Maisons Trecobat Pontchateau Pontchâteau
Derniers avis
Pour trouver votre terrain dans l'agglomération de Ponchateau, étudier et réaliser le plan de votre future maison traditionnelle, contemporaine ou design et la faire construire, faites confiance à Trecobat. Nos commerciaux, designers et chefs de chantiers de l'agence de Pontchateau vous attendent pour faire de votre envie de construction une réalité.
Maisons Trecobat Pontchateau
2 route de St Roch
44160 Pontchâteau
7 avis clients
Par répartition
Excellent (1)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Frank GIRAULT
05.07.2019Comment privilégier la marge d'un constructeur au détriment de la satisfaction
Retard et erreurs dans le dépôt de permis, avec surcoût, aucune visibilité sur le déroulement du chantier, les maisons sont elles "hors d'eau, hors d'air?" on en sait rien, donc on ne sait pas s'il faut l'assurer.
Très fort pour signer la commande et disparaite ensuite.
Promesse de sécurisation du chantier non tenue. Avec surcoût de 1200 € pour nous afin de tenir VOS engagements.
Changement du responsable chantier en cours, avec néophyte en remplacement.
Nous avions choisi Trecobat pour sa santé financière, mais je comprends maintenant pourquoi vous vous portez bien...
nous vous avons confié la construction simultanée de 2 maisons, je suis tellement déçu... je déconseille TRECOBAT
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Trecobat Pontchateau
30.07.2019Bonjour M Girault. Merci de votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait du déroulement du chantier de votre maison. Vous avez effectivement changé de responsable de chantier suite au départ de notre collaborateur, pour autant votre nouveau conducteur est toujours à votre écoute et nous sommes surpris de votre retour. Nous prendrons contact avec vous prochainement pour faire à nouveau le point sur votre dossier.
phi1970
27.03.2019bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, les matériaux sont de qualité, le suivi est correct, le seul bémol serait le respect du planning
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Pontchateau
12.06.2019Bonjour, nous vous remercions pour ce message ! Nous prenons votre remarque en note, la satisfaction de nos clients compte beaucoup pour nous ! A très bientôt !
7Coëtmeleuc
14.12.2018Une équipe de pro ! je recommande :)
Mener à bien notre projet de construction à 400kms ne nous semblait pas chose facile, nous avons donc fait le choix de le confier à une entreprise qui répondrait à nos attentes. Avec l’équipe de TRECOBAT PONTCHATEAU nous avons rapidement pu constater le professionnalisme de nos interlocuteurs, nécessaire à la relation de confiance que nous recherchions. A ce stade de la réalisation (élévations maçonnerie), nous tenons à les plébisciter.
Mr L, commercial, nous a accompagnés pendant toute la phase avant-projet, grâce à sa réactivité et sa force de proposition nous avons pu concevoir rapidement le projet définitif (MAI 2018). Madame D, l’assistante commerciale et technique, a assuré avec rigueur le traitement et le suivi des nombreux échanges mails, courriers, SMS et conversations téléphoniques. L’excellente gestion de l’application NESTOR nous permet de suivre les étapes réalisées et à venir et regroupe les nombreux documents du projet. L’acceptation du permis de construire (octobre 2018) a été rapidement suivie du démarrage des travaux (novembre 2018). Mr C, conducteur de travaux, assure l’exécution conforme des différentes phases de la construction par les artisans et nous tient informés des événements du chantier.
Nous encourageons bien sûr cette équipe dynamique à poursuivre dans ce sens :) et vous les recommandons pour la conduite de vos projets.
A suivre ….
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Trecobat Pontchateau
12.06.2019Bonjour, l’équipe Trecobat vous remercie d’avoir pris du temps afin de rédiger ce commentaire, c’est également un plaisir de collaborer avec vous ! Nous vous adressons un grand merci pour ce commentaire qui nous fait extrêmement plaisir ! Bonne continuation à vous !
David justine
19.11.2018Tout s est bien passé
Super projet de construction.
Merci pour la réactivité et la disponibilité du commercial ! Au top !
Hâte de voir le résultat, affaire à suivre...
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Trecobat Pontchateau
12.06.2019Bonjour et merci pour ce retour très favorable ! Excellente continuation et à bientôt !
Domdom
26.04.2018Service professionnel
Maison de qualité bon matériaux. Alu de fenêtre intérieur grossier
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Pontchateau
12.06.2019Merci Domdom pour votre message et cette note très favorable ! A très bientôt !
Gimard
25.04.2018Bonne qualité de conseils et construction qualitative
Du commercial, en passant par la secrétaire et le conducteur de travaux, et les intervenants, tout à été nickel!!
Toujours à l’ecoute, ils sont présents et vous guident!
Construction de qualité!!
Seul bémol, on n’ a pas eu notre cadeau de fin de construction!!
Constructeur a vraiment recommandé!!
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Pontchateau
12.06.2019Bonjour Gimard, merci pour votre avis sur nos services ! Nous vous remercions également de votre sympathie pendant le déroulement du projet ! Bonne continuation.
Legal
25.04.2018Grosse déception
Un parquet mal posé qui gondole et s'effrite sur les côtés. Une parfaite achèvement toujours en cours mais un constructeur qui fait l'autruche en sachant pertinemment que je n'ai pas les moyens financiers pour entamer une procédure. Donc non, je ne recommande pas.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Pontchateau
08.06.2018Bonjour Le Gall. Je vous remercie pour votre avis. Chez Trecobat, le respect des attentes de nos clients et de leur projet de construction est au cœur de nos préoccupations. Chaque collaborateur s’efforce de l’appliquer dans son travail quotidien. Malgré tout, il peut arriver parfois que certains projets aient du retard. Nous allons mettre tout en œuvre avec votre conducteur de travaux pour que le parfait achèvement de votre maison se termine rapidement. Apolline pour la société Trecobat.