux cafetières, l'une défectueuse et l'autre avait le filtre à café avec le café de l'utilisateur précédent, il y a combien de temps ? Pas de bouilloire pour faire bouillir de l'eau pour une tasse de thé. Pas de produits de nettoyage pour nettoyer l'appartement. Aspirateur sans puissance d'aspiration. Pas d'étagère ou de crochets dans le placard du local à skis pour ranger des chaussures ou d'autres choses.
De reservering van de borg van €450 is na een week nog niet vereffend.
La réservation du dépôt de garantie de 450 € n'a pas encore été réglée après une semaine.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
GSI by Foncia Méribel-Mottaret
20.02.2025Beste M. Snijders,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen uw frustratie met betrekking tot de kwesties die u naar voren hebt gebracht, zoals het gebrek aan reactie met betrekking tot ontbrekende apparatuur, de staat van de koffiezetapparaten en de afwezigheid van een aantal essentiële apparatuur in de flat.
U kunt er zeker van zijn dat wij uw opmerkingen zeer serieus nemen en er alles aan zullen doen om deze punten te controleren met ons managementteam om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Wat betreft de borg, deze moet bij aankomst worden betaald en u moet naar het agentschap komen om deze te betalen.
We hopen dat je ondanks deze ongemakken hebt kunnen genieten van je verblijf en verwelkomen je graag terug.
Met vriendelijke groeten,
Het GSI by Foncia Team.
Craig
20.01.2025Very good, with a few issues.
We liked the location. Good value. Nice view. Comfortable beds. Clean. Good service. Easy access to restaurants, ski shops and a food market. The kitchen was too small. The shower in the upstairs bathroom was WAY to small. It was hard to use because the shower was so cramped. To access it you literally had to step over the toilet! It is very inconvenient to have to pick up and drop off your keys in Meribel-Mottaret Center when the unit is located up the hill at Meribel-Mottaret Le Hameau.
L’accueil et la gestion de votre séjour
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La situation géographique
GSI by Foncia Méribel-Mottaret
20.02.2025Dear Mr Mabie,
Thank you for your feedback! We are glad to hear that you enjoyed the location, the value, the comfortable beds, and the service provided. It's also great to know that you found the apartment clean and well-located for easy access to restaurants, ski shops, and the food market.
We appreciate your comments regarding the kitchen size and the shower in the upstairs bathroom. We understand that these aspects can be a challenge, and we will look into possible improvements for future stays.
Regarding the key pick-up and drop-off, we would like to clarify that we only have one agency in Méribel Mottaret, located in the center of the resort. This central location allows our team to manage all the rentals more efficiently, as it would be much more complicated to handle key collection and returns if we were located at a different point in the resort. We understand that this may be a bit inconvenient, but it helps us provide a smooth and reliable service to all our guests.
We hope to welcome you back for another great stay in the future!
The GSI by Foncia Team
jean-mi
19.01.2025cuisine trop petite
refrigerateur trop petit pour 7 personnes. il manque des plaques de cuisson. manque de rangement dans la chambre du haut.
L’accueil et la gestion de votre séjour
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GSI by Foncia Méribel-Mottaret
20.02.2025Cher M. Griaux,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant la taille du réfrigérateur, le manque de plaques de cuisson et l’espace de rangement dans la chambre du haut. Ces éléments seront transmis au propriétaire afin d’envisager des améliorations.
Nous espérons que malgré ces points, vous avez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau.
L’équipe GSI by Foncia
YannickA
19.01.2025Très bien.
Super accueil. Explications parfait. Merci……………………………….
L’accueil et la gestion de votre séjour
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GSI by Foncia Méribel-Mottaret
20.02.2025Cher M. Arsene,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos explications aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour !
L’équipe GSI by Foncia
JudithG
06.01.2025Superbe appartement, mauvaises directions
“L’agence nous a donné de mauvaises indications pour trouver l’appartement. L’adresse était incorrecte, ainsi que le numéro de l’appartement. Et nous n’étions pas les seuls : nous avons rencontré sur site trois autres familles dans la même situation. Nous avons appelé, mais la dame au téléphone n’avait aucune idée de la solution. Quel mauvais début pour notre séjour ! L’appartement meme etait superbe.
L’accueil et la gestion de votre séjour
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GSI by Foncia Méribel-Mottaret
20.02.2025Chère Mme Geelen,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées à votre arrivée. Il est regrettable que des informations erronées aient compliqué votre installation, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous allons revoir nos procédures afin d'éviter que cette situation ne se reproduise et améliorer la clarté des indications fournies aux voyageurs. Nous sommes toutefois ravis que l'appartement ait répondu à vos attentes et espérons que vous avez tout de même pu profiter pleinement de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe GSI by Foncia
Franzxl
29.12.2024Helemaal goed
Fijn appartement met terras aan de piste. Hoewel op het zuidwesten in de kerstvakantie weinig zon, slechts tot 13u.
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GSI by Foncia Méribel-Mottaret
20.02.2025Beste M. Fha,
Wij danken u voor uw feedback. We zijn blij dat u heeft genoten van het appartement en het terras direct aan de piste.
Het klopt dat de zoninval afhankelijk is van het seizoen en de ligging van het appartement. We hopen dat u desondanks een aangenaam verblijf heeft gehad en dat u heeft kunnen genieten van de prachtige omgeving.
We verwelkomen u graag opnieuw voor een volgend verblijf!
Met vriendelijke groet.
PatLG
29.12.2024Prestations de qualité
Prestations globalement satisfaisantes, même si quelques incohérences ou insuffisances d'explication ou d'accesssibilité en matière de check-in/check-out. Bonne disponibilité et réactivité aux messages et appels.
L’accueil et la gestion de votre séjour
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GSI by Foncia Méribel-Mottaret
20.02.2025Cher M. Le Guellaut,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prestations satisfaisantes et que notre équipe ait été disponible et réactive à vos messages et appels.
Nous prenons en compte vos remarques concernant le check-in et le check-out et allons veiller à améliorer nos explications à votre arrivée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L’équipe GSI by Foncia
Jean-Michel
29.12.2024Service et accueil de très bonne qualité
Les échanges avant et pendant le séjour ont été cordiaux et professionnels. Il y a eu une excellente prise en compte de nos demandes complémentaires.
L'appartement était très bien, avec un bon chauffage et tous les équipements ménagers souhaitables.
Les parties communes étaient très bien entretenues, notamment le déneigement des abords et des couloirs pendant notre séjour.
L’accueil et la gestion de votre séjour
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La situation géographique
GSI by Foncia Méribel-Mottaret
26.02.2025Cher M. Mesland,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l’appartement ainsi que l’entretien des parties communes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe GSI by Foncia
