Activ'Expertise Saint-Maur Saint-Maur-des-Fossés
Derniers avis
Activ'Expertise Saint-Maur
31 avenue Albert 1er
94100 Saint-Maur-des-Fossés
251 avis clients
Par répartition
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Bruno
05.03.2025Je recommande vivement
Travail très scrupuleux et méthodique, contact agréable et discret. Sans-faute !
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Saint-Maur
14.03.2025Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre travail ait été à la hauteur de vos attentes et que le contact ait été agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
Activ'Expertise Saint-Maur
Alain94
05.03.2025Très bonne intervention
Très bonne intervention, technicien très aimable, professionnel, compétent.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Saint-Maur
14.03.2025Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'intervention ait été à la hauteur de vos attentes et que notre technicien ait pu vous apporter satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
Activ'Expertise Saint-Maur
Will
05.03.2025Très professionnel
RDV pour un diagnostique assainissement.
Ponctuel, beaucoup de conseil et retour du diag très rapide.
Je recommande fortement
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Saint-Maur
18.03.2025Monsieur,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux. Je suis ravi que la prestation de diagnostic assainissement ait répondu à vos attentes en termes de professionnalisme, de ponctualité, de conseils et de rapidité. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement
Philippe G
05.03.2025Très bien
Très bon professionnel
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Saint-Maur
18.03.2025Bonjour,
Je vous remercie vivement pour votre commentaire positif. Je suis ravi que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
gégé13
05.03.2025très bonne qualité de service
personne aimable et compétente
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Saint-Maur
17.03.2025Bonjour Madame,
Je suis ravi de lire votre commentaire positif sur la qualité de notre service et la compétence de notre collaboratrice. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
AM
26.02.2025Prestation parfaite, et conseils
J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme d'Activ Expertise, je recommande à 100%,
pour la qualité de leurs services, l'écoute et les conseils pour améliorer la performance énergétique. Bravo !!
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Saint-Maur
28.02.2025Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et votre retour positif ! Je suis ravi que notre professionnalisme, notre écoute et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Améliorer la performance énergétique est essentiel, et c’est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans cette démarche.
À bientôt,
Activ'Expertise
Jocrisse
20.02.2025Très mauvaise communication
Pas de dialogue, pas d’explications, en particulier sur la partie audit.
L’audit est visiblement produit par un logiciel, sans commentaires ni explications adaptés. J’ai donc téléphoné et n’ai reçu par téléphone que des informations tout aussi sommaires. Je ne comprends pas ce qui justifie les 600 euros facturés pour cet audit !
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Saint-Maur
19.03.2025Mr Lobut bonjour,
Sachez tout d'abord que nous apportons une importance capital aux messages laissés par nos clients. Le votre nous a tout particulièrement interpellé au regard de votre note et du message laissé qui comme vous pourrez le constater au travers de nos 220 avis n'est pas habituel.
C'est la raison pour laquelle nous avons pris soins de vous contacter et faire un point téléphonique détaillé pour nous apercevoir que le contenu de cet Audit n'était pas la hauteur de vos attentes. Les informations que vous souhaitiez voir apparaitre dans ce document ne sont malheureusement pas contractuelles et ne peuvent en aucun cas y figurer. Vous l'aurez compris, bien que ca ne réponde pas à vos attentes nous ne sommes en aucun cas responsable sur ce point.
Quant à l'Audit ce n'est pas "un simple document produit par un logiciel" mais bien une étude faite par nos techniciens sur place suite à de nombreux relevés techniques.
Un appel téléphonique de votre part avec un échange constructif comme celui de ce jour aurait pu je pense nous éviter ces désagréments
Soucieux du service que nous apportons à nos clients, nous prenons en compte vos remarques pour la suite.
Restant à votre disposition
La direction Activ'Expertise St Maur
MA-CH
19.02.2025Entreprise sérieuse
Respect des délais tant d'intervention que de remise du diagnostic. Intervenant sérieux, discret et efficace et clair dans ses explications.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Saint-Maur
21.02.2025Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, le respect des délais et la clarté de nos explications. Votre satisfaction est notre priorité.
