Demeures Caladoises Tassin-la-Demi-Lune
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Depuis plus de 40 ans, Demeures Caladoises est l’un des constructeurs de maisons en Auvergne-Rhône-Alpes les plus réputés. Grâce à une parfaite connaissance de la région et à la qualité de notre savoir-faire, nous sommes en mesure de vous accompagner dans la construction de votre maison. Faire appel à Demeures Caladoises pour concrétiser vos envies d’accession à la propriété, c’est profiter :
- De l’expertise d’un acteur historique de la construction de maison dans l’Ain, la Haute-Savoie, l’Isère, la Loire, le Rhône, la Savoie et la Saône-et-Loire ;
- D’un partenaire labellisé Construction Propre ;
- D’un large réseau d’agences et de professionnels de l’immobilier à l’écoute de vos envies ;
- De nombreuses garanties quant au parfait achèvement de votre maison (biennale, décennale, etc.) ;
- De conseils en termes de financement et de suivi du chantier ;
- D’un large choix de styles architecturaux pour votre future maison en Auvergne-Rhône-Alpes ;
- De prestations haut de gamme en matière de chauffage, de sécurité ou encore de domotique.
Les conseillers habitat de l'agence Demeures Caladoises de Tassin vous proposerons différents modèles, matériaux afin de personnaliser au mieux votre construction et répondre à vos attentes.
Demeures Caladoises
2 Avenue du Maréchal Foch
69160 Tassin-la-Demi-Lune
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 19h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 19h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 19h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 19h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 19h00 |
| Samedi | ||
| Dimanche | Fermé | |
34 avis clients
(34)
Par répartition
4,1/5
34 avis
Excellent (5)
Très bien (2)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
S
SylvainF
19.01.2023
i
La construction répond parfaitement à nos attentes volume délais conseils
Nous avons été bien suivi au départ par le commercial car nous savions exactement ce que nous souhaitions. Construction dans les délais qui répond parfaitement à nos attentes.
Qualité, matériaux, agencement et conseil durant la construction. Bon suivi et responsable de chantier au rendez-vous dénis demandes.
Les quelques reprises ont toutes été prise en compte et traitées rapidement .
Parfait.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Nicolas Cotte
Conducteur de travaux
24.01.2023Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre commentaire !
S
SamuelA
19.01.2023
i
Entière satisfaction
Une très bonne expérience de la construction grâce à Mr Cotte à la fois par sa disponibilité, la mise en œuvre de solutions rapidement et ses conseils avisés.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Nicolas Cotte
Conducteur de travaux
20.01.2023Nous vous remercions pour votre confiance :)
C
ChristopheL
22.12.2022
i
Satisfaits
Nous avons été plus satisfaits par le suivi du maitre d'œuvres que des conseils effectués par le commercial.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Nicolas Cotte
Conducteur de travaux
02.01.2023Merci pour votre confiance et pour votre témoignage :)
A
AntoineV
21.12.2022
i
Avis
Tres bonne prestation. Correspont au prestation attendus
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Olivier Pernet
Responsable du développement commercial
02.01.2023Nous vous remercions pour la note de 5 étoiles
A
AouedB
21.12.2022
i
Reception
Je tiens a remercier mr vachon , pour sa disponibilité et surtout sa patience.
Conformité
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Rémi Vachon
Conducteur de travaux
02.01.2023Merci pour votre avis !
E
EM
05.01.2022
i
Une équipe commerciale parfaite mais une réalité chantier plus tumultueuse !
Juillet 2020 : Voilà le Covid, nous avons besoin d'air et de verdure : nous nous lançons dans l'aventure de la construction pour une mise au vert loin de la ville ! Nous sollicitons pour cela 3 constructions ayant pignon sur rue, et choisissons Demeures Caladoises surtout grâce à leur excellent commercial : un plan, une construction de piscine autorisée, des prestations complémentaires, bref un projet idéal sur le papier !
La partie administrative pré-ouverture de chantier se passe bien, et nous rencontrons notre conducteur de travaux. Puis de long mois passent, et des retards administratifs de MAP nous penchent de démarrer : on se dit que ce n'est rien, que c'est un concours de circonstances !
Avril 2021 : Enfin, voilà le démarrage : un changement de conducteur de travaux -> pas de passation, pas de prise en compte des plans : les surprises arrivent au fur et à mesure... sans qu'elles soient corrigées à l'étape d'après.
Nous positivons, et nous disons que la suite sera meilleure.. Mais nous sommes loin de notre réel parcours du combattant !
Janvier 2022 : Aujourd'hui, nous sommes à 9 mois de construction et bientôt 2 mois sans arriver à joindre notre conducteur de travaux qui ne répond ni a nos appels, ni aux mails, ni aux sms : bien loin des 48h00 vendus.. le chantier est à l'arrêt et notre vie aussi : notre commercial nous avait vendu 10-12 mois de construction sur la base de confiance mutuelle nous engageons la vente de notre appartement, et nous regardons pour la garde de nos enfants.
Aujourd'hui, nous sommes sans domicile, nous n'avons aucune nouvelle du constructeur, aucune projection d'avancement/ de livraison, mais surtout nous sommes relancés par tous les prestataires engagés au regard des délais : cuisinistes, piscinistes, peintres etc sans pouvoir ne rien faire ! Les actualisations tarifaires des prestataires nous guettent (1 an poste signature), bien entendu sans que nous ayons provisionné ces éléments.
Nous désespérons de réengager le dialogue, et de voir notre chantier avancer de nouveau pour enfin avoir un chez nous, et nous projeter dans notre vie de famille (garde d'enfant, école, travail, trajet quotidien très lourds) !
Nous relançons quotidiennement, et continuerons de nous battre pour notre projet de vie : 25 ans d'endettement et toutes nos économies que nous avons confié à Demeures Caladoises.
Le discours et le contrat psychologique est aussi important que le CCMI signé, ne négligez pas la valeur des engagements portés par vos services sur l'expérience client finale. Aujourd'hui, nous sommes déçus et nous comptons sur Demeures Caladoises pour être au rendez-vous de sa renommée et des engagements commerciaux de son équipe de vente.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
Demeures Caladoises
31.01.2022Suite à notre réponse en mode confidentiel à nos Clients, voici le résumé de notre réponse : - Retard démarrage des travaux : acquisition du terrain le 17/02/2021 et démarrage des travaux le 30/04/2021 (pour rappel délai contractuel 3 mois/ démarrage effectif 1 mois 1/2) - Durée d’exécution des travaux : 14 mois notés sur le Contrat CMI et 1 mois supplémentaire suite à l’annexe PACK DECO soit 15 mois. Délai livraison 23/07/2022. - Intervention des prestataires extérieurs : ne peut avoir lieu avant la RECEPTION DES TRAVAUX de la construction pour des raisons de responsabilité et d’assurance. - « Absence de communication pendant + 2 mois » : prise de contact de notre part mi décembre pour fixer un RV le 12/01/2022.
D
David
16.07.2021
i
A fuir
1er coup de pelle le 4 décembre 2020. Le 16 juillet 2021 la maison n'est toujours pas hors d'eau hors d'air. Conducteur de travaux injoignable, incompétent et menteur. Seul point positif, le commercial de l'agence de Tassin M E.T... disponible et à l'écoute.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté et précisions des plans
Qualité de la relation client
A
Alexandra C
18.02.2021
i
Très déçus, aucun suivi
Après de multiples difficultés durant la construction, la situation ne s'arrange pas depuis la réception en juin 2020. Le conducteur de travaux reste injoignable. Aux réserves non levées s'ajoutent de nouveaux problèmes qui ne sont pas traités. Derniers en date, un problème de chauffage (il fait entre 13 et 15°C dans les WC), mais surtout la non-conformité du réseau d'évacuation des eaux pluviales, signalée directement par la mairie, et qui doit donc être modifié. Nous sommes épuisés, et particulièrement déçus du manque de respect et de sérieux de l'entreprise qui ne met pas les moyens pour résoudre les problèmes.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
