Gtf (Gestion Transactions De France) Paris
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Gtf (Gestion Transactions De France)
50 rue de Châteaudun
75009 Paris
8 avis clients
Par répartition
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Très mauvais (8)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
AdeS
17.07.2024Qualité de service inexistante
En dessous de tout pour la gestion d'un dossier de dégât des eaux. Réagit au début puis après plus rien, donne de mauvaises informations, refuse d'écouter et vous dit de vous occuper vous-même du dossier si vous n'êtes pas content du rapport de leur plombier. Au bout de plus de 4 mois, aucune avancée concrète. Déplorable.
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GTF_AFUIR
11.11.2022Totale insatisfaction pour les activités de gérance GTF
GTF s'est occupé pendant de (trop) nombreuses années de la gestion locative de mon appartement.
Malgré un service plus cher que la norme (10% contre 5%), le service est mauvais avec des réactions très lentes aux demandes par email ou par téléphone (1 an pour supprimer une assurance loyers impayés). Des prestations supplémentaires sont facturées d'office et parfois en dehors des conditions contractuelles (déclaration fiscale, état des lieux de sortie, frais d'archivage annuel,...)
Service très cher, très mauvais, et peu professionnel.
A éviter absolument.
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L emmerdeuse
15.04.2022Syndic a fuir!!!!
Ce syndic ne gere rien, ne reponds pas aux lettres recommandees, certains adjoints a la direction ne savent pas ecrire ld francais, se trompe memd dans la compta est insultant, jsmais vu une gestion pareille.
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titi
11.09.2018pas joignable par téléphone, incorrect vis à vis des copropriétaires réglo
Je confirme que ce syndic à une gestion financière de ses intérêts et pas de ceux des copropriétaires.
Augmentation de budget pour notre copropriété de 40%. Pas de mise en concurrence, utilisation de leur propre
service juridique à des tarifs prohibitifs, mise en difficulté financière des propriétaires réglo par la mise au vote en AG de résolutions qui les obligent à payer pour les mauvais payeurs, traitement partial de certains copropriétaires qui osent leur tenir tête.
Après avoir appâté le conseil syndical pour obtenir la gestion de la copropriété en n'hésitant pas à dénigrer le syndic en place, et en affirmant qu'elle remettrait la copropriété à flot, notre gestionnaire jette l'éponge 1 ans après.
La secrétaire de ce gestionnaire à des propos intolérables et partiaux envers des personnes qu'elle ne connait pas
et ce par mail. Cette personne qui est salariée en partie gràce à nous, méprise les gens et ferait bien de se regarder
dans une glace pour voir l'image qu'elle renvoie !!!!!!!! j'espère qu'elle va se reconnaître.
Heureusement que d'autres de ses collègues relèvent le niveau
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Cupra
21.05.2018Malhonnêteté et mépris envers les clients.
J'ai été locataire deux fois avec GTF. J'avais toujours eu un service correct et je n'avais rien à leur reprocher. Jusqu'à la sortie de ma deuxième location. Nous avons rendu l'appartement impeccable et nous avons même apporté des améliorations (réparation de la hotte, décrassage de plusieurs éléments de la cuisine, installation d'une tringle et de rideaux neufs à la place d'une trace d'origine très moche au plafond). Malgré cela, GTF nous a retenu une partie de notre dépot de garantie pour des raisons absurdes, dont par exemple l'enlèvement d'éléments déjà présents à notre entrée dans les lieux, ainsi que 3 heures de nettoyage "minutieux" alors que nous l'avons rendu plus propre qu'à notre entrée (je précise que nous l'avons eu dans un état très moyen: peinture jaunie avec des traces noires et craquelée, plusieurs prises de courant mal fixées, plafonnier mal fixé, lunette des WC dans un état lamentable, ...). Je décide donc de les contacter par écrit, étant donné que par téléphone il est impossible de joindre les personnes souhaitées: d'abord par email le 23 Mars 2018: aucune réponse; ensuite par courrier recommandé avec accusé de réception, reçu le 06 Avril 2018 par GTF: aucune réponse; ensuite un courrier à la direction, envoyé le 03 Mai 2018: zéro réponse. À savoir que dans ces email / courriers j'argumentais de façon très détaillée contre cette retenue abusive, avec notamment plusieurs photos, et je pointais également des incohérences importantes dans leur système d'état des lieux (à l'entrée, aucune photo prise par GTF et non-prise en compte des photos prises par moi-même; à la sortie, plusieurs photos prises par GTF). Aujourd'hui, le 21 Mai 2018, plus de 8 semaines après mon email, plus de 6 semaines après mon recommandé, et plus de 2 semaines après mon courrier à la direction, je reste sans aucune réponse de la part de GTF. Ce n'est pourtant pas faute d'avoir essayé. Leur comportement ne fait que confirmer leur mauvaise foi et leur manque de dignité. Ignorer mes tentatives de contact de la sorte démontre toute leur arrogance et leur mépris envers les clients. C'est avec stupeur que je constate que nous vivons dans un monde où des personnes adultes puissent agir d'une façon aussi malhonnête, infantile et irresponsable. Bref, des personnes indignes, qui ne méritent aucun respect.
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Charlandre
01.04.2015Syndic à fuir !
GTF a une gestion uniquement financière des copropriétés, et ce au mieux de ses intérêts, pas de ceux des copropriétaires. En clair, il ne faut pas s'attendre de sa part à une quelconque tentative pour vous faire économiser des charges, tous les moyens étant bons pour, au contraire, vous faire dépenser le maximum (aucune mise en concurrence, des tarifs de suivis des travaux très chers…). Ainsi, il n'hésitera pas à imposer à l'ordre du jour des assemblées générales des résolutions contraires à l'intérêt des copropriétaires, en détournant la nouvelle loi Alur par exemple, afin de faire financer par les copropriétaires des tâches normalement incluses dans son mandat… Bien sûr, tout cela dépend du gestionnaire qui vous est attribué, mais en 18 ans, nous n'avons eu affaire qu'une seule fois à une gestionnaire compétente, honnête et sympathique (il faut savoir que chez GTF, le turnover est important. Ainsi, au cours des derniers dix-huit ans nous avons eu affaire à une bonne douzaine de gestionnaires, certains ne faisant que passer, pour quelques semaines, voire quelques jours).
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Réglo
09.02.2015Horrible et malhonnête
Des dépassements de budget de 50%. Nous avons dû changer de syndic et GTF sans attendre la fin de son contrat a tout suspendu; résiliation des contacts d'assurance, non paiement du salaire de la gardienne et autres factures etc. Notre chargée de clientèle était d'une antipathie rare. Fuyez!
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AMBRE
24.05.2014Mauvais syndic
GTF est le syndic de mon immeuble. On ne peut que très rarement les joindre par téléphone et notre "chargée d'immeuble" est d'une grande antipathie. Le conseil syndical veut changer de banque, ce qui nous a été refusé. Nous demandons les détails des frais et ne les recevons jamais. Quand il y a un problème technique dans l'immeuble, cela n'est jamais résolu avant des semaines, entre autres...