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Association d'intermédiaires financiers

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La CNCEF est la première organisation professionnelle créée en 1957. Elle regroupe tous les professionnels libéraux qui accompagnent leurs clients dans les domaines de l'investissement et du patrimoine, de l'assurance, du crédit, de l'immobilier de placement et du développement de l'entreprise. Notre mission : représenter, accompagner, valoriser, influencer et former pour partager avec nos adhérents bien plus qu’une vision, un avenir commun.

Le groupe CNCEF rassemble 6 associations (CNCEF, CNCEF ASSURANCE, CNCEF CREDIT, CNCEF PATRIMOINE, CNCEF IMMOBILIER, CNCEF France M&A) initiées par des professionnels en activité qui connaissent parfaitement les problématiques des métiers qu’elles représentent et c’est aussi une équipe dédiée à l’accompagnement des adhérents qui répond à leurs questions et les guide au quotidien pour faciliter les démarches.


Fermé
Jour Horaires matin Horaires après-midi
Lundi 09h00 18h00
Mardi 09h00 18h00
Mercredi 09h00 18h00
Jeudi 09h00 18h00
Vendredi 09h00 18h00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

313 avis clients

4,4/5

(313)

Par répartition

4,4/5 313 avis

Excellent (0)

Très bien (0)

Moyen (0)

Mauvais (0)

Très mauvais (11)

Sousou

19.10.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Bon accompagnement

Suivi des webinaires, rappel des formations qualifiantes, suivi des documents CIF

Retour adhésion

Conformité

Respect des délais

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Clarté des outils

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Eva Leconte

Responsable communication

23.10.2024

Bonjour Sousou, nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à nos services. Votre accompagnement est notre priorité. Excellente journée !

DamienL

18.10.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

réactivité et disponibilité

Pour avoir fait appel au CNCEF à plusieurs reprises je ne peux que saluer leur écoute et leur disponibilité
De très bon conseil
Merci

Retour adhésion

Conformité

Respect des délais

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Clarté des outils

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Eva Leconte

Responsable communication

23.10.2024

Bonjour DamienL, merci pour ce retour si positif ! Nous restons à votre disposition pour toute demande future. A très vite ! Cordialement

BORIS 78

17.10.2024
i

4/5

Je recommande ce professionnel

CNCEF accompagnement

L'association professionnelle CNCEF nous accompagne de manière efficace et pertinente; bonne anticipation et suivi dans nos devoirs et droits mutuels.

Retour adhésion

Conformité

Respect des délais

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

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04.11.2024

Bonjour BORIS 78, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accompagnement. C'est un plaisir de contribuer à votre quotidien professionnel.
N'hésitez pas à nous remonter vos commentaires qui nous permettrons, la prochaine fois, d'obtenir la note ultime ! Bien cordialement.

Florence BB

17.10.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Un soutien exemplaire pour les professionnels : un syndicat d'excellence

Je suis extrêmement satisfaite des services et du soutien offert par toute l'équipe de la CNCEF. Leur expertise et leur dévouement à défendre nos intérêts professionnels sont exemplaires. Chaque interaction est marquée par un professionnalisme irréprochable et une véritable volonté de nous aider à surmonter les défis de notre secteur. Je recommande vivement ce syndicat à tous les professionnels cherchant un soutien fiable et efficace. Merci pour votre engagement et votre excellence !

Retour adhésion

Conformité

Respect des délais

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

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21.10.2024

Bonjour Florence BB, nous sommes ravis que notre équipe réponde à vos attentes. Votre soutien est notre moteur, merci pour ce retour chaleureux qui nous motive chaque jour à vous accompagner au mieux ! Bien cordialement, l'équipe CNCEF.

cgp92

17.10.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

10/10

Disponibilité, bons conseils et efficacité quand nécessaire

Retour adhésion

Conformité

Respect des délais

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

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21.10.2024

Bonjour cgp92, merci pour votre retour si positif ! L'accompagnement et le conseil sont nos priorités afin de vous offrir le meilleur service. Bien cordialement, l'équipe CNCEF.

XAVIER 32

17.10.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bonne qualité de servic

Très bien depuis le début, je recommande la CNCEF pour tout intermédiaire dans le domaine de l'assurance, leur process pour récupérer les informations est simplifié, on ne perd pas de temps.

Retour adhésion

Conformité

Respect des délais

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

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04.11.2024

Bonjour Xavier 32, nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre processus simplifié vous donne entière satisfaction. Bien cordialement.

CGP

17.10.2024
i

1/5

Ni accueil téléphonique ni possibilité de formations importantes en présentiel

Les actualisations de la réglementation ne sont ni claires ni opérationnelles. Elles ne sont pas explicites dans les formations

Retour adhésion

Conformité

Respect des délais

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

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25.10.2024

Chère Catherine, c'est avec regret que je lis votre avis. Au sujet des formations en présentiel, la grande majorité de nos adhérents ont plébiscité les formations en ligne. Nous pouvons en revanche organiser une formation en présentiel plus experte sur simple demande à la seule condition de pouvoir réunir au moins 12 personnes. Concernant l'actualisation de la réglementation, n'hésitez pas à m'adresser un mail car nous suivons pas à pas ces évolutions. Je suis donc surprise par votre remarque.
Bien cordialement,
Elizabeth Decaudin

Aymeric

17.10.2024
i

1/5

Très mauvaise experience

Incapacité chronique à les joindre, Renouvellement 23/24 chimérique, aucun effort de compréhension des demandes

Retour adhésion

Conformité

Respect des délais

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

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25.10.2024

Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience avec notre association soit décevante, et vous remercions pour vos remarques constructives. Nous sommes conscients que nous devons continuellement nous améliorer, et notamment sur les points abordés.
En effet, la disponibilité pour échanger en direct avec nos adhérents est notre priorité, et afin de répondre au plus près de vos besoins, un nouveau service de prise de rendez-vous en ligne verra bientôt le jour. Nous communiquerons à ce sujet rapidement auprès de tous nos adhérents.
De plus, nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre et travaillons actuellement d’arrache-pied pour que cette période cruciale du renouvellement d’adhésion soit vécue sereinement, avec un processus plus fluide, plus simple et plus clair pour vous.
Nous espérons que vous pourrez vous rendre compte des efforts déployés et que nous pourrons rapidement vous démontrer notre volonté de toujours mieux vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe CNCEF