Maisons Demeurance Rennes
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Maisons Demeurance
136 rue de vern
35000 Rennes
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Dimanche | Fermé | |
29 avis clients
(29)
Par répartition
4,1/5
29 avis
Excellent (0)
Très bien (1)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (4)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
S
Sick35
10.10.2023
i
Pas sérieux
Permis déposé dec 21, accepté mairie 02/22.
Toutes clauses levées 04/22
Chantier ouvert 09/22. Premier accroc.
Première équipe de maçonnerie a fait des malfaçons. Le chantier n'étant pas assez suivi, ils ont sagouiné le chantier puis l'ont abandonné. Une 2ème équipe a repris en 2023 mais n'a pas encore réparé les malfaçons malgré les rapports d'experts à ce jour (10/10/23). Bref 18 mois pour avoir 4 murs mal faits et même pas de toit, je vous laisse juge de la rigueur des maisons Demeurance de St Malo.
Tout sauf des pros pour l'instant. On va voir si les mauvais avis sur la toile les font bouger. Je l'espère car cela commence à me rendre malade.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
R Hameau
Responsable commercial
23.10.2023Monsieur, Pour donner suite à notre échange téléphonique, nous sommes absolument conscients de l'enchainement des problématiques générées par la défaillance du premier sous-traitant en gros oeuvre. Le traitement des malfaçons évoquées est planifié et le nouvel agenda vous a d'ores et déjà été communiqué. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour assurer le meilleur des suivis pour que vous puissiez retrouver de la sérénité. Bien cordialement,
P
Patrick C
06.07.2023
i
Une bonne qualité de service
Merci à V. Carabasse pour sa disponibilité et son service.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Rodolphe HAMEAU
Responsable commercial
07.07.2023Un grand merci pour ce retour. Vanessa a consacré toute son expertise pour répondre à vos attentes. Nos équipes sont désormais pleinement mobilisées pour être à la hauteur de votre confiance.
L
LudovicR
22.05.2023
i
Parfait !
2 excellentes commerciales reactives et à l'ecoute
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance
24.05.2023L'équipe Maisons DEMEURANCE se joint à Capucine et Laurence pour vous remercier de votre avis.
d
darwin999
03.05.2023
i
Construction maison gahard
Nous sommes vraiment content de Mr Hameau de sa disponibilité et de son professionnalisme pour le coté commercial !!!
Affaire à suivre pour le déroulement du chantier …
Nous reviendront plus tard à la livraison de la maison et voir si maison demeurance conserve leur 5 étoiles ?
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
arnault delbart
directeur commercial
09.06.2023Merci pour votre avis qui conforte votre commercial, Rodolphe, dans son comportement commercial, écoute, rigueur et réactivité.
P
Philippe H
27.04.2023
i
Excellent contact
Très bon echange avec le commercial. Plan qui correspond a mes attentes.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
arnault delbart
directeur commercial
02.05.2023L'équipe Maisons DEMEURANCE se joint à votre commercial Rodolphe pour vous remercier de cet avis et de la confiance que vous nous témoignez pour la construction de votre maison à Lancieux.
J
JF et Magali
28.10.2022
i
En toute confiance avec l'équipe de Rennes
N'hésitez pas pour réaliser votre projet avec L'équipe de Rennes. Du commercial Quentin au chef de chantier Chloé sans oublier christophe, la finalité de notre projet correspond totalement à nos attentes, qualité des matériaux, suivi de chantier et service après-vente au rendez-vous. Bravo pour votre professionnalisme.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
arnault delbart
directeur commercial
31.10.2022Un grand merci pour votre avis qui va conforter Quentin , votre commercial ainsi que Chloé et Christophe vos conducteurs de travaux. Toute l'équipe Maisons Demeurance se joint à eux pour vous souhaiter le meilleur.
M
MPCD
18.10.2022
i
Très décevant
Philippe.P a été réactif au début de notre projet. A l'écoute, il avait su nous proposer un projet convenable.
Nous avons reçu un refus de permis de construire où il a fallu refaire l'intégralité du plan. Philippe a été depuis injoignable, en filtrant nos appels malgré nos relances incessantes durant de nombreuses semaines. Nous souhaitions à ce moment-là un rendez-vous avec lui pour refaire les plans. La communication s'est faite uniquement via des SMS. Il n'a pas été dans la recherche de solutions. Cela a été incompréhensible pour nous. Nous aurions préféré qu'il nous dise honnêtement les choses, c'est-à-dire qu'il n'était pas en capacité de nous proposer une solution et que cela dépassait ses compétences. Nous sommes très déçus et espérions un minimum d'explications. Il est resté dans le silence complet. Nous déconseillons fortement ce constructeur.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
arnault delbart
directeur commercial
28.10.2022Bonjour, Je prends connaissance de votre avis et je comprends votre déception. Votre commercial a quitté l'entreprise et n'a pas passé le message. Vous pouvez me joindre si vous le souhaitez ( 06 27 91 00 30 )
B
Bérengère T
03.05.2022
i
Avis madame Talefaisse
Efficacité, professionnalisme de Capucine pour defendre mon dossier. Pedagogie et écoute pour m'accompagner dans ce projet.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance
05.05.2022Bonjour Madame , Capucine appréciera d'autant plus votre avis que c'est sa première vente et qu'elle est en alternance chez nous. Merci pour elle.
