

CDC Habitat - Agence Hauts de France Lille
Derniers avis
Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.
Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.
Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.
CDC Habitat - Agence Hauts de France
2 boulevard Carnot
59000 Lille
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 09h00 - 12h15 | Fermé |
Mardi | 09h00 - 12h15 | Fermé |
Mercredi | 09h00 - 12h15 | Fermé |
Jeudi | 09h00 - 12h15 | Fermé |
Vendredi | 09h00 - 12h15 | Fermé |
Samedi | Fermé | |
Dimanche | Fermé |
48 avis clients
Par répartition
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Alex
13.07.2024Très bien
Location d’un appartement f5. Difficultés à joindre directement les bons interlocuteurs (états des lieux )
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
NadB
29.06.2024Très bonne qualité de service
Tout a été Parfait!
Réponse apportée dans les délais, chaque interlocuteur que j’ai eu au téléphone était gentil, professionnel!
Mon espace location sur le site est compréhensible et facile d’accès.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Asmaa
24.05.2024Très bonne expérience avec CDC Habitat
Très bonne expérience avec le service de CDC toujours réactif et à l’écoute. Les appartements proposés sont neufs et jolis.
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
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reinec
01.05.2024logement neuf plus qu'à poser les meubles
écoute, disponibilité, mais déçu sur la salle de bains vu mon état de santé, je pensais avoir une douche car je suis à mobilité réduite et montée dans une baignoire va être très compliquée pour moi, c'est vraiment le seul bémol mais qui me cause un gros problème...
Conformité
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CDC Habitat - Agence Hauts de France
03.05.2024Bonjour Reinec,
Nous vous remercions pour votre recommandation tout en regrettant votre déception concernant la salle de bains de votre logement neuf. Pour faire le rapprochement avec votre dossier, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations spécifiques, nous permettant d'analyser les solutions possibles.
Cordialement,
DavidS
29.03.2024disfonctionnement de la plateforme CDC
Bonjour, j'ai rencontré des soucis pour accéder sur mon compte locataire. Etant dans une période de changement de logement toujours dans l'espace locatif CDC, plusieurs soucis techniques ont été constatés. Pour autant, les agents CDC ont pris le relais en s'adaptant à la situation et ont répondus favorablement à ma demande.
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
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CDC Habitat - Agence Hauts de France
03.04.2024Bonjour DavidS,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les soucis techniques que vous avez rencontrés avec notre plateforme et ravis de lire que nos agents aient pu répondre favorablement à votre demande malgré ces problèmes. Nous prenons note de vos commentaires et travaillerons à améliorer la fiabilité de notre plateforme pour offrir une meilleure expérience utilisateur à l'avenir.
Restant à votre écoute,
Mael
23.02.2024Très bonne qualité de service
Parfait rapide et professionnel
Conformité
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Moseki
23.02.2024Interlocuteurs très à l'écoute
Chaine d'efficacité !
Conformité
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bl
12.02.2024bon service
un plus serait d avoir un interlocuteur attribué
Conformité
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