Vacances Foncia Vars Vars
Derniers avis
Votre agence de vacances Foncia Vars vous accueille dans l'une des plus hautes station skiable des Alpes du sud.
Le domaine de la Forêt Blanche est connu pour ses 185km de pistes et de nombreuses randonnées au plein coeur de ses montages. Également tout proche du Parc National des Ecrins, une station qui satisfait autant les familles que les sportifs.
L'équipe Foncia Vars est à votre disposition pour vous dénicher la location de vacances idéale qui vous correspond.
Vacances Foncia Vars
Centre Commercial le Seignon Cours Fontanarosa
05560 Vars
266 avis clients
Par répartition
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (6)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Makitty
24.02.2025Pas très chaleureux le personnel
Accueil sans plus. Cela fait la 4° que l'on prend cette appartement. Donc on avait toute les infos pour y accéder etc...
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Vars
26.02.2025Bonjour Madame,
Vous nous voyez très étonnées de votre retour sur l'accueil de notre agence.
Nous mettons en effet tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur accueil et répondons sans soucis à vos questions.
Nous suivons un brief d'arrivée, qui nous permet de transmettre les informations essentielles au bon déroulement de votre séjour. Celui-ci peut-être adapté pour les habitués, mais même si certains salariés travaillent à l'agence depuis longtemps et vous auraient reconnu, ça n'est pas le cas de tous et il est donc normal que vous ayez reçu les informations détaillées pour arriver à votre logement.
Nous vous remercions en tout cas pour votre fidélité, à bientôt !
FlorianN
19.02.2025Expérience à ne pas renouveller
L'agence est difficile à contacter. J'ai essayé de les joindre pendant les heures d'ouverture, mais après 29 minutes d'attente avec le message "Ne quittez pas...", j'ai dû raccrocher. L'agence ferme le samedi à 18h00 et il n'y a aucun contact disponible le dimanche en cas de problème. L'état des lieux est réalisé par le locataire via un logiciel difficile à comprendre. Les problèmes doivent être déclarés dans ce logiciel, mais personne n'est intervenu ou contacté. La caution est débitée sur la carte bancaire et restituée dans les 30 jours. J'ai loué par TravelSki et je n'étais pas au courant des conditions de location spécifiques de l'agence, différentes de celles de TravelSki. L'appartement était correct, mais il y avait quelques désagréments : la couverture du clic-clac était sale et l'espace de passage dans les couloirs était très restreint (appartement de 4 couchages transformé en 6 ?). Pour accéder aux remontées mécaniques, il faut parcourir environ 50 mètres le long d'une départementale. Le nom de la résidence ne figure nul part sur le bâtiment.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Vars
21.02.2025Bonjour,
Nous prenons connaissance de vos retours et sommes plutôt surpris.
En effet, il est plus difficile de nous joindre par téléphone le samedi puisque nous sommes occupés avec les arrivées. néanmoins, nous vous avons eu au téléphone à plusieurs reprises pour l'organisation de votre arrivée plus tardive qu'initialement prévue.
De plus, nous proposons effectivement la possibilité à nos clients de réaliser un état des lieux dématérialisé mais nous leur laissons également le choix de le faire en version papier via un petit livret que nous laissons à disposition dans l'enveloppe des clés. Cependant, nous avons bien reçu votre état des lieux dématérialisé, auquel nous avons répondu.
Concernant la caution, cette dernière n'est en aucun cas débitée. La clôture de cette caution se fait dans un délai de 15j à 1 mois.
Enfin, le descriptif de l'appartement mentionne bien qu'il est de petite superficie (25 m2 environ), pour 4 personnes et situé à environ 300m des pistes.
Toute l'équipe de la location vacances souhaite apporter le meilleur accueil et service possible et nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait.
Nous espérons que malgré ces déconvenues vous avez passé un agréable séjour dans notre station.
Bien cordialement,
PatVrnr
19.02.2025Excellent séjour
Personnes de l'agence disponibles et à l'écoute.
Bel et chaleureux appartement, bien équipé, très bien situé, à 10m du télésiège des Sybieires.
Seul petit bémol, les 2 lits superposés a la longueur un peu trop juste (présence d'étagères) pour les grandes personnes.
Très bon séjour d'une semaine
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Vars
19.02.2025Merci pour ce retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour !
A bientôt !
CatherineMichel
17.02.2025Qualité moyenne
- Ménage : j'ai dû passer l'aspirateur en arrivant sous le lit gigogne.
- Pas de meuble de rangement dans la pièce principale (4 personnes pour lits gigognes et BZ) : nous avons dû garder notre linge personnel dans les valises pendant tout le séjour ce qui est peu pratique dans une salle à manger.
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Vacances Foncia Vars
19.02.2025Bonjour,
Nous sommes désolés que nos équipes de nettoyage aient omis de nettoyer sous les lits gigognes du séjour...Nous leur faisons remonter cet oubli.
Concernant les placards, nous sommes étonnés du manque de place mentionné. En effet, l'appartement met à disposition un placard dans le couloir de l'entrée et un grand dans la chambre parentale.
Néanmoins, nous ferons part de cette observation aux propriétaires de l'appartement.
Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez passé un bon séjour à Vars.
Bien cordialement,
Guydelm
17.02.2025Belle semaine
Tout était conforme aux attentes
Nous avons passé une belle semaine
L’appartement était très bien situé
On reviendra
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Vars
19.02.2025Merci pour ce retour !
Ce fût un plaisir de vous accueillir, et nous serons ravis de vous revoir.
A très vite !
GILLOU
17.02.2025Bel accueil comme toujours merci
Maeva toujours efficace et sympathique merci à toute l équipe
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Vars
18.02.2025Bonjour M. BAILLY,
C'est toujours un plaisir de vous recevoir.
A très bientôt,
Victor M
16.02.2025très professionnel
Très professionnel, et à l'écoute.Correspond à nos attentes
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
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La situation géographique
Vacances Foncia Vars
18.02.2025Bonjour,
Nous avons été ravis de vous accueillir pour votre séjour.
A très bientôt,
Bien cordialement,
Houleye
16.02.2025Professionnel et efficace
Equipe disponible et professionnelle. Nous avons passé un agréable séjour.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Vars
18.02.2025Bonjour,
Nous vous remercions pour vos retours positifs.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Vars,
Bien cordialement
