IDEOM Montpellier
Promoteur immobilier
Achat neuf
Immobilier neuf
VEFA
Résidences
+ 2 autres
Derniers avis
Lire tous les avis
Créé en 2013 à Montpellier, IDEOM est un promoteur spécialisé dans le logement neuf à prix maîtrisé.
Son point fort : proposer de belles architectures alliées à des prestations soignées et de grand confort.
La conception des espaces et volumes, l’esthétisme et le plaisir d’ha- biter sont les valeurs fondatrices prônées par IDEOM.
IDEOM
251 rue Albert Jacquard
34000 Montpellier
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 | 18h00 |
| Mardi | 09h00 | 18h00 |
| Mercredi | 09h00 | 18h00 |
| Jeudi | 09h00 | 18h00 |
| Vendredi | 09h00 | 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
61 avis clients
(61)
Par répartition
3,8/5
61 avis
Excellent (1)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (8)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M
Mich34
13.07.2022
i
Bon acceuil mais que du bla bla et du tape à l' oeil.La visite est orientée .
Trop de points masqués .Les cyprès ? Les malfaçons sois sol ? , etc
Accueil et organisation
Disponibilité et réactivité
Note globale
Appréciation
Alicia
Chargée de communication
22.07.2022Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client chez IDEOM n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre service client a été mis en place afin de faciliter la communication et ainsi vous apporter des réponses tout au long de votre parcours client. IDEOM vous souhaite une bonne journée et vous remercie pour votre confiance.
A
Armandine
12.07.2022
i
Satisfaite
Pour ma part, mon appartement est l’appartement témoin ! Je n’ai pas constaté d’anomalies mais il va vous être cédé. Cordialement
Accueil et organisation
Disponibilité et réactivité
Note globale
Appréciation
Alicia
Chargée de communication
18.07.2022Bonjour, merci pour votre retour positif suite à notre événement ! Nous mettons tout en oeuvre, depuis le contrat de réservation jusqu'à la livraison de votre logement, pour que tout se passe dans les meilleures conditions. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
P
PARISSE
12.07.2022
i
Bon accueil mais pas du tout satisfait de l erreur dans ma cuisine manque de pr
Déçu car défaut dans mon appartement
La fenêtre dans la cuisine est à 47 cm au lieu de 65 cm donc fait constaté par le maître d œuvre à rectifier au plus vite car nous ne pouvons pas installer notre machine à laver et linge
A RECTIFIER rapidement
Accueil et organisation
Disponibilité et réactivité
Note globale
Appréciation
Alicia
Chargée de communication
22.07.2022Bonjour, merci pour votre retour, nous espérons que l'événement fut à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous avons mis en place un service client dédié pour faciliter la communication et ainsi vous apporter des réponses tout au long de votre parcours client. Vos réclamations ont été prises en compte et transférées à la Maitrise d’œuvre pour les résoudre dans les meilleurs délais. IDEOM vous souhaite une bonne journée et vous remercie pour votre confiance.
D
Dominique
12.07.2022
i
Bon acceuil
Très sympathiques et visite bien organisée, cela m à permis de me rendre compte des volumes et pour mon agencement merci
Accueil et organisation
Disponibilité et réactivité
Note globale
Appréciation
Alicia
Chargée de communication
18.07.2022Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter des conseils personnalisés pour votre futur appartement ! Nous mettons tout en oeuvre, depuis le contrat de réservation jusqu'à la livraison de votre logement, pour que tout se passe dans les meilleures conditions. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
B
BenjaminV
21.06.2022
i
Visite appartement
Realisation en adequation avec nos attentes. Quelques finitions à terminer. Communication a ameliorer.
Conformité
Appréciation global de votre appartement
Accueil et prise en charge
Organisation de votre rdv de livraison
Professionnalisme et réactivité
Alicia
Chargée de communication
18.07.2022Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter des conseils personnalisés pour votre futur appartement ! Nous mettons tout en oeuvre, depuis le contrat de réservation jusqu'à la livraison de votre logement, pour que tout se passe dans les meilleures conditions. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
A
Aurore&David
16.06.2022
i
Deçu
Nous sommes déçus d’Ideom.
La relation client est quasi inexistante.
La qualité des travaux est médiocre, tout à été bâclé pour effectuer la remise des clés et quitter la résidence.
Tres tres déçus et vaccinés du neuf!
Conformité
Appréciation global de votre appartement
Accueil et prise en charge
Organisation de votre rdv de livraison
Professionnalisme et réactivité
Alicia
Chargée de communication
18.07.2022Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client chez IDEOM n'est pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons tout à fait vos remarques. Sachez que nous avons mis en place un service client dédié pour faciliter la communication et ainsi vous apporter des réponses tout au long de votre parcours client. Vos réclamations ont été prises en compte et transférées à la Maitrise d’œuvre pour les résoudre dans les meilleurs délais. IDEOM vous souhaite une bonne journée et vous remercie pour votre confiance.
S
SB
09.05.2022
i
Déplorable
Carrelage cassé, installation d'une borne de recharge voiture électrique sur notre mur PRIVE sans aucune autorisation.
Aucune réponse ni aux mails ni au courrier recommandé. Absence de communication sur beaucoup de domaines. Et imposition d'un syndic déplorable lui aussi.
Conformité
Appréciation global de votre appartement
Accueil et prise en charge
Organisation de votre rdv de livraison
Professionnalisme et réactivité
IDEOM
23.05.2022Bonjour, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire. Cependant, sachez que nous sommes présents à vos côtés pour lever les désordres relevés. Comme vous le savez, l’entreprise s’est présentée pour changer le carreau mais elle n’a pu intervenir sur votre ordre en Décembre. Après plusieurs échanges, vous acceptez finalement le changement du carreau qui interviendra courant de ce mois. Concernant la borne, elle a été posée sur le mur de clôture conformément au permis. Quant au syndic, vous pourrez décider lors de la prochaine première Assemblée Générale d'un nouveau syndic qui se rapprochera au mieux à vos attentes. L’Equipe IDEOM reste à votre écoute et vous remercie pour votre confiance
F
FBE
15.04.2022
i
beaucoup de retard dans la réalisation des travaux, finitions décevantes
beaucoup de retard dans la réalisation des travaux et très peu de communication pour obtenir des informations ou joindre un responsable
déception lors des visites concernant les finitions intérieures ou extérieures
les réserves relevées lors de la 1ère visite sont pratiquement identiques à celles relevées à la 2ème visite
A peine achevés, nous constatons déjà des dégradations et salissures sur les bâtiments (coulées sales sur les parois extérieures, flaques d'eau stagnante dans les cages d'escalier (bâtiment F) et devant les paliers
Conformité
Appréciation global de votre appartement
Accueil et prise en charge
Organisation de votre rdv de livraison
Professionnalisme et réactivité
IDEOM
09.05.2022Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client chez IDEOM n'est pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons tout à fait vos remarques. Sachez que nous avons mis en place un service client dédié pour faciliter la communication et ainsi vous apporter des réponses tout au long de votre parcours client. Vos réclamations ont été prises en compte et transférées à la Maitrise d’œuvre pour les résoudre dans les meilleurs délais. Concernant l’eau stagnante, une entreprise interviendra pour procéder à une amélioration. IDEOM vous souhaite une bonne journée et vous remercie pour votre confiance.
