Bermax Construction Saintes
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L'ACCOMPAGNEMENT 5 ETOILES... Bienvenue chez BERMAX CONSTRUCTION !
L'histoire a vu le jour en 1990, au moment où Damien KOHLER créa sa société. L’origine de BERMAX lui vient du prénom de ses enfants, BERtille et MAXime, son inspiration, pour devenir un constructeur de maisons individuelles, à la personnalité passionnée, exigeante et tellement différente.
Quand j'ai rejoint l'aventure en 2002, je ne pensais pas que nous transformerions autant notre petite entreprise, avec toujours pour seul objectif : « satisfaire notre client d’aujourd’hui car il est notre ressource de demain ». Il est donc pleinement légitime au moment d’écrire ces mots, de remercier chaleureusement les 2500 familles qui nous ont fait confiance et qui sont devenues nos meilleurs ambassadeurs.
Les équipes d’artisans, fidèles ainsi que l’ensemble de mes collaborateurs ont pour unique but de vous satisfaire, afin que vous puissiez dire à votre tour auprès de votre famille, vos amis, vos collègues : Bienvenue chez nous !
Jean Jacques RENAUT
Président de BERMAX CONSTRUCTION
Bermax Construction
1 impasse de Recouvrance
17100 Saintes
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
87 avis clients
(87)
Par répartition
4,7/5
87 avis
Excellent (2)
Très bien (3)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
S
Servir, honneur
18.08.2024
i
"On s'en fou"
On a souscrit un contrat Ccmi avec bermax Constructions en septembre 2019 et à ce jour là construction n'est toujours pas livré en raison de nombreux malfaçons, défaut d'implantation, fuite d'eau sur toiture, défaut aspect des façades, prestations non fournies...
Nous refusons la livraison d'un chantier non conforme aux permis de construire et refusons de payer les montants restants à régler.
Depuis 2 ans le constructeur a entamé une procédure judiciaire pour nous contraindre a prendre possession de cette construction désastreuse qui n'est toujours pas conforme au permis de construire, qui ne respecte pas le règlement du lotissement ni le Plu de la commue.
À ce jour le constructeur n'a pas obtenu la " conformité" pour la maison et quant aux travaux qu'ils ont réalisé.
Le constructeur, Bermax Constructions, m'a bien fait comprendre qu'ils ont rien à faire de cette situation en déclarant : "on s'en fou", et en disant qu'ils ne sont pas là pour faire de la charité mais pour faire du business !!!
Pour conclure, évitez de faire affaire avec Bermax Constructions.
Celà vous évitera bien des soucis, des batailles, injures, menaces, et de longues et coûteuses procédures judiciaires.
Cordialement.
Disponibilité
Qualité d'écoute du commercial
Qualité d'écoute du conduc
Qualité des équipements
Qualité du suivi du dossier
Lucie Damour
Chargée de communication
19.09.2024Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement concernant votre projet de construction. Cependant, il est important de préciser que votre dossier est actuellement judiciarisé, ce qui limite notre capacité à commenter certains aspects en détail.
Nous tenons à clarifier que notre priorité a toujours été de livrer des maisons conformes aux normes et aux attentes de nos clients. Une tentative de médiation a été faite en juillet dernier, mais malheureusement, elle n'a pas abouti. De plus, il a été constaté par huissier en mars 2023 que vous aviez pris possession des lieux avant la livraison officielle de la maison, ce qui complique la situation.
La conformité de la maison, y compris l’obtention de l'attestation de fin de travaux, ne peut être validée qu'une fois la livraison formellement effectuée. Nous comprenons que cette situation est frustrante pour vous, mais nous devons désormais suivre la procédure judiciaire en cours.
Nous vous encourageons à poursuivre les échanges par l'intermédiaire de nos avocats afin de trouver une résolution appropriée. Nous tenons également à préciser que tout commentaire injurieux ou diffamatoire est pris très au sérieux et sera traité en conséquence.
Cordialement,
L'équipe Bermax Construction
E
EricH
17.03.2024
i
Mauvais suivi après livraison
Fuite en toiture lors de la construction, celle-ci est réapparue un an après et a été réparée.
Mais pour mon plafond qui a été dégradé, Bermax n'est toujours pas intervenu au bout de 3 mois, aucune nouvelle.
