VESTA MB Fontaine-lès-Dijon
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C'est au coeur de Fontaine les Dijon, que votre agence VESTA MB vous accompagne dans l'achat et la vente de biens immobiliers. Que ce soit dans le neuf, l'ancien, pour louer, ou pour y vivre, nos experts vous apporteront l'écoute et l'expertise nécessaire pour réussir ce projet de vie.
Nos équipes vous accompagnent sur la Côte-d'Or (21), le Doubs (25), le Jura (39), la Nièvre (58), la Haute-Saône (70), la Saône-et-Loire (71), l'Yonne (89), le Territoire de Belfort (90).
VESTA MB
84 Rue du Faubourg Saint Martin
21121 Fontaine-lès-Dijon
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
103 avis clients
(103)
Par répartition
4,9/5
103 avis
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M
MichelM
17.05.2023
i
Très satisfaits de l'agence LIFESTONE et particulièrement de Madame CHEVALIER
Madame CHEVALIER a effectué la négociation avec le vendeur d'une manière remarquable et efficace. Nous saluons son grand professionnalisme mais surtout sa précision et son honnêteté commerciale, jamais elle n'a tenté de nous tromper, ce qui n'est pas toujours le cas. De plus elle a su ne pas laisser trainer les choses ce qui évite qu'une ou l'autre partie ne change d'avis. Nous qualifions donc Madame CHEVALIER de grande professionnelle qui représente très bien LIFESTONE en tirant votre agence vers le haut.
Conclusion: NOUS SOMMES PLUS QUE SATISFAITS
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
VESTA MB
26.05.2023Cher Malchive, Merci pour cette belle recommandation auprès de Madame Chevalier Frédérique ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver la maison de vos rêves. Nous sommes passionnés par notre métier et nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience immobilière agréable et réussie. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation. Félicitations pour ce merveilleux projet. Louise de LifeStone by Pluralle Groupe
A
Apolline
17.05.2023
i
Tout s'est bien passé
Une grande rapidité, professionnalisme et flexibilité. Agent très sérieuse et à l'écoute Je recommande !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
VESTA MB
26.05.2023Bonjour Apolline, Un grand merci pour votre recommandation ! Réactivité et professionnalisme sont en effet les valeurs auxquelles nous nous attachons. Nous sommes très heureux que vous ayez bénéficié de cet accompagnement de qualité ! Mille mercis pour votre confiance, nous restons à votre disposition. Louise de LifeStone by Pluralle Groupe
C
Céline
30.04.2023
i
Totale satisfaction
Premier achat accompagné de Clémentine FEVRE, disponible, réactive et très gentille. Je recommande vivement l'agence Lifestone.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
VESTA MB
26.05.2023Chère Cèline, Félicitations pour la concrétisation de ce projet ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous travaillons dur pour que nos clients soient satisfaits. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et pour cette belle recommandation, cela signifie beaucoup pour nous ! Louise de LifeStone by Pluralle Groupe
G
GeoffreyP
27.04.2023
i
Parfait, très professionnel et à l écoute.
Nous n avons rien eux à gérer l’agent immobilier a tout fait de son côté nous n’avions juste a signer
Négociations parfaite et l estimation des travaux parfaite
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
VESTA MB
26.05.2023Cher Geoffrey, Merci à vous de la confiance accordée à nos services ! Félicitations pour ce beau projet, nous espérons qu’ils seront nombreux et serions heureux de vous accompagner pour les réaliser ! Au plaisir de vous revoir. Louise de LifeStone by Pluralle Groupe
P
Philippe
30.03.2023
i
Très mauvaise expérience et gestion calamiteuse du dossier.
Au lendemain de la signature d'un mandat exclusif de vente, nous avons suivi avec attention les démarches entreprises pour la mise en vente de notre maison. Nous avons du rappeler à maintes reprises que notre maison n'était pas mise en valeur au travers de l'annonce conçue. L'annonce était non visible, illisible en raison de la qualité des images, de la qualité du texte et de l'abondance des informations y figurant. Toutes les semaines, nous avons du relancer l'agent immobilier pour savoir où en était l'état d'avancement de la vente. Las, après un mois sans aucun contact d'acheteur, sans visite de notre bien, nous avons mis en ligne la vente de notre maison, en respectant scrupuleusement les renseignements de contact, étant précisé que le seul contact pour la vente était l'agent immobilier. Nous avons immédiatement eu des contacts et systématiquement, nous avons renvoyé nos interlocuteurs vers LifeStone et notre agent en donnant son numéro de téléphone.
