Roxim Promotion Montpellier
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Depuis plus de 30 ans Roxim vous accompagne tout au long de votre projet d’achat immobilier pour habiter ou pour réaliser un investissement.
N’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe basé à Montpellier afin d'affiner votre projet, nos équipes seront à votre écoute.
Quelles que soient vos envies, ROXIM s’attache à vous apporter les solutions qui vous conviennent pour un habitat qui vous ressemble ! Emplacement privilégié et prestations soignées … Que ce soit pour y vivre ou pour constituer votre patrimoine, trouvez l’appartement qui vous ressemble sur notre site internet ou en bureau de vente.
Découvrez les avis clients de la marque :
Roxim Promotion
Espace Club 7 - 448 rue de la roqueturière
34090 Montpellier
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h30 | 17h30 |
| Mardi | 08h30 | 17h30 |
| Mercredi | 08h30 | 17h30 |
| Jeudi | 08h30 | 17h30 |
| Vendredi | 08h30 | 17h30 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
65 avis clients
(65)
Par répartition
4,7/5
65 avis
Excellent (2)
Très bien (3)
Moyen (0)
Mauvais (1)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
P
PatriceB
12.06.2020
i
Bon accueil et transparence.
Très bon accueil et toujours disponible pour vous apporter des réponses précises dans les plus brefs délais.
Propose une belle prestation avec le plaisir de satisfaire le client.
Je recommande
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de l'espace de vente
Qualité de la relation client
Qualité des outils
Roxim Promotion
15.06.2020Bonjour Patrice, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre expérience avec Roxim, et vous remercions pour votre recommandation.
A
Aga
16.04.2020
i
grande déception et une grosse galère
Le 28 janvier nous avons récupéré les clés de notre nouvel appartement, après la joie des premières heures le c’est la chute libre. Le nombre de malfaçons est indénombrable et leur prise en charge est très longue. Rien que dans la SDB des éclats sur la baignoire (le 1er remarqué et signalé le 28 janvier , le meuble SDB abimé, le vitre défauts de fabrication …,porte-fenêtre pas de niveau, (tordu), des rayures sur les vitres, la peinture blanc mat de mouvais qualité alors que satiné prévue dans la notice descriptive et que nous étions forcés d’accepter si nous voulions enter dans l’appartement à la date prévu car ils n’ont pas mi de gouttelettes sur le plafond prévu et amélioré cette prestation donc pour équilibrer le coût ils ont mis la penture mat et qui de moindre qualité (à savoir dans la notice ils s’engagent à ce qu'en cas de modifications la qualité ne peut pas baisser). Puis les nombreux fissures sur les murs, les peintures qui part sur les portes…Et la porte du garage c’est un sketch,. Nous avons un garage double et je suis de petite taille, il étaient très difficile pour moi d’ouvrir et de fermer cette porte qui m’a même tombé sur le tête je prenais ma voiture tous les jours avec la peur au ventre et en me cassant le dos. Donc j’ai demandé le devis pour la faire motoriser, l’artisan est venu et m’a informée qu’il manquait les freins. Après la bataille ils ont mis pas mal de temps pour mettre les freins sans se soucier que c’était dangereux. Une fois le frein en place j’ouvre et je ferme avec une seule main. Si je n’avais fait le devis jamais je ne l’aurai su et je me serais embêtée avec cette porte avec les risques. Et je peux encore continuer ma liste qui s'agrandi. Nous faisons qu’envoyer les emails encore et encore. Nous hésitions entre la construction d’une maison et achat en VEAF, nous regrettons notre choix. A la base c’est inacceptable qu’il ait des problèmes mais la c’est une pléiade et les réparations n’avancent pas comme ils devaient.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Roxim Promotion
