


Alsamaison Saverne
Derniers avis
Implanté à Saverne depuis 2007, Alsamaison, constructeur de maisons individuelles en Alsace et Moselle est une entreprise familiale à taille humaine.
Nous réalisons des constructions de maisons sur-mesure : que vous recherchiez une maison à étage, une maison de plain-pied ou encore une maison à toit plat nous vous guiderons à toutes les étapes de votre projet. La personnalisation est le point clé qui nous démarque. Vous avez vos exigences et vos besoins, c’est pour cela que notre métier est de nous adapter à votre demande. La maîtrise et l’accompagnement que nous vous proposons sont la garantie de votre sérénité dans la réalisation de votre projet. Toute l’équipe d’ ALSAMAISON est réunie pour que votre rêve devienne réalité.
Construites sous contrat de construction de la loi de 1990, nos maisons sont conformes à la dernière réglementation en vigueur. Nous travaillons par ailleurs avec des entreprises locales.
Contactez-nous au 03 88 91 67 67 pour en savoir plus sur nos projets de construction.
Alsamaison
2 rue françois Carabin
67700 Saverne
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 09h00 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
Mardi | 09h00 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
Mercredi | 09h00 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
Jeudi | 09h00 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
Vendredi | 09h00 - 12h00 | 13h30 - 16h30 |
Samedi | Fermé | |
Dimanche | Fermé |
34 avis clients
Par répartition
Excellent (3)
Très bien (1)
Moyen (3)
Mauvais (0)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Francis
28.03.2020Passable
Beaucoup de doute lors du démarrage du chantier Ensuite beaucoup de temps mort et peu d'information sur le suivi du chantier surtout aux moments clés !
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Alsamaison
19.08.2020Bonjour, Nous somme surpris de votre commentaire. En effet votre conducteur de travaux faisait des points téléphoniques hebdomadaire avec vous. Les temps morts lors d'une construction de maison sont des moments normaux et essentiels puisqu'il s'agit de temps de séchage. Enfin, pour mémoire, nous avons livré votre maison 6 mois avant le délai initialement annoncé. Nous restons bien entendu à votre entière disposition.
Adélaïde D
25.02.2020Très bien
Je recommande serieux et tres réactif. Tres bonne communication et a l ecoute du client.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

Alsamaison
19.08.2020Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire.
ArnaudS
29.01.2020Construction hors d'eau hors d'air
Alsamaison est une société réactive et qui mets a disposition son savoir faire pour réaliser notre maison et qui a su nous satisfaire amplement.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Alsamaison
19.08.2020Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
EmmanuelleW
28.01.2020Projet Nhim/Wagner
Très bon accueil avec le commercial.
Notre projet respecte nos envies et nos demandes.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

Alsamaison
19.08.2020Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
JulieM
18.12.2019Projet construction
Commercial très agréable et très à l'écoute de nos besoins et souhaits. Professionnel qui maitrise son sujet et a su repondre à nos questions
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

Alsamaison
03.11.2020Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons coeur à être à l'écoute de nos clients.
Sophie L
11.12.2019Construction maison individuelle Lorraine
La construction s'est assez bien passée dans l'ensemble cependant nous déplorons certaines pratiques, manque de flexibilité et de reactivité d'Alsamaison. En effet, nous avons été temoins de leur manque de personnel et d'organisation en plus de certains intervenants anti professionnels. Nous remercions neanmoins notre conducteur de travaux M. FRITSCH d'avoir fait preuve de flexibilité a notre egard et d'avoir su faire face a énormements d'imprévus. Nous sommes néanmoins assez satisfaits du resultats mais aurions préféré que l'aventure se déroule dans de meilleures conditions.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Alsamaison
23.01.2020Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage qui nous aidera à améliorer notre qualité de service. Vous semblez regretter le manque de réactivité lors du changement d’assistante administrative. Les changements de personnel font malheureusement partie de la vie d’une entreprise. Le temps de formation et d’organisation peut être long sur certain poste. La construction d’une maison est une étape dans la vie et nous avons été heureux de vous accompagner dans la réalisation de votre projet, réalisation qui peut être ponctuée d’imprévus auxquels nous avons fait face. Nous sommes surpris de votre témoignage puisque nous vous avons livré votre maison 4 mois en avance par rapport au planning initialement prévu. Nous restons bien évidemment à votre écoute pour toutes questions.
Christophe B
10.12.2019Réception de notre maison à Haguenau
Le chef de chantier surbooké dans son travail...
Un nettoyage aurait été agréable
Des artisans très agréables pour certains et d'autres je ne ferai pas de commentaires....
Dans l'ensemble nous sommes satisfaits de notre choix du constructeur
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité

Alsamaison
03.11.2020Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
MariaL
30.11.2019Construction maison Saverne
Nous sommes à la fin de la phase administrative et tout se passe très bien. Rien à redire.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

Alsamaison
03.11.2020madame, nous vous remercions pour votre recommandation, nous avons coeur à être à l'écoute de nos clients.