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CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye

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Bailleur social

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Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.

Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.

Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.

Ce professionnel fait partie d'une marque

CDC Habitat

CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye

11 rue de Gramont

78100 Saint-Germain-en-Laye

Fermé
Jour Horaires matin Horaires après-midi
Lundi 09h00 - 13h00 13h30 - 17h00
Mardi 09h00 - 13h00 13h30 - 17h00
Mercredi 09h00 - 13h00 13h30 - 17h00
Jeudi 09h00 - 13h00 13h30 - 17h00
Vendredi 09h00 - 13h00 13h30 - 17h00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

213 avis clients

4,4/5

(213)

Par répartition

4,4/5 213 avis

Excellent (0)

Très bien (0)

Moyen (0)

Mauvais (0)

Très mauvais (9)

Arka13

16.08.2024
i

4/5

Je recommande ce professionnel

Très bonne qualité de service

Très réactif. Merci beaucoup

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Dav

16.08.2024
i

4/5

Je recommande ce professionnel

Très bon suivi administratif.

Très bonne satisfaction du suivi du dossier.

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

GRG HMH

14.08.2024
i

3/5

Je recommande ce professionnel

Entrée dans les lieux

Je déplore de ne pas avoir pu bénéficier de l'appartement plus tôt, sans explications, sachant que le locataire précédent est déjà parti depuis 6 jours.

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

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05.09.2024

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous comprenons votre frustration et nous vous prions de nous excuser pour ce délai. Nous travaillons chaque jour à l'amélioration de nos services et votre retour nous aidera à aller dans ce sens. Merci.

Mr Rodriguez

13.08.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bonne qualité de service

J ai été très satisfaite

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

PatrickR

11.08.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bonne qualité de service

Rapidité et simplicité des démarches qui ont été faites via l’espace client. Quant à la visite, le professionnel a pu répondre à nos questions et il nous a laissé du lors de la visite.

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Ericc

09.08.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bonne qualité de service

Personnel à l’écoute et réactif.

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Ars

29.07.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Grand merci à Mme Arnould

Je voudrais remercier l'équipe de CDC habitat pour m'avoir aidée dans ma démarche de demande de logement, en particulier Mme Arnould, pour sa patience, son professionnalisme et surtout son écoute. Grace à elle, j'ai pu trouver mon logement et m'installer rapidement.

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

B. S. Basse

23.07.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Très bonne qualité de service

De notre intérêt pour le logement à la signature du bail, en passant par la visite, nos interlocuteurs ont été disponibles et réactifs.

Ce qui serait à améliorer, selon moi, est l'étape après attribution du logement.
En effet il était indiqué que nous avions jusqu'à une date butoir pour effectuer les démarches or j'ai le sentiment que nous avons été pressés. Sans doute y a t-il des paramètres, des raisons qu'on ignore qui le justifient mais cela peut être perturbant.

Ensuite, des points sur le contrat de location ne semblaient pas correspondre mais nous avons tout de même pu échanger et avoir les informations nécessaires.

Nous sommes globalement satisfait de votre accompagnement et reconnaissants.

Vous souhaitant bonne suite et vous remerciant de nouveau.

Cordialement

Location

Conformité

Suivi / conseils

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

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CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye

31.07.2024

Bonjour B. S. Basse,

Merci pour vos commentaires positifs sur notre service et la réactivité de nos équipes. Nous sommes heureux que notre accompagnement tout au long de votre démarche ait été satisfaisant. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouveau logement.

Cordialement,