04.05.2020Madame, Monsieur, chers clients, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfaits de votre appartement. La plupart des remarques émises de votre part a été prise en compte par nos services dans la mesure où celles-ci entraient dans le cadre des tolérances usuelles de la construction. D’autres ne peuvent malheureusement pas être retenue, en particulier lorsqu’elles sont dénoncées plus de deux mois après votre emménagement. Nous tâchons de faire intervenir aux plus vite les entreprises concernées. Malheureusement, la période de confinement à laquelle nous sommes tous confrontés ne permet pas d’être aussi réactif que nous le souhaiterions. Cette situation devrait cependant s’améliorer rapidement avec les annonces faites par le gouvernement. Concernant les prestations de votre logement, et comme nous vous l’avons indiqué lors de nos échanges, nous avons fait le choix de procéder gracieusement aux améliorations suivantes : - Peinture lisse mate sur l’ensemble des murs et plafond du logement en remplacement de projection gouttelette en plafond - Remplacement des portes lisses de distribution par des portes structurées. - Remplacement d’un plan vasque simple de la salle de bain par un meuble de salle de bain avec tiroirs. - Mise en œuvre d’une peinture de couleur dans la salle de bain en remplacement de la peinture blanche. - Remplacement de la cuvette de WC prévue par une cuvette de gamme supérieure - Remplacement des poignées de porte prévues par une gamme supérieure - Sur la terrasse : remplacement des dalles béton gravillonnées par du carrelage sur plot En outre, avant la prise de possession de votre logement, et afin de vous satisfaire, nous vous avons proposé de revenir à la prestation peinture initiale tout en vous signalant, en effet, que cela aurait nécessairement une incidence sur le délai de livraison, ce que vous avez refusé. Nous vous rappelons également que vous avez pu prendre possession de votre logement avec deux mois d’avance sur le planning prévisionnel. Concernant votre porte de garage, enfin, nous vous avons proposé le choix entre la pose de deux portes de taille standard, ou une seule grande porte évidemment moins confortable pour la manœuvre et c’est cette dernière option que vous avez retenue. Nous regrettons que cela puisse vous poser problème à l’usage. Bien cordialement, Roxim Promotion
J
Jean sebastienG
15.02.2020
i
Tres bon choix je ne suis pas decu
Tres bonne ecoute et conseil de ma conseillere Mme Debray. A recommander!
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de l'espace de vente
Qualité de la relation client
Qualité des outils
Roxim Promotion
19.02.2020Bonjour Jean SebastienG, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que Mme Debray a été à la hauteur de vos attentes.
T
ToumyB
06.02.2020
i
Satisfait
Logement est correct, l’emplacement Parking insuffisant pas de deuxime place
Le Commercial est a l’ecoute est disponible
Satisfaction globale
Respect des délais
Qualité prestations
Qualité parties communes
Qualité de l'accueil
Roxim Promotion
12.02.2020Nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons que vous auriez souhaité acquérir une seconde place de parking. Malheureusement, la configuration du terrain ne nous a pas permis de réaliser plus d’une place de stationnement par logement. De surcroît nous ne pensions pas que ce serait une difficulté, le quartier étant desservi par le tramway.
S
SimonC
06.02.2020
i
Satisfait
Equipe commerciale accueillante et professionnelle. Residence originale et bien pensée. Satisfait.
Satisfaction globale
Respect des délais
Qualité prestations
Qualité parties communes
Qualité de l'accueil
Roxim Promotion
10.02.2020Bonjour SimonC, Ravis de voir que vous êtes satisfait de cette expérience avec nos équipes. Nous vous souhaitons une belle continuation.
J
JohanP
06.02.2020
i
Promoteur genial!!!!
Equipe au top. Disponible, reactif, professionnel!
On vous recommande sans probleme !
Satisfaction globale
Respect des délais
Qualité prestations
Qualité parties communes
Qualité de l'accueil
Roxim Promotion
10.02.2020Bonjour JohanP, Merci pour cet avis et cette recommandation. Nous sommes ravis de voir que vous avons été à la hauteur de vos attentes.
M
MargotB
05.02.2020
i
Roxim a repondu a mes attentes
Residence a prix abordable rendu dans les delais Bonne relation avec les commerciaux
Satisfaction globale
Respect des délais
Qualité prestations
Qualité parties communes
Qualité de l'accueil
Roxim Promotion
10.02.2020Bonjour MargotB, Nous sommes enchantés d'avoir été à la hauteur de vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
G
GuillaumeH
05.02.2020
i
Satisfait et heureux
L appartement et la residence semblent tres agreables. Je suis tres content de l accueil et de l accompagnement des equipes. Je recommanderai Roxim a mes amis.
Satisfaction globale
Respect des délais
Qualité prestations
Qualité parties communes
Qualité de l'accueil
Roxim Promotion
10.02.2020Bonjour GuillaumeH, Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous vous souhaitons un heureux emménagement dans votre nouveau lieu de vie !
