Maisons Mag Peschadoires
Constructeur de maisons
Derniers avis
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Maisons Mag, constructeur de maisons individuelles Auvergnat sur Clermont-Ferrand, Thiers et Vichy depuis 2005.
Depuis 2020, Maisons MAG 42 à vu le jour à Saint Etienne.
Maison traditionnelle, contemporaine ou style architectural ?
Nous réalisons pour vous des maisons uniques, en adaptant les plans à vos goûts, vos idées et ce de l'identification du terrain idéal à la remise des clés.
Nous vous accompagnons à chaque étape de votre construction en collaboration de nos différents services : un service technico-commercial, un bureau d'études, un service technique, et un espace client personnalisé.
Venez nous découvrir dans l'une de nos 3 agences en Auvergne à Clermont-Ferrand, Thiers et Vichy ou Chez Maisons MAG 42 dans la Loire.
Nos agences
233 avis clients
(233)
Par répartition
4,8/5
233 avis
Excellent (3)
Très bien (1)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
I
IsabelleF
06.04.2024
i
Trop de retard et difficultés de communication
Bonne qualité des travaux conforme à mes attentes mais trop nombreux retards. Mauvais Karma ? Covid, tempête, guerre en Ukraine, manque d’artisans….. Promesse d’une construction en 1 an environ, signature du contrat en décembre 2021, début des travaux fin mai 2022, réception des clés en mars 2024 donc 21 mois !!
De plus, manque de communication, pas de réunion de chantier comme convenu lors de la signature du contrat, il faut solliciter l’entreprise pour avoir des informations sur le suivi du chantier, 3 semaines pour avoir une réponse aux mails, il semble y avoir une amélioration sur les dernières semaines.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Mag
08.04.2024Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la qualité des travaux ait répondu à vos attentes, mais nous regrettons profondément les désagréments causés par les retards survenus au cours du projet.
Nous comprenons parfaitement votre frustration quant aux délais prolongés et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. Les retards que vous avez rencontrés ont en effet été causés par une combinaison de facteurs indépendants de notre volonté, notamment la conjoncture mondiale imprévisible telle que la pandémie de Covid-19, les tempêtes et d'autres événements externes, comme la situation en Ukraine, qui ont impacté la disponibilité des matériaux et des ressources.
Concernant la communication, nous comprenons l'importance cruciale de maintenir un dialogue ouvert et transparent avec nos clients tout au long du processus de construction. Nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression que la communication était insuffisante. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous engageons à améliorer notre communication et notre disponibilité à l'avenir.
Nous sommes heureux que vous ayez remarqué une amélioration dans la communication au cours des dernières semaines, et nous tenons à vous assurer que nous restons déterminés à vous fournir un service de qualité jusqu'à la finalisation complète de votre projet.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction reste notre priorité absolue et nous sommes déterminés à rectifier toute situation qui ne serait pas à la hauteur de vos attentes.
H
HeatherG
04.04.2024
i
1 er projet de construction
Pascal est a l'ecoute, explique tres bien.
Repond tres vite.
Je recommande maison mag.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Mag
05.04.2024Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Je suis ravi(e) d'apprendre que votre expérience avec Pascal était positive et que vous avez trouvé ses explications claires. C'est toujours un plaisir de pouvoir aider. Merci encore pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous.
P
Pauline
27.03.2024
i
Service de qualité
Professionnels, à l’écoute, dynamiques et sympathiques.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Mag
31.03.2024Nous vous remercions pour votre avis. Bonne continuation
J
Julien R
06.03.2024
i
Très bon
Écoute parfaite et très bonne expérience
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Mag
11.03.2024Nous vous remercions de partager votre retour d'expérience.
N
Nicole C
06.02.2024
i
Aménagement espace retraite
Ce projet a été concu et suivi serieusement ,conformément à mes attentes ,de la part de Pascal et Johan
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Mag
12.02.2024Je tenais à vous exprimer ma sincère gratitude pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience positive sur Immodvisor. Votre avis chaleureux est une source de motivation pour nous et témoigne de notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert un service qui vous a pleinement satisfait. Votre confiance en notre entreprise est précieuse et nous sommes reconnaissants de vous avoir parmi nos clients.
A
AubinC
31.01.2024
i
A l'ecoute
Pascal a su nous accompagner dans notre projet et binen nous recommander
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Alexia
ASSITANTE DE DIRECTION
01.02.2024Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Pascal. Vos commentaires motivent notre équipe à continuer de fournir des services de haute qualité et à dépasser les attentes de nos clients.
C
Cyril C
29.01.2024
i
Un projet bien accompagné
Pascal à été très réactif face à nos sollicitations fréquentes, disponible, ayant pris le temps de donner des explications claires. Disponible et humains sont les qualités qui le difinissent le mieux.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Mag
30.01.2024Un grand merci pour votre avis, Pascal va être ravi de vous lire ! Bonne continuation
A
AlexandreC
13.12.2023
i
Construction d’une maison de 68m2
Maisons Mag 42 a su répondre à toutes nos demandes et a respecté l’ensemble de nos critères. Le suivi par Nadia G. a été parfait, très efficace et à l’écoute des clients. Je recommande.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Mag
18.12.2023Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience positive avec nous suite à la signature du contrat de construction de votre maison. Votre avis est une source de motivation pour notre équipe, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Nous sommes impatients de concrétiser votre vision et de travailler ensemble pour créer la maison de vos rêves. La confiance que vous nous accordez est très appréciée, et nous sommes déterminés à surpasser vos attentes à chaque étape du processus.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Votre satisfaction demeure notre priorité absolue.
Encore une fois, merci pour votre confiance.