Finalement, l'évidence semblait s'imposer et nous signions un avenant au contrat de vente en baissant le prix de vente. Nous faisions alors confiance à l'expertise du professionnel qui était absolument convaincu que notre maison allait se vendre. Au cours de cet entretien avec l'agent immobilier, il nous a précisé avoir eu 24000 vues sur notre maison sans aucun appel
Une première visite a enfin eu lieu puis une seconde. Nous n'avons eu aucun retour sur ces visites, c'est affligeant, il a fallu relancer pour avoir enfin un retour sur les deux visites finalement négatives. C'est sans compter que le jour de la 1ère visite, nous avons laissé notre maison libre de toute présence. L'agent immobilier ne nous a pas fait part de la fin de la visite et nous a téléphoné plus d'une heure après avoir quitté les lieux sans nous en avoir informé.
Nous avons rencontré l'animatrice des ventes du secteur et lui avons exposé l'ensemble des difficultés rencontrées. Le soir de notre rencontre, une seconde visite a eu lieu. Nous étions présents. Nous avons pu noter des discordances d'informations entre l'agent et sa responsable en particulier sur la collégialité de l'estimation d'un prix de vente d'un bien et de la véracité des informations communiquées sur notre bien.
Dans cette affaire, nous aurons perdu deux mois précieux qui mettent en péril un projet d'acquisition , mis en péril notre propre équilibre en raison de toutes les tracasseries engendrées par la gestion calamiteuse du dossier.
Nous ne sommes pas experts en immobilier, nous avons fait confiance à des experts en la matière. Force est de constater que notre confiance na pas été mise au bon endroit ou tout au moins entre les mains de la bonne personne.
Enfin, nous avons pu obtenir l'annulation du mandat de vente par échanges de courriels. Anecdote ultime, nous avons adressé une lettre en recommandé avec accusé de réception à l'adresse figurant en entête du mandat exclusif de vente. Il se trouve que cette adresse postale à Strasbourg n'existe plus. Le courrier nous est retourné.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
VESTA MB
07.04.2023Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes navrés de votre ressenti. Veuillez croire que notre agence souhaite apporter satisfaction dans l'accompagnement et la concrétisation des projets de ses clients. Afin de répondre à vos attentes, notre service satisfaction clients reste également disponible sur l'adresse suivante pour tout autre échange ; Service-clients@groupe-quintesens.fr Cordialement, Louise de LifeStone by Pluralle Groupe
A
Antonin
13.03.2023
i
Très pro
Jeremy D a été très professionnel et réactif sur mon dossier pro.
Bravo pour son suivi et sa recherche de clients !
Je recommande fortement cet agent.
Antonin
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
VESTA MB
24.03.2023Cher Antoine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis élogieux qui met en évidence la grande qualité de nos services. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité, et l'aboutissement de votre projet nous ravis fortement. Félicitations, Louise de LifeStone by Pluralle Groupe
B
BrunoN
01.12.2022
i
Très bon travail personnalisé et efficace
Alexandre a vendu notre maison rapidement et a trouvé les bon acquéreurs au bon moment.
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Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
VESTA MB
02.12.2022Cher Bruno, Félicitations pour ce merveilleux accomplissement ! Toute l'agence Dijon et Alexandre sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance, au plaisir de vous revoir. L'équipe satisfactions clients, LifeStone by Pluralle Groupe.
E
Emilie T
01.12.2022
i
Top
Bonne prestation, Alexandre est disponible et a l écoute
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
VESTA MB
02.12.2022Chère Emilie Mille mercis pour votre confiance et vos recommandations auprès d'Alexandre. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À très bientôt ! L'équipe satisfaction clients, LifeStone by Pluralle Groupe.
