Derniers avis
Optimhome - Fabien CASTEL
63340 Boudes
21 avis clients
Par répartition
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Très mauvais (2)
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NilJ
14.06.2022Très mauvaise prestation aucun suivis
Très mauvaise prestation aucun suivis
Optimhome - Fabien CASTEL
23.08.2022Bonjour,_x005F
J'ai pris connaissance de votre commentaire._x005F
Sur quel(les) élément(s) vous basez vous pour laisser une telle appréciation ?_x005F
J'ai en ma possession plusieurs et divers échanges écrits allant à l'encontre de ce que vous écrivez._x005F
Restant à votre disposition si vous souhaitez en discuter._x005F
Fabien CASTEL
AnonymousA
12.09.2021Nous avons eu à faire à M. CASTEL qui...
Nous avons eu à faire à M. CASTEL qui c'est bien occupé de nous.
AnonymousA
02.09.2021Acheteuse, professionnalisme et respect
Acheteuse, professionnalisme et respect
AnonymousA
27.08.2021Très bons conseils et suivis de la...
Très bons conseils et suivis de la part de M. CASTEL, la transaction a pu se réaliser rapidement.
AnonymousA
02.03.2021Très satisfaisant.
Très satisfaisant.
AnonymousA
02.11.2020Agent immobilier disponible et...
Agent immobilier disponible et compétent, merci à M. CASTEL d'avoir tout mis en oeuvrre pour nous avoir permis d'acheter cette maison.
AnonymousA
27.06.2019Monsieur Castel m'a fait une très...
Monsieur Castel m'a fait une très bonne impression le jour de la visite du bien que j'ai acheté. Après avoir conclu avec le vendeur, il m'a présenté sa collègue Madame Gervason, ce dont je le remercie car elle a vendu mon bien immédiatement et continue à faire preuve de sérieux et de professionnalisme.
Hélas, pour en revenir à Monsieur Castel, "l'habit ne fait pas le moine" et Monsieur Castel, une fois le compromis signé, a commis impairs sur impairs, provocant les colères du vendeur et les miennes :
1 - sms sur sms insistants afin de lui communiquer un accord officiel de ma banque avant la signature du compromis (je l'ai communiqué 3 jours après la signature du compromis, j'ai donc payé 125 euros par mois d'assurance reléguées aux pertes et profits de la banque)
2 - un rendez-vous fixé pour une contre visite que Monsieur Castel n'a pas signalée au vendeur (Monsieur Castel a mis du temps à admettre qu'il avait oublié)
3 – Monsieur Castel n’a pu répondre à aucune des questions techniques sur la structure de la maison. C’est le vendeur qui a dû corriger ses dires.
4 - Des accords entre le vendeur et moi-même que Monsieur Castel n'a pas défendu devant le notaire, entre autres :
* l'évier, enlevé par le vendeur, devait être payé par le vendeur : il a fallu que je le rappelle plusieurs fois, y compris devant le notaire (pour n'obtenir qu'une somme dérisoire déconnectée de la réalité)
* un barbecue signalé sur l’annonce et disparu le jour de la vente (je n’ai rien dit, la coupe étant déjà pleine)
* j’ai pris possession d’une maison sale (le vendeur n’a même pas passé un coup de balai sur le sol et les sanitaires… je m’abstiens de toute description)
* les assurances des garanties décennales n’ont jamais été demandées au vendeur (sauf par le notaire) et Monsieur Castel n’a même rien dit le jour de la vente (j’attends toujours ces documents sur les travaux réalisés)
Au vu de ces quelques éléments objectifs, vous comprendrez que je ne peux pas être satisfaite du service rendu par Monsieur Castel.
Je précise que cet avis n’est pas une décharge émotionnelle de ma part et se fonde sur des points précis.
Je suis à votre disposition.
Sincères salutations.
AnonymousA
25.04.2019Compétent et disponible.
Compétent et disponible.