Respect des délais
Respect des prestations
Disponibilité
Qualité de la relation
Qualité du suivi du dossier
D
DumontMarion
01.02.2024
i
Je ne recommande pas
1 an que j’ai réceptionné ma maison, construite par Bermax avec un retard de 5 mois sur la livraison, pour cause, le carreleur n’a pas su mettre la faïence de la salle de bain dans le bon sens.
Le carrelage a été mal découpé, mal posé, les joints mal fait.
La toiture a elle été remanié 5 fois au total pour avoir des tuiles alignées. Au final, une tuile cassée et il y a eu une fuite dans la maison.
Pour ce qu’il s’agit des cloisons, aucune n’est droite, je vous laisse imaginer pour mettre du parquet ou même la cuisine avec la crédence.
En 17 mois de construction et presque autant avant la construction, ce n’est pas moins de 4 conducteurs de travaux qui se sont occupés de la maison. Évidemment les demandes qui avaient été faite par le premier n’ont pas été reconduite par le suivant. Dans l’entreprise tout le monde se rejette la faute, c’est très souvent sur les artisans, mais il faut avouer que c’est à vous de voir si il y a une malfaçon car les conducteurs de travaux ne vérifient pas le travail des ouvriers.
Un chantier qui a été mal tenu, du crépis sur les fenêtres, les menuiseries abîmés, du travail bâclé.
Aujourd’hui je dois faire appel au SAV, il faut s’armer de patience pour que votre dossier soit prit en charge, selon la personne qui s’en occupe, il y a tellement de dossiers de SaV avec des problèmes que ça prend du temps, on sent le sérieux apporté aux constructions.
Je ne recommande pas Bermax, ce projet était celui d’une vie et pourtant aujourd’hui c’est un regret de leur avoir fait confiance.
Respect des délais
Respect des prestations
Disponibilité
Qualité de la relation
Qualité du suivi du dossier
V
Virginie M
06.04.2023
i
Bonne construction
Disonible pour les questions, joli maison et livraison largement dans les delais. Merci
Respect des délais
Respect des prestations
Disponibilité
Qualité de la relation
Qualité du suivi du dossier
Arnaud MILLOT
Directeur commercial
11.04.2023Merci à vous madame pour nous avoir fait confiance. Bienvenue chez vous !
T
Thierry B
03.04.2023
i
professionnel et a l'écoute .
nous avons été bien reçu comme la première fois . nous avons rencontré le conducteur de travaux et son assistant .
tout c'est bien passé , ils étaient a l'écoute pour nous conseiller . notre projet avance .
Disponibilité
Qualité d'écoute du commercial
Qualité d'écoute du conduc
Qualité des équipements
Qualité du suivi du dossier
Bermax Construction
04.04.2023Merci beaucoup pour avoir pris le temps de ce message. Vous accompagner dans votre projet de construction est aussi passionnant que nécessitant de s'inscrire dans la durée... Chaque étape est importante, et à très bientôt pour la suivante !
O
OcéanneO
24.01.2023
i
Merci
Merci pour votre accompagnement et vos conseils jusque la
Disponibilité
Qualité d'écoute du commercial
Qualité d'écoute du conduc
Qualité des équipements
Qualité du suivi du dossier
Arnaud MILLOT
Directeur commercial
30.01.2023Bonjour et Merci pour avoir pris le temps de ce commentaire. Nous allons tout faire pour que votre satisfaction reste à ce niveau ! A très bientôt,
S
Sandrine D
23.01.2023
i
Compétences et écoute
Je suis particulièrement satisfaite de Bermax Construction étant donné la situation dans laquelle je suis. Marion P est très compétente et à l'écoute. Elle est très intuitive et fait tout son possible pour satisfaire les attentes que peux avoir.
Disponibilité
Qualité de l'écoute / conseils
Qualité du projet
Qualité du suivi du dossier
Arnaud MILLOT
Directeur commercial
25.01.2023Merci madame pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Je vous confirme que Marion est restée très active et nous a beaucoup sollicité en interne comme en externe pour vous trouver une solution adaptée à vos attentes. Encore MERCI et à très bientôt !
N
NadineF
12.01.2023
i
Mise au point technique
Équipe saintaise sympathique. Très professionnelle. Tout se passe bien.
Disponibilité
Qualité d'écoute du commercial
Qualité d'écoute du conduc
Qualité des équipements
Qualité du suivi du dossier
Arnaud MILLOT
Directeur commercial
16.01.2023Bonjour et MERCI beaucoup pour cet encouragement ! A bientôt pour la suite.
