Sergic Pontoise
Agence immobilière
Syndic de copropriété
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Votre agence immobilière Sergic Pontoise, située dans l'artère principale du centre ville qui mène à la gare, se tient à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison. Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic Pontoise vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier.
Sergic
3, Rue Thiers
95300 Pontoise
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
287 avis clients
(287)
Par répartition
4,7/5
287 avis
Excellent (21)
Très bien (8)
Moyen (4)
Mauvais (1)
Très mauvais (5)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M
Mimi
27.06.2018
i
Jamais joignable
Je suis plus que déçu par la prise en charge sergic.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Emmanuel BLANDAMOUR
Directeur de secteur Région Val d'oise-Oise
29.06.2018Bonjour, Votre avis a retenu mon attention. Pourriez vous me contacter (eblandamour@sergic.com) afin de pouvoir aborder vos demandes.
A
A
27.06.2018
i
Première approche positive
Malgré 1 erreur sur le budget, rencontre assez positive
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Emmanuel BLANDAMOUR
Directeur de secteur Région Val d'oise-Oise
29.06.2018Bonjour, Je vous remercie de votre retour. Bien cordialement,
P
Ponceau 5
27.06.2018
i
Très moyen
Sergic PONTOISE connaît un tel turnover de ses cadres ( directeurs, gestionnaires...) qu’il lui est difficile d’avoir un bon suivi des dossiers et qu’il faut cent fois se répéter pour aboutir à un résultat. Le service comptabilité semble en permanence au bout de ses limites et il y a un fort retard dans le paiement des fournisseurs et les factures ne sont pas classées régulièrement ce qui est fort dommageable pour le suivi des dépenses...
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Emmanuel BLANDAMOUR
Directeur de secteur Région Val d'oise-Oise
29.06.2018Bonjour, Je fais suite à vos remarques et votre avis. Je vous rappelle que votre gestionnaire est en place depuis un an et que la reprise des dossiers de votre résidence a été effective et reconnue lors de votre dernière assemblée générale. Les comptes sont approuvés à une très forte majorité et n'ont pas fait l'objet de remarques particulières. Néanmoins, je vous invite à reprendre contact avec moi par mail mail (eblandamour@sergic.com) afin de pouvoir vous apporter les éléments manquants. Bien cordialement,
M
Mina
26.06.2018
i
Suite à un petit soucis je n arrive pas a avoir un interlocuteur.
J attends toujours un retour.
J'ai un soucis avec le montant des charges et je n arrive pas à avoir un interlocuteur pour régler ce problème rapidement.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Emmanuel BLANDAMOUR
Directeur de secteur Région Val d'oise-Oise
05.07.2018Bonjour, La réponse à votre question a été faite la semaine dernière. Bien cordialement, Emmanuel BLANDAMOUR
P
Pedro78
26.06.2018
i
Première approche correcte.
Première assemblée générale d'une nouvelle copropriété. Le travail a été fait. Attention aux imprecisions. Le service digital est prometteur. Il faut maintenant voir le travail courant pendant un exercice.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Emmanuel BLANDAMOUR
Directeur de secteur Région Val d'oise-Oise
27.06.2018Bonjour, Nous vous remercions pour le retour de votre avis. Bien cordialement,
A
A Renoir92
25.06.2018
i
dégats cave
Il s'est passé 18 mois entre le moment ou j'ai déclaré un dégat des eaux dans ma cave et le moment ou une sté est finalement venue faire des travaux... 18 mois...
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Emmanuel BLANDAMOUR
Directeur de secteur Région Val d'oise-Oise
10.07.2018Bonjour, Nous sommes désolés de votre ressenti dans le traitement de ce dossier. Il faut malgré tout savoir que les contraintes liés à un dégâts des eaux ne peuvent se régler dans les délais que nous souhaiterions tous les plus courts possibles. Bien cordialement,
A
AndréB
22.06.2018
i
Proposition rapide et en parfait accord avec notre demande
Recherche d'un appartement effectuée rapidement, avec visite réalisée dans la foulée.
Répond exactement à ce que nous cherchions.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic
25.06.2018Très heureux d' avoir répondu à vos attentes. Merci à vous pour votre avis qui nous encourage dans notre travail.
B
BrunoJ
21.06.2018
i
Satisfait
Satisfait du professionnalisme et de la communication
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Sergic
22.06.2018Merci pour votre commentaire et content que vous soyez satisfait par le travail accompli. Nous restons à votre écoute.
