Derniers avis
Activ'Expertise Beauvoisin
28 rue de la République
38110 La Tour-du-Pin
105 avis clients
Par répartition
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Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
GJP38290
27.10.2024Finalité de l'audit énergétique ?
L'audit énergétique doit indiquer à l'acheteur ce qu'il devra faire pour améliorer son logement, à quel coût et avec l'aide de qui.
Les logiciels qu'il utilise sont verrouillés sur des modèles qui ne permettent pas la prise en compte des caractéristiques réelles du logement audité. De ce fait, les recommandations qui en ressortent sont assez générales. Il n'y apparait jamais la possibilité de conserver les équipements (portes, fenêtres, ...) qui peuvent l'être. Elles conseillent à l'acheteur de faire réaliser un second audit énergétique par un organisme spécialisé (ex. Mon Accompagnateur Renov') pour savoir exactement ce qu'il devra faire compte tenu de la réalité de son logement.
En conclusion, je reste sceptique sur l'utilité de cet audit, puisque il faudra un second audit pour que l'acheteur sache exactement ce qu'il doit faire.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Beauvoisin
05.11.2024Bonjour Monsieur,
La finalité de l'audit est d'informer le plus précisément et au plus juste l'acquéreur sur l'état actuel de son futur logement et de lui donner des scénarios afin de lui permettre d'atteindre les objectifs de la France pour la réduction de la consommation d'énergie et pour la neutralité carbone en 2050.
Cela passe donc par des travaux de rénovations énergétique qui :
- peuvent ne pas correspondre aux souhaits de l'acquéreur (préférence d'une isolation par l'extérieur plutôt qu'intérieur par exemple, fenêtre triple vitrage haute qualité phonique plutôt que du double avec un Uw tel que demandé par l'ADEME,...),
- des conseils pour lui permettre de cumuler le plus efficacement les aides disponibles selon son profil.
C'est en ce sens qu'il faut comprendre la phrase :
"faire réaliser un second audit énergétique par un organisme spécialisé (ex.
Mon Accompagnateur Renov') pour savoir exactement ce qu'il devra faire compte tenu de la réalité de son logement."
Nous allons repenser notre formulation afin que celle-ci soit plus explicite et nous tenons à vous remercier de votre remarque.
Par ailleurs, sachez que plus simplement, vous pouvez nous contacter directement au bureau pour toutes vos demandes d'informations complémentaires.
Bien à vous et Activement à votre écoute.
Anne
24.10.2024Très bonne prestation
Très satisfaite de la prestation, efficace et rapide.
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Activ'Expertise Beauvoisin
25.10.2024Merci pour votre retour positif ! Ravi d'avoir pu répondre à vos attentes!
M cerri
23.10.2024Parfait
Super diagnostiqueur,très pro et de très bon conseils
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Activ'Expertise Beauvoisin
25.10.2024Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravi d'avoir pu vous aider.
Olivier Vaurill
23.09.2024Impeccable
Réactivité, professionnalisme et cordialité.
Parfait !!!
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Activ'Expertise Beauvoisin
26.09.2024Bonjour ! Merci pour votre retour positif, il est important pour moi d'offrir un service de qualité.
Luc M
23.09.2024Personne très compétente.
Prise de rdv très vite. Compte rendu des diagnostics le soir même.
Je recommande sans problème.
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Activ'Expertise Beauvoisin
26.09.2024Bonjour, merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. À bientôt !
Mary B
18.09.2024bons conseils
très bonne présentation et explications des diagnostics.
je sais où je vais et ce que je dois faire.
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Activ'Expertise Beauvoisin
18.09.2024Merci beaucoup pour votre retour positif! N'hésitez pas si vous avez besoin d'autres diagnostics
reynaud
24.08.2024Votre technicien a fait n'importe quoi et n'a pris aucun renseignement
le technicien n'a pris aucun renseignement sur l'appartement et n'est pas au courant de certaines obligations .
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Activ'Expertise Beauvoisin
27.08.2024Bonjour,
Il semblerait que vous n'avait pas connaissance de vos obligations en qualité de propriétaire. Ceux-ci vous ont été pourtant été rappelés en commentaire dans le DPE établi.
Pour petit rappel :
La demande de diagnostics a été commandée par un partenaire "SNEXI" sur la base des informations transmises par le mandataire. Mandataire qui les reçoit du propriétaire.
Nos dates d'interventions sont connues plusieurs jours à l'avance. Le propriétaire a donc tout loisir de transmettre en temps et en heure les bonnes informations. A défaut nous traitons selon les normes et décrets en vigueur.
Vous avez la possibilité de nous contacter au téléphone afin d'échanger sur les écarts estimés selon votre compétence.
Evidemment en l'absence d'éléments factuels, nous n'en tiendrons pas compte.
Dans cette attente bien cordialement.
Sévrine G.
22.08.2024Très bonne qualité de service
Prestataire réactif et qui montre un professionnalisme certain. Je recommande vivement Activ'Expertise.
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Activ'Expertise Beauvoisin
22.08.2024Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et le professionnalisme de notre équipe à Activ'Expertise Beauvoisin.
À très bientôt,
L'équipe d'Activ'Expertise Beauvoisin
