Maisons Axcess Saint-Lô
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MAISONS AXCESS : Constructeur de maisons individuelles pour tous les budgets en Normandie.
Entreprise de construction de maisons individuelles implantée depuis plus de 15 ans en Normandie, la société Maisons Axcess comprend 6 agences réparties sur tout la région, à Caen, Vire, Lisieux, Saint-Lô, Valognes et Granville.
Nous proposons 2 gammes de maisons : une gamme personnalisable "GAMME FIRST" et une gamme sur-mesure "GAMME BÂTI", afin de pouvoir nous adapter à chaque projet immobilier.
En 2021, 164 familles nous ont fait confiance en nous choisissant pour leur projet immobilier, et en 2022 c'est 182 nouvelles familles qui nous ont fait confiance !
Aujourd’hui, notre équipe a déjà livré plus de 2 000 maisons individuelles et pavillons sur l’ensemble de la Basse-Normandie.
Découvrez les avis clients de notre agence de Saint-Lô !
Maisons Axcess
341 boulevard de Strasbourg
50000 Saint-Lô
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | ||
| Dimanche | Fermé | |
92 avis clients
(92)
Par répartition
4,1/5
92 avis
Excellent (1)
Très bien (2)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (3)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M
Mimilys
30.07.2024
i
Très bonne qualité
Merci à Gwendoline pour son aide et son écoute pour la mise en place des documents et aussi à Nicolas qui m'a sauvé la vie en reprenant le chantier et le faire avancer avec succès.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Axcess
30.07.2024Bonjour madame,
Un grand merci pour votre avis, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagnée tout au long de votre projet !
Nous transmettons vos compliments à nos équipes et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison.
P
PaulineW
28.06.2024
i
Maison Tollevast
Debut du projet, hate de voir le resultat. Maison axcess à su nous accompagner pour trouver notre terrain et nous rassurer dans les premières démarches à suivre pour notre projet de construction. Au top !
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Axcess
01.07.2024Bonjour Mme W,
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet de construction, un grand merci à vous pour votre confiance !
E
Estelle
25.05.2024
i
Maison convenable
Un projet globalement réussi. Point faible: un suivi de chantier compliqué avec trois conducteurs de travaux différents (manque de communication). Ceci dit, merci à l’équipe commerciale (Reine).
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Axcess
03.06.2024Bonjour Mme B,
Merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre entreprise, nous sommes ravis que la construction vous plaise !
Nous transmettons vos remerciements à notre conseillère Reine et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison !
P
Ptiloup
02.05.2024
i
Maison convenable
Au final la maison nous convient, mais que ce fut difficile.
Peu de communication, présence aléatoire du responsable des travaux. On se sent méprisé.
Difficultés d'avoir un chantier propre .quand au délai le ccmi a été signé en juin 2022 et livraison 02/2024.
Ceci dit merci à Reine et Alexis précieux dans leurs présences et professionnalisme.
Pascale et Thierry
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Axcess
06.05.2024Bonjour M. L,
Nous sommes désolés de votre ressenti au niveau de la communication pour votre chantier, nous prenons en compte vos commentaires afin d'améliorer les points qui le nécessitent.
Nous tenons à préciser que votre chantier a démarré en février 2023 pour une livraison en février 2024. Nous transmettrons vos compliments à nos conseillers, et sommes heureux que la construction vous convienne. Merci pour votre confiance.
En vous souhaitant une bonne continuation dans votre nouvelle maison !
D
Didier BERHAULT
26.03.2024
i
C'est une pétaudière, fuyez !
Signature du contrat en octobre 2022, le Permis de Construire obtenu en Juillet, les travaux pourraient commencer immédiatement. Les documents me reviennent en décembre, la date et le lieu de signature ont été modifiés !! (2 mois perdus !).
Je règle immédiatement les acomptes demandés afin de signifier que je souhaite donner une impulsion dynamique au chantier.
Première visite du chantier en mars 2022 par un conducteur de travaux, achèvement des fondations en juin. (3 jours de travail et déjà 9 mois depuis la signature !)
Un peu fâché, je râle suffisamment pour que le chef de service du conducteur de travaux se déplace pour "pisser" sur les flammes et me faire une nouvelle promesse avec un calendrier des travaux.
La remise des clés est alors fixée au 31 mars 2024 !
Nous sommes le 26 mars 2024 et la couverture n'est pas achevée ! Il semble que le conducteur de travaux a été viré pour incompétence, son remplaçant aurait peur du chien..
