

Histoire & Patrimoine Paris
Derniers avis
Histoire & Patrimoine, est le spécialiste de la réhabilitation du groupe ALTAREA, premier développeur immobilier des territoires. Avec près de 30 années d’expertise dans le domaine spécifique du bel immobilier ancien, nos équipes ont développé des savoir-faire et des partenariats illustrés par de prestigieuses réalisations.
Les opérations conçues par le groupe apportent des solutions immobilières aux investisseurs privés, nos clients, et aux villes et collectivités, nos partenaires.
Histoire & Patrimoine
87 rue de Richelieu
75002 Paris
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 09h00 | 19h00 |
Mardi | 09h00 | 19h00 |
Mercredi | 09h00 | 19h00 |
Jeudi | 09h00 | 19h00 |
Vendredi | 09h00 | 19h00 |
Samedi | Fermé | |
Dimanche | Fermé |
71 avis clients
Par répartition
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (9)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
SevM
18.11.2022Très bonne relation client excepté pour la réception du bien
L'accompagnement d'Histoire et Patrimoine s'est très bien déroulé de l'achat de l'appartement jusqu'à sa livraison.
En particulier Mme K. s'est toujours montrée très disponible et à l'écoute tout au long du projet, toujours d'excellent conseil.
Seule la réception du bien a été décevante. L'appartement était bien conforme à nos attentes mais ce moment est bien trop court, avec trop d'interlocuteurs et j'ai ressenti un sentiment de frustration. Plusieurs personnes présentent l'appartement, des ouvriers se précipitent pour apporter grossièrement des modifications. On ressent très rapidement que le but de la visite est de ne pas avoir de réserves, quitte à noyer le propriétaire sous un flot d'informations permanent, ce qui ne permet pas de se concentrer sur un examen approfondi de l'appartement.
Enfin il n'y avait pas d'électricité le jour de la livraison...C'est dommage surtout lorsqu'on fait l'effort de se déplacer.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
tgillot
18.11.2022très bonne prestation
livraison d'un appartement sans défaut et conforme au produit vendu !
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Marie-Hélène Morizet
Responsable Relations Clients
22.11.2022Bonjour, merci de votre avis ! La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre projet ! A très vite.
FREDERIC
14.11.2022TRES BON ACCEUIL
LE LIEU A ETE BIEN FLECHE
L'ADRESSE BIEN INDIQUEE
PRISE EN CHARGE RAPIDE
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Marie-Hélène Morizet
Responsable Relations Clients
22.11.2022Bonjour, merci de votre avis ! La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre projet ! A très vite.
Christian 79
11.11.2022Excellent
Très bon accueil. Visite professionnelle
Très bon état de finition
La livraison était un plaisir
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Marie-Hélène Morizet
Responsable Relations Clients
16.11.2022Bonjour, merci de votre avis ! La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre projet ! A très vite.
Ben35730
11.11.2022Grand manque de communication
- Appartement livré conforme
- Livraison très en retard, sans doute à cause du COVID (toutefois, pour la livraison d'un autre appartement acheté auprès d'un de vos confrères, nous n'avons constaté aucun retard...)
- Très peu de communication, contrairement à ce qui était promis au départ : 1 information sur l'avancement des travaux en 3 ans. Il faut extirper des informations sur les délais... Très décevant et pas du tout conforme au niveau de "standing" affiché.
- Nombreux acteurs, avec beaucoup de turnover.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Catsav
11.11.2022Service professionnel
Bon suivi tout au long du déroulement du projet.
Excellent accueil lors de la remise des clés.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Marie-Hélène Morizet
Responsable Relations Clients
16.11.2022Bonjour, merci de votre avis ! La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre projet ! A très vite.
Arras
11.11.2022Satisfait dans l' ensemble
Bon travail sur la rénovation du bâtiment, des messages pour l' organisation de la livraison, bonne accueil sur place.
Petite difficulté de joindre Histoire et Patrimoine pendant le suivi des travaux.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Marie-Hélène Morizet
Responsable Relations Clients
16.11.2022Bonjour, merci de votre avis ! La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre projet ! A très vite.
Domwig
04.07.2022Belle qualité du logement et de l’accompagnement
Accompagnement à différentes étapes jusqu’à la livraison : ensemble de qualité, beau mobilier, beaux espaces. Aménagements extérieurs réalisés avec goût
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Marie-Hélène Morizet
Responsable Relations Clients
21.09.2022Bonjour, merci de votre avis ! La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre projet ! A très vite.