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GSI by Foncia Valmorel Les Avanchers-Valmorel

Location Vacances
Location de vacances

Ce professionnel fait partie d'une marque

Vacances Foncia

GSI by Foncia Valmorel

Place du Morel

73260 Les Avanchers-Valmorel

Fermé
Jour Horaires matin Horaires après-midi
Lundi 09h00 - 12h00 14h00 - 18h00
Mardi 09h00 - 12h00 14h00 - 18h00
Mercredi 09h00 - 12h00 14h00 - 18h00
Jeudi 09h00 - 12h00 14h00 - 18h00
Vendredi 09h00 - 12h00 14h00 - 17h00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

110 avis clients

4,5/5

(110)

Ce professionnel n'a aucun avis.

Annie

18.01.2025
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Accueil excellent. Bonne réactivité

Très bon accueil. Réaction rapide face à un petit problème très vitecresolu

Location Vacances

L’accueil et la gestion de votre séjour

Conformité

Propreté

La situation géographique

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13.02.2025

Chère Mme De Man,

Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et la rapidité avec laquelle nous avons résolu le problème.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau !

Bien cordialement,

L'équipe GSI by Foncia

Nova

18.01.2025
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bien

Parfait, rien à redire. Logement conforme à la description. Agence réactive. Très bien localisée

Location Vacances

L’accueil et la gestion de votre séjour

Conformité

Propreté

La situation géographique

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13.02.2025

Chère Mme Prodom,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que notre réactivité ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L’équipe GSI by Foncia

Olivier C

15.01.2025
i

4/5

Je recommande ce professionnel

Trés bon séjour

large choix d'appartements bien situé
l'accueil était très bien pour la remise des clefs, attention aux descriptif certain équipements ne correspondent pas

Location Vacances

L’accueil et la gestion de votre séjour

Conformité

Propreté

La situation géographique

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13.02.2025

Cher M. Corriger,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre accueil et sur la situation de notre sélection d’appartements mis en location par notre agence. Nous prenons en compte votre remarque concernant les équipements et allons vérifier les descriptifs afin d’assurer une meilleure correspondance.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

L’équipe GSI by Foncia

13.01.2025
i

4/5

Je recommande ce professionnel

Très bonne qualité de service

Nous avons été très bien accueillis et renseignés par l’agence qui a été très disponible et réactive quand nous avons eu un problème d’eau chaude à régler.

Location Vacances

L’accueil et la gestion de votre séjour

Conformité

Propreté

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13.02.2025

Chère Mme Salignat,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement pour un nouveau séjour !

À bientôt,

L’équipe GSI by Foncia

Hervé

11.01.2025
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bonne qualité de service

Bon accompagnent, très bonne prestations. Je recommande

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Conformité

Propreté

La situation géographique

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13.02.2025

Cher M. Janot,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prestations et notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

À bientôt,

L’équipe GSI by Foncia

Sebastien

10.01.2025
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bonnes vacances

Beau séjour dans un bel endroit. Merci à GSI et ses équipes

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L’accueil et la gestion de votre séjour

Conformité

Propreté

La situation géographique

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13.02.2025

Cher M. Fouquet,

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau séjour et apprécié le cadre. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.

À bientôt,

L’équipe GSI by Foncia

Dumitru

08.01.2025
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bonne qualité de service

Très bon situation géographique beau paysage je recommande

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L’accueil et la gestion de votre séjour

Conformité

Propreté

La situation géographique

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13.02.2025

Cher M. Ungureanu,

Merci pour votre cinq étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation géographique et le cadre de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,

L’équipe GSI by Foncia

SoniaN USA

07.01.2025
i

2/5

Very low quality of service!

We arrived late following the instructions provided by management, but our journey was significantly delayed due to a train accident. Upon arrival, no assistance was offered to help us secure a cab to our cabin. Instead, management simply stated, "We hope you can get a taxi." Struggling to find transportation, we nearly got hit by a car while attempting to walk to the chalet—a daunting and dangerous task under the circumstances.

Eventually, a local informed us about a bus that could take us closer to our destination. Even then, we had to carry our luggage through the mountain terrain to reach the chalet. Upon arrival, we discovered there were no basic supplies: only a bag of towels, with no toilet paper, soap, or essentials for even the first night. This was on December 30th.

When we contacted management, we were advised to return to the top of the mountain to get the supplies ourselves. We attempted to do so on January 1st, only to find the facility closed. At no point did anyone offer to bring supplies to our cabin. We were ultimately forced to go into the village and purchase our own essentials.

The issue here is not about having to buy supplies but the complete lack of compassion and care from management. As non-native speakers, we were given incorrect instructions and left to navigate a stressful and unsafe situation with no support. This disregard for our well-being and experience is deeply disappointing

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13.02.2025

Dear Mrs Narvaez,

We are sorry to hear about the difficulties you encountered upon your arrival. As a real estate agency, we do not handle taxi reservations, but we do our best to guide our guests with local transportation options. The bus service connects our agency in Valmorel to the Charmette neighborhood in just a few minutes, with a stop located only a few meters from your chalet.

Regarding assistance during your stay, we strive to provide clear information and support upon arrival. However, given the large number of guests we welcome, continuous assistance throughout the stay is not possible.

We regret that your experience did not meet your expectations and appreciate your feedback, which helps us improve our services.

Best regards,
The GSI Team