Le seul service de cette société qui a une certaine efficacité, c'est la compta qui devance les échéances pour réclamer les versements, sans attendre que l'objectif prévu soit atteint et envoie les relances avec une régularité de métronome.
Tous les 3 mois environs, je pique une colère au sujet des retards pris (ou quand je reçois une relance indue !) et je revois ce chef de service qui me fait de nouvelles promesses (qui n'engagent que celui qui les écoute) et qui m'explique que ses collaborateurs sont tous des bons à rien !
J'ai l'impression que je suis, avec mon chantier, la variable d'ajustement pour l'entreprise.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
F
François- D
23.03.2024
i
Super satisfaits -
Entierement satisfaits de notre maison construite à Sainte Mére Eglise - Délai respecté - Belles prestations
Un grand merci à Romain, conducteur de travaux, trés professionnel, sérieux et et efficace qui nous a bien épaulé tout au lond de notre construction
Merci au personnel administratif de Saint-Lo, trés aimable ainsi qu'à Alexi, le commercial
On a fait confiance aux Maisons AXCESS et nous en sommes tres contents - Nous recommandons vraiment ce constructeur
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Axcess
26.03.2024Bonjour M.D,
Un grand merci pour ce commentaire qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction tout au long de votre projet de construction.
Tous vos compliments seront transmis à chaque membre de notre équipe.
Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous avez accordé et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison !
M
Marie auzou
03.01.2024
i
Catastrophique
Bon du coup j'ai du mettre une étoile car pas le choix !
Je ne peux pas mettre zéro ou elle moin zéro qu'elle dommage !!
Du début a la fin une catastrophe.
Nous avons enmenager , en juillet nous sommes en janvier dans quelques jours et nous ne pouvons toujours pas finir notre fausse , et oui le Super Mario de la boîte c'est tromper dans les évacuations..
Ils font les mort jusqu'au bout..et la quand ils ont une mauvaise pub ils ce réveillent !
FUYER !!
ILS LAISSENT LEURS CLIENT SANS REPONSE PENDANT DES SEMAINES , DES MOIS CA NE LES DÉRANGE PAS !!
Après cette avis je pense avoir une réponse !!
Je passe tout les autres soucis qu'ont a eu ..
Je reviendrais je pense dans 5ans quand la maison nous sera tomber sur la tête .
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Axcess
15.01.2024Bonjour Mme A,
Nous vous avons déjà répondu sur vos différents avis laissés sur nos pages Google, ainsi qu'aux avis laissés par votre compagne, et nous allons donc vous faire la même réponse ici également :
Nous vous avons déjà apporté des réponses via notre directeur technique ainsi que par lettre recommandée, et nous nous verrons dans l’obligation de saisir la justice si vous continuez à poster des avis mensongers, car diffamer par plaisir est punissable.
Nous allons venir début janvier avec un huissier afin de rétablir la vérité dans votre maison, nous ne sommes pas parfaits mais jamais nous ne laissons nos clients sans réponses face à des problèmes avérés et quand des travaux de reprise sont nécessaires. Cependant, sachez que si les problèmes ne sont pas liés à la construction et au contrat ce n’est pas à nous d’intervenir.
V
ValènCarpentier
03.01.2024
i
Une catastrophe...
Des problème du début jusqu'à aujourd'hui, maison réceptionné depuis juillet et encore en train de leurs courir après...
Ils ne vous répondent plus du jour au lendemain, vous disent qu'il passe tels jour tu bloque ta journée et personne ne viens.
Il y a eu des choses de faîtes maïs Quand un problème est résolu il ya un autre à gérer...
C'est fatiguant, nous sommes à bout.
En plus étant 2 femmes ce n'est pas simple pour nous.
Je vous déconseille vivement ce constructeur. Nous ne sommes pas les seuls victimes malheureusement, d'autres personnes nous on contacter et plein de problème semblable.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Axcess
15.01.2024Bonjour Mme C,
Nous vous avons déjà répondu sur vos différents avis laissés sur nos pages Google, et nous allons donc vous faire la même réponse ici également :
Nous vous avons déjà apporté des réponses via notre directeur technique ainsi que par lettre recommandée, et nous nous verrons dans l’obligation de saisir la justice si vous continuez à poster des avis mensongers, car diffamer par plaisir est punissable.
Nous allons venir début janvier avec un huissier afin de rétablir la vérité dans votre maison, nous ne sommes pas parfaits mais jamais nous ne laissons nos clients sans réponses face à des problèmes avérés et quand des travaux de reprise sont nécessaires. Cependant, sachez que si les problèmes ne sont pas liés à la construction et au contrat ce n’est pas à nous d’intervenir.
