Design Habitat Pont-Saint-Martin
Derniers avis
Design Habitat
2 B R DES SABLES VIAIS
44860 Pont-Saint-Martin
5 avis clients
Par répartition
Excellent (0)
Très bien (1)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Valerian
03.11.2018Très décevant
Commercialement efficace!...mais méfiance. Une fois le contrat signé, on n’existe plus sauf pour les factures qui vont plus vite que le chantier... Trois mois d’attente pour démarrer, deux mois de panne à la rentrée 2018. Ils disposent de 14 mois ça au moins, c’est écrit!
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Fabien44250
08.01.2018Aucun suivi après achat
Suite à l’achat de notre maison , fuites d’eau à plusieurs reprise suite à des malfaçons des plombiers , aucun suivi du conducteur de travaux , dès que vous avez un soucis le constructeur fait le mort au téléphone pas de réponse aux mails .. éviter ce constructeur si possible nous ne referons pas appel à ce constructeur très décevant et plusieurs personnes déçues de ce constructeur
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
julienne
30.08.2017Non professionel et serivce clientèle inadmissible
Très mauvaise prestation avec un conducteur de travaux incompétent. Rien n'a été contrôlé y compris une pente de terrain inversée par rapport au plan initial 5risque d'infiltration +++). Personne ne semble au courant des normes...des amateurs ! Pour exemple, le jour de la livraison, la sonnette ne marchait pas, la réponse qu'on nous a donné est que la pile était usé alors que ça fonctionne à l'électricité ! Et la réponse venait de la directrice commerciale ainsi que du conducteur de travaux...Je déconseille cette entreprise de construction ! Ils prennent leurs clients pour des imbéciles...nos voisins ont eu les mêmes expériences et nous devons maintenant nous battre avec eux pour corriger des prestations et finitions plus que médiocre !
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Allwhite
08.07.2015Avis mitigé
Le commercial a bien pris en compte nos demandes et ne nous a pas mis la pression ce qui nous a permis de revoir et rectifier les plans plusieurs fois.
Cependant le suivi du chantier a été réalisé par 3 conducteurs de travaux différents ce qui ne nous a pas mis en confiance; d'autant plus que les soucis techniques ont été réglé mais avec difficultés.
Les artisans sélectionnés sont sérieux et le SAV post chantier réactif.
Construction réalisée en 9 mois
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
vinco
21.05.2014Constructeur maison individuelle
Ce constructeur nous a été "imposé" par l'agence qui vendait le terrain en 2010. Nous n'avons pas été déçu.
Tout d'abord, la partie commerciale/conception avec une personne disponible, agréable, de bon conseil, qui ne rechigne pas à apporter les modifications sur les plans à de multiples reprises. Ensuite, les travaux ont été réalisés conformément à ce qui était prévu, et les délais tenus. Leur expérience leur a permis de sélectionner de bons artisans qui font un travail de qualité. Un petit soucis de couverture après deux ans, il sont intervenus rapidement sur un coup de fil.