Defim La Madeleine
Derniers avis
DEFIM vous accompagne pour vous informer sur votre bien.
Bien plus qu'un diagnostic, DEFIM vous apportera des éléments objectifs quant à la qualité de votre bien et vous détaillera les résultats. Faire appel à DEFIM, c'est choisir un accompagnement de qualité pour toute réalisation de vos diagnostics immobiliers.
Plus qu'un diagnostic, DEFIM vous apportera des informations sur les obligations légales suite à la vente ou la location d'un bien immobilier.
Nos agences
810 avis clients
Par répartition
Excellent (748)
Très bien (54)
Moyen (7)
Mauvais (0)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
DianaL
09.03.2021Rigoureux et à l’écoute
Très professionnel, diagnostic détaillé et minutieux
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
christophe LEPRINCE
Dirigeant
10.03.2021Bonsoir, Merci beaucoup pour votre avis. PERFODIAG 95 du Réseau DEFIM opère pour donner entière satisfaction au client. Cordialement
Gui
01.03.2021Mauvais
Satisfait par la prestation effectuée pour le compte du syndic (prix, qualité) j'ai rappelé cette société pour effectuer le diagnostique de ma maison située dans la même copropriété. La secrétaire m'a fait un devis un peu plus cher que celui que j'avais, j'ai négocié pour arriver au même montant. Mais à ma grande surprise, ce montant correspondait au diag sur une maison individuelle, donc le Carrez n'était pas prévu alors que j'avais bien expliqué la situation. Total, un surcout de 100€, un temps d'attente pour avoir le diagnostique qui dépasse la normale, une facture qui ne correspond pas à la somme payée, une mesure Carrez qui ne correspond pas à ce que m'a dit le diagnostiqueur. Est-ce dû au Covid ? En tout cas la politique de la société a bien changé en un an. Je ne recommande pas du tout cette société que j'estime à la limite de la malhonnêteté.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Defim
04.03.2021Bonjour Monsieur,je me permets de vous répondre factuellement. 1) Le 11/02/2021 vous nous avez appelé pour nous confier une mission, vous ne nous aviez pas dit que votre maison était en copropriété quand nous avons pris rdv pour le 15/02/2021 2) quand il s'en est aperçu chez vous, le diagnostiqueur vous a proposé de faire le mesurage Carrez obligatoire avec un supplément de 90€. Vous avez refusé préférant utiliser un relevé de géomètre. 3) Le 17/02/2021 votre notaire a refusé ce relevé, vous nous avez rappelé pour faire le mesurage Carrez que nous avons facturé 90€ avec le déplacement. Vous en étiez mécontent. 4) Nous sommes réintervenus le vendredi 19/02/2021 5) Nous avons envoyé vos rapports le lundi 22/02/2021 à 8h58 Je suis désolé que vous preniez ça pour la limite de la malhonnêteté
Olivier G
24.02.2021Tout s’est parfaitement passé.
Recommandé par une agence immobilière, nous avons pu bénéficier de l’expertise et du professionalisme nécessaires à la réalisation de bons diagnostiques.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Olivier Doquin
Gérant - Diagnostiqueur
26.02.2021Merci à vous.
Batignolles
24.02.2021Rapide et efficace.
Prestation de qualité, devis compétitif, diagnostics clairs et détaillés.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Olivier Doquin
Gérant - Diagnostiqueur
26.02.2021Merci à vous pour votre confiance.
Grand Villard
24.02.2021Totale satisfaction
Travail discret, dans une ambiance chaleureuse mais efficace : plans des bâtiments parfaits, côtés et inspectés dans leurs moindres détails. Quelques conseils éclairés pour la suite à tenir.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Defim
08.03.2021Nous vous remercions pour votre avis pour l'ensemble de notre travail effectué sur votre bien, et nous sommes également réactif pour conseiller nos clients. Vos recommandations sont notre meilleur vitrine. Patrick REBOREDO
JPC
22.02.2021disponibilité
toujours présent, propose des solutions pour nous accompagner
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Defim
23.02.2021merci
propriétaire LM
19.02.2021très bonne qualité du service
dommage qu'il n'y ait pas de traces papiers que tout soit par voie électronique
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Defim
22.02.2021La baisse de la consommation de papier fait partie de notre politique Santé Sécurité Environnement. J'espère que ne nous en voudrez pas
Dobropol
17.02.2021Tout s'est bien passé
Disponibilité, efficacité, qualité du travail, rapidité d'exécution. Résultat pleinement satisfaisant.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Olivier Doquin
Gérant - Diagnostiqueur
18.02.2021Merci de votre confiance